Презентация на тему Памятка для класса

22 000 Настоящих клиентов МОИ

ЦЕЛИ на Семинарский год 2014-2015:

Красивые Женщины —
Настоящие Клиенты,

Потому что рядом
Настоящие Эксперты!

НАСТОЯЩИХ КЛИЕНТОВ

НОВЫХ КОНСУЛЬТАНТОВ

ПРОГРАММЫ

в жизни и бизнесе.
У вас никогда не будет второго

шанса
произвести первое хорошее впечатление.
А оно самое сильное, и чтобы его исправить
порой нужны годы!

Основа стиля Консультанта по красоте: так называемое правило 3«К» — Костюм, Каблук, Колготки +
Атрибуты ухоженной женщины +
Знаки отличия — свидетельство успешности
Консультанта.

лица.
Ухоженность в деталях.
Искусство макияжа
Магия ароматов.
Джентльмены знают толк.
Тело Богини.
Идеи названия

классов в новых коллекциях, брошюре «Образ», журнале «Аплодисменты» и на обучениях.

подобранные).
Резервирование следующей встречи (Тема, место, время по сетке недели).
Рекомендации

(С последующей организацией класса в роли Организатора мастер-класса).
Рекрутирование (Приятное впечатление о профессии Консультанта и Компании).

2. РЕКОМЕНДАЦИИ
С НОВОЙ ХОЗЯЙКОЙ КЛАССА

3. РЕАЛИЗАЦИЯ
ПРОДУКЦИИ
В СИСТЕМЕ

1.РЕЗЕРВИРОВАНИЕ
СЛЕДУЮЩЕЙ
ВСТРЕЧИ

4. РЕКЛАМА
КОМПАНИИ И ПРОФЕССИИ
КОНСУЛЬТАНТА

КЛАСС ПОЛНОГО КРУГА

 

3. РЕАЛИЗАЦИЯ ПРОДУКЦИИ

КЛАСС НЕПОЛНОГО КРУГА

день до класса (Имя для примера).

— Любовь, добрый день! Это

(ИМЯ), твой личный Консультант по красоте. Тебе удобно сейчас говорить? Замечательно! Я звоню, чтобы обсудить с тобой детали нашего класса по красоте, который назначен на среду на 19.00. Наша встреча в силе? ...... — Замечательно!

— Любовь, я могу приехать пораньше, чтобы подготовиться к встрече? — ……….. — Спасибо.
— Скажи, пожалуйста, сколько гостей будет на нашем классе? — ........... — Отлично!
— Любовь, могу я попросить тебя позвонить твоим подругам и предупредить их о моём звонке перед нашим классом? Звонок нужен для того, чтобы я выяснила потребности каждой гостьи и могла максимально подготовиться к нашей встрече. — ........ — Спасибо!
— Замечательным завершением нашей встречи будет чаепитие. Ты можешь приготовить угощение к чаю? — Отлично!
— Люба, а теперь я хочу напомнить тебе о приятных бонусах Организатора класса:
за каждую гостью на классе твой бонус на продукцию составит 100 рублей. И также твой бонус составит 10% от суммы первого заказа твоих подруг. — СЛУШАЮ ОТВЕТ.

Люба, спасибо за приятную беседу, до встречи в среду!

гарантирует, что класс точно состоится
Подготовить ручку, профиль, блокнот.
— Татьяна,

добрый вечер! Меня зовут ____________ , я личный консультант Любови Ивановой. Скажите, пожалуйста, Любовь предупреждала Вас о моём звонке? .... — Замечательно! Татьяна, Вам удобно сейчас говорить? ....
— Татьяна, мы с Любой готовимся к завтрашней встрече. Люба готовит прием, а я каждому гостю подбираю индивидуальный уход за лицом. Могу я задать Вам несколько вопросов? ..... Спасибо.
1. Какой у Вас тип кожи: сухая, комбинированная, нормальная или жирная?
2. Как чувствует себя Ваша кожа после воды?
3. Какими средствами Вы пользуетесь сейчас? ..… Есть ли у вас системный уход для вашего типа кожи? (обязательно уточнить, чем пользуется, чтобы сравнивать бюджет).
4. Татьяна, в идеале, каким бы Вы хотели видеть Ваше лицо и ощущать свою кожу?

— Татьяна, спасибо за Ваши ответы. Теперь я смогу подобрать Вам идеальную систему по уходу за лицом, и как я вижу, более интересную по бюджету.
— Татьяна, могу я узнать вашу электронную почту , чтобы выслать вам информацию о подобранном уходе?
— Было приятно с Вами пообщаться! С нетерпением жду встречи в среду, чтобы познакомиться с Вами лично. Всего доброго! До свидания!

Создать доброжелательную атмосферу общения.

Шаг 2. О роли Организатора класса (ОК).

У нас пройдет замечательный мастер–класс, который ________ организовала и поможет его провести.

Шаг 3. Представление плана встречи.
Поможет настроить гостей и провести встречу по плану. Сегодня Вы протестируете систему, подобранную лично для Вас и мы друг на друге увидим результат. В конце вас ожидают сюрпризы, а в завершении я смогу побеседовать лично с каждой из Вас.

Шаг 4. Гости делятся своими ожиданиями от тестирования системы. Если гости не знакомы, то в этом шаге они представляются.

Шаг 5. О компании. Какие ассоциации у Вас возникают, когда Вы слышите «МK»? Замечательно, и еще очень важно, что компания ежегодно выделяет на исследования миллионы долларов и проводит более 500 000 тестов, чтобы гарантировать самые высокие стандарты безопасности и качества. «Мэри Кэй» - это бренд с мировым именем, ведь представительство компании есть в 37 странах мира и в каждой стране Консультанты проводят такие же сеансы красоты, на котором сегодня присутствуете Вы.

Это несколько сухих фактов, а я хочу рассказать

Вам, почему я выбрала для себя «Мэри Кэй» 10 лет назад.

Я влюблена в продукцию, потому, что вижу прекрасный результат на своём лице и на лицах моих коллег и клиентов, которым от 16 до 70 лет.

Я влюблена в новые технологии, которые полностью совпадают с потребностями современного человека.

Я влюблена в свою профессию Консультанта - дарить красоту женщинам для
меня удовольствие. И сегодня я буду рада быть полезной для Вас.

Я влюблена в культуру общения «Мэри Кэй» и нашу предпринимательскую
деятельность, где развиваются не только бизнес сознание, но и женская энергия.
Сейчас многие задумываются о своем деле, если у Вас тоже появлялись
подобные мысли, то можете в конце встречи задать мне вопросы, я поделюсь
тем, что представляет из себя бизнес «Мэри Кэй».

средств по уходу за лицом + СС крем.
Класс

– это не только тестирование индивидуально подобранной системы, это еще объяснение как правильно ухаживать за собой и как работает каждое средство.
Рассказывая о средстве:
1) Используйте речевой оборот : это Вам даст ____(говорите о результате).
2) Уточняйте на сколько времени его хватает и делите стоимость на дни.

После нанесения спрашиваем впечатление.

На этот класс мы берём декоративную косметику чтобы добавить несколько штрихов: по одному нейтральному оттенку помад и блесков из разных коллекций, тушь, контур для бровей и 4 оттенка пудры Sheer Dimtnsions. Знакомство со всей коллекцией и создание Образа происходит на классе «Искусство макияжа»
В Шаге 7 за несколько минут показываем на Организаторе класса как наносится пудры SD и рисуем брови. Обычно результат впечатляет. Остальные делают себе сами, когда мы индивидуально беседуем (13 шаг).

Признание и награждение Организатора класса (ОК).
Пришло время комплиментам, посмотрите

друг на друга. Что Вы скажите о_____
Я очень рада, что Вам нравится. Сегодня (имя ОК) организовала для нас приятную встречу, Давайте ей поаплодируем. А я хочу сделать подарок …….

Шаг 9. Рекомендации (игра с подарками).
Приготовьте карточки для рекомендаций + названия классов
- Если Вам сегодня понравилась встреча, Вы можете подарить своим знакомым такую же возможность, рассказав им о своих впечатлениях. Подумайте, кого бы Вы сейчас хотели видеть рядом с собой. Предлагаю игру: за 1 минуту написать 5 имён и кем они Вам приходятся, а потом выбрать себе подарок из этой коробочки (представить подарки: кисти для губ, бонусы, 2 секция: тушь, крем для рук и др)

Шаг 10. Резервирование следующей встречи по сетке недели или еженедельнику.
Женщины бывают опрятными, ухоженными и холеными. Вы, конечно, понимаете разницу, и понимаете, что зависит это от времени, которое мы посвящаем своей внешности, от правильного выбора и использования косметических средств. А есть это время? Поэтому на встречах обязательно учитывается Ваш темп жизни, чтобы подобрать оптимальную формулу красоты. Посмотрите, какая тема для Вас интересна и выберите удобное время в моем расписании. Кстати, взгляните на список имен, возможно, следующая наша встреча пройдет вместе с ними, а Вы будете Организатором класса.

наборов и специальных предложений.
А теперь сюрприз: перед Вами

системы, которые Вы сегодня тестировали. Вы их можете приобрести и уже сегодня начинать использовать. Системы представлены
в трех наборах «Королевский»/«Чудо набор» / «Основной» + СС крем.
В день проведения класса к каждому набору идет подарок на 10% от стоимости набора. (Показываем и говорим стоимость каждого набора и пример подарка).

Шаг 12. Представление сервиса для Клиента, преимуществ Организатора классов
и возможностей Консультанта.
Клиенты МК – это как раз те ухоженные или холеные женщины, о которых профессионально заботится личный Консультант. Для меня важно, чтобы у Вас был хороший внешний результат и эмоциональный комфорт. МК- это высокий уровень сервиса и выгодное приобретение продукции. Знаете, что в магазинах продукция такого уровня значительно дороже? (Объяснить)
Организатор класса – это клиент МК с дополнительными привилегиями: подарки, признания, специальные предложения и возможность участия в творческом процессе организации класса.
А для тех, кто хочет улучшить свою жизнь, дарить красоту окружающим и пользоваться качественной косметикой в неограниченном количестве, можно познакомиться с профессией Консультант. Это как раз то, что поможет женщине развиваться в трех направлениях: внешность, личность и финансовая независимость.

беседа с каждой гостьей.
А теперь время для личных вопросов.

Кто торопится?
(Другие гости завершают макияж или отмечают в «Образе» понравившуюся продукцию, рассматривают книгу по макияжу или листают планшет с портфолио и пьют чай, с любовью подготовленный ОК).
— (Имя) мне было приятно лично познакомиться с Вами (комплимент). Как отдохнули? Довольны результатом? Я очень рада, что вы с пользой провели время
— Я говорила о 3 возможностях какая вас заинтересовала?
— Клиент. Отлично, это прекрасная возможность.
— Давайте рассмотрим еще раз наборы. В любой из них Вы можете внести изменения на свое усмотрение.
— С какого набора, вы хотите начать. ________ Хорошо, (Выписываем чек, а если есть планшет, отправляем по электронной почте с приложения «Мои Клиенты»)
— Я вижу, что Вас интересует тема ________ , это очень интересный класс. Давайте уточним удобное время для Вас и для меня.
— Скажите, а те женщины которых Вы написали, могли бы стать гостями на нашей следующей встрече?