Презентация на тему Способы отвлечь родителей

детей пропала дорогая вещь.  В течение дня вы несколько

Ситуация:

от негативных эмоций. Сочувственно выслушайте его.  Не пытайтесь оправдаться.

Почему это работает
- Сочувствие создает пространство диалога. 
- Ваше участие поможет собеседнику высказаться. 

важно это знать. 
Да, это очень серьезно.
Я на вашей стороне.

и критикой оппонента, даже критикуете себя сами. Повторите то,

Почему это работает 
Согласие в конфликте обезоруживает спорщика. 
Родитель увидит в вас  человека, который признает его правоту. Это главное условие для дальнейшего диалога.

системы. 
Вам есть, из-за чего злиться.
Я к вам иду покаяться.
Это

нужно взять паузу. Бывает достаточно даже нескольких минут. Можно

Почему это работает
- Тайм-аут позволяет не принимать решение сгоряча. 
- У вас появляется время продумать стратегию решения проблемы.

него поищем решение.
Давайте на некоторое время отложим обсуждение этого

этого нужно переключить его внимание на другой канал информации - зрительный, слуховой

Почему это работает
Человек отвлечется на изменение, которое уловят органы чувств. 
Это регулирует уровень негативных эмоций у спорщика.

выключите свет.
Откройте окно.
Закашляйтесь.
Смените громкость или темп своей речи