Слайд 3
Информация - сведения о лицах, предметах, фактах, явлениях
и процессах независимо от формы их представления.
Слайд 4
Управленческая информация – система данных, отражающих наиболее существенные
стороны деятельности организации.
Управленческая информация помогает принимать различные управленческие решения
и в конченом итоге руководить организацией.
Слайд 5
Свойства управленческой информации:
Компактность: объем разумно ограничен;
Полнота - объем
информации достаточен для оценки ситуации и принятия решения;
Достоверность –
характеризует степень соответствия информации действительному положению дел, отражает точность и правильность данных, а также надежность источников информации;
Слайд 6
Свойства управленческой информации:
Адресность – указывает на сколько она
ориентирована по своему объему, форме и содержанию на конкретного
пользователя и на специфику управленческих задач;
Удобство восприятия – заключается в том, чтобы информация была подана в удобной форме. Напрямую зависит от формы ее представления и определяет качество усвоения полученных сведений;
Оперативность – современность, быстрота сбора и передачи информации.
Слайд 7
Документ – это зафиксированная на носителе информация с
реквизитами, позволяющими ее идентифицировать
Слайд 8
Понятие реквизита
Реквизит (от лат. requisitum требуемое, необходимое) - элементы,
содержащиеся в документе для придания ему юридической значимости (признания
его действительным).
Реквизит документа - элемент оформления документа (согласно ГОСТ Р 7.0.8.-2013 "Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения.)
Слайд 9
Общие функции официальных документов:
Информационная (документ создают для сохранения
информации).
Социальная (документ является социально значимым объектом, так как
связан с определенной социальной потребностью).
Коммуникативная (документ выступает средством связи между организациями и другими общественными структурами).
Культурная (документ закрепляет и передает культурные традиции, в частности, уровень научного и технического развития общества).
Слайд 10
Специальные функции официальных документов:
Управленческая (документ является инструментом управления,
поскольку специально создан для этой цели; примером могут служить,
плановые, отчетные, организационно-распорядительные и др. документы).
Правовая (документ является средством закрепления и изменения правовых норм и правоотношений в обществе; примером являются законодательные и правовые нормативные акты, документы, приобретающие на время правовую функцию).
Историческая (документ – это источник исторических сведений о развитии общества после выполнения своих оперативных функций, чему помогает его поступление на хранение в архив).
Слайд 12
Классификация документов – деление документов на классы по
наиболее общим признакам сходства и различия. Существуют различные системы
документирования.
Слайд 13
Системы документирования:
административная;
статистическая;
коммерческая и др.
Слайд 14
Признаки классификации документов
видам деятельности,
способу фиксации информации,
наименованию,
месту составления,
степени сложности,
юридической
силе,
степени гласности (секретности),
срокам исполнения,
стадиям создания,
происхождению,
срокам хранения,
степени обязательности,
степени унификации
характеру содержания
Слайд 15
По видам деятельности
научно-технические, конструкторские,
проектно-сметные, нормативные,
управленческие (организационно-распорядительные),
технологические,
по личному
составу,
плановые,
финансово-расчетные,
отчетно-статистические,
бухгалтерскому учету, по торговле,
ценообразованию, и др.
Слайд 16
По наименованию:
приказы,
распоряжения,
указания,
акты,
протоколы и т.д.
Слайд 17
По способу фиксации:
письменные - рукописные, машинописные, типографские, подготовленные
на множительных аппаратах, электронные
графические и фото-, фоно-, кинодокументы
Слайд 18
По месту составления:
Внутренние – используемые для решения внутренних
вопросов организации.
Внешние – поступающие (входящие) и отправляемые (исходящие)
Слайд 19
По степени сложности
простые - это документы, в
которых рассматривается один вопрос
сложные - в сложных документах
– рассматривается несколько вопросов
Слайд 20
По степени гласности
открытые несекретные
документы с ограниченным доступом.
Бывают разной степени секретности (совершенно секретные, секретные и др.)
документы для служебного пользования (ДСП),
конфиденциальные документы.
Слайд 21
По юридической силе:
подлинные – (подлинные документы бывают действительные
и недействительные. Недействительным документ становится в результате истечения срока
действия или отмены его другим документом).
Подложные
Слайд 22
По срокам исполнения:
срочные - документы со сроком исполнения,
установленным законом и соответствующими правовыми актами, а также телеграммы
и другие документы с грифом «срочно»
несрочные
Слайд 23
По стадиям подготовки:
черновик - документ, подготовленный для дальнейшего
оформления
подлинники (оригиналы) – единственный экземпляр документа, оформленный и
подписанный с черновика в соответствии с установленными требованиями.
Слайд 24
С подлинника могут быть изготовлены такие документы как:
копия
– идентичное, заверенное должностным лицом воспроизведение подлинника.
отпуск –
копия документа, остающаяся в делах организации.
выписка из документа – заверенная часть текста подлинника.
дубликат – второй экземпляр документа, имеющий одинаковую силу с подлинником.
Слайд 25
По происхождению:
служебные - подготовленные на предприятиях, в
организациях;
личные - письма граждан с изложениями жалоб, предложений, просьб.
Слайд 26
По срокам хранения:
документы постоянного хранения;
документы временного хранения.
Документы временного хранения, в свою очередь, делятся на документы
со сроком хранения до 10 лет и свыше10 лет.
Слайд 27
По степени обязательности:
информационные – содержащие сведения и факты
о производственной и иной деятельности организаций;
директивные – обязательные для
исполнения, носящие характер юридической или технической нормы.
Слайд 28
По степени унификации:
индивидуальные – являются специфическими, носящими характер
разового документа;
типовые – рассчитанные на изложение однородных процессов и
явлений: типовой технологический процесс, типовые правила внутреннего распорядка и т.п;
трафаретные – имеют заранее напечатанный текст с пробелами, которые заполняются при окончательном оформлении;
примерные (образцовые);
унифицированные (в виде анкет и таблиц) рассчитанные на изложение однородных процессов и явлений: типовой технологический процесс, типовые правила внутреннего распорядка и т.п.
Слайд 29
Анкета – способ представления унифицированного текста, при котором
постоянная информация располагается в левой части листа, строками друг
под другом, а переменная – вносится в документ в процессе его составления в правую часть листа. Анкетным методом смоделированы, например, приказы по приему и увольнению персонала.
Слайд 30
Таблица – форма подачи материала, когда постоянная информация
размещается в заголовках граф и боковине (заголовки строк), а
переменная (в цифровом или словесном выражении) – на пересечении соответствующих граф и строк. Примерные документы (образцы) носят ориентировочный характер и используются для составления и оформления документов по аналогии – договоры, трудовые соглашения.
Слайд 31
По характеру содержания:
первичные - содержат исходную информацию, которая
суммируется, обобщается во вторичных документах;
вторичные.
Слайд 32
Для классификации документов в пределах одного учреждения составляют
классификационные схемы – классификаторы. Они бывают двух типов: структурные
и производственно-отраслевые.
Слайд 33
В классификаторе структурного типа документацию делят на части
в соответствии со структурными подразделениями. Рубриками являются названия структурных
подразделений, а статьями – название видов документов.
Если в организации нет четкого деления на структурные подразделения, то наиболее удобным является классификатор производственно-отраслевого типа.
Слайд 34
Классификаторы составляют на основе положения об учреждении и
его структурных подразделениях, а также должностных инструкций.
При составлении классификатора
могут быть использованы номенклатуры дел, перечни документов с указанием сроков хранения, описи дел постоянного и временного хранения.
Пользуясь классификатором, можно установить, какие документы создаются в учреждении для осуществления его функций.
Классификация необходима также для проведения работ по унификации документов.
Слайд 35
Основы унификации и стандартизации документов
Слайд 36
Унификация документов – установление единого комплекса видов и
разновидностей документов для аналогичных управленческих ситуаций, разработка единых форм
и правил их составления, оформление и создание трафаретных текстов.
Унифицировать можно документы одного вида для аналогичных управленческих ситуаций.
Слайд 37
Суть унификации
Разработка единого комплекса видов документов.
Разработка единых
норм и правил составления и оформления документов.
Создание трафаретных
форм документов.
Трафаретный документ – документ, созданный типографским способом и содержащий в себе постоянную информацию, для переменной информации оставляется пустое место.
Чаще всего трафареты применяются для документов, оформляющих аналогичные ситуации (анкеты, справки, заявления и т.д.).
Слайд 38
Значение унификации:
унификация позволяет упорядочить работу с многочисленными документами;
упрощает и ускоряет обмен деловой информацией;
способствует оперативной обработке
и исполнению документов;
сокращает затраты времени на работу с документами;
позволяет включать документы любой организации в единую для страны систему делопроизводства.
Слайд 39
В основе унификации лежит принцип общей модели документа.
Такую модель документа называют графической моделью или формуляром-образцом. Формуляр-образец
– совокупность реквизитов с определением их взаимного расположения, т.е. схема расположения реквизитов.
Слайд 40
При создании унифицированных форм документов, как правило, для
каждой группы документов создаются свои формуляры-образцы, таким образом можно
создать формуляр-образец для письма, приказа, справки и т.д.
Формуляр-образец может быть представлен в виде чертежа, содержащего план размещения реквизитов или в виде описания реквизитов с указанием последовательности их оформления и взаимного расположения на рабочем поле.
Использование формуляра-образца приводит к стандартизации документа. Стандартизация является высшей степенью унификации.
Слайд 41
Стандартизация – означает возведение в юридическую норму основных
правил и требований к разработке и оформлению управленческих документов.
Результатом
работы по унификации документа и разработке правил оформлении документа являются стандарты.