Презентация на тему МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ по организации социальной работы с пожилыми людьми по месту жительства с использованием сети социальных контактов

сети социальных контактов
Цель:
Оказание методической помощи при организации

социальной работы с пожилыми людьми.

Задачи:
1.Профилактика социального одиночества
2.Повышение качества социального обслуживания
3.Обеспечение безопасности пожилых людей
4.Вовлечение пожилых людей, не состоящих на социальном обслуживании на дому, в добровольческую деятельность

Методика
строится на оказании помощи одиноким пожилым людям посредством восстановления и активизации в их жизни потерянных контактов, поиска новых форм и средств общения

сети социальных контактов

сети социальных контактов
Достоинства метода
Профилактический метод
Системный метод
Метод комплексной реабилитации
Особенность

метода
Максимальное вовлечение социального окружения пожилого человека к участию в его жизни, оказанию помощи и поддержки

Внимание!
Необходимо учитывать согласие самого пожилого человека на привлечение конкретных людей к участию в его жизни

по месту жительства с использованием сети социальных контактов
I. Выявление

социальных контактов

II.Мобилизация сетевого окружения
на изменение ситуации в интересах
клиента

III.Составление и реализация планов
по решению проблем пожилого
человека

IV.Контроль за реализацией плана
мероприятий

оценки нуждаемости гражданина в социальных услугах:
интервью-беседа;
наблюдение за поведением пожилого

человека;
анализ деятельности относительно возрастных характеристик;
заполнение акта обследования материально-бытовых условий проживания ГПВиИ;
заполнение опросного листа.

Проведение анализа информации о социальных контактах ГПВиИ

клиента
Формы работы с социальными контактами:

разговор по телефону;
письмо;
личная встреча
Основные трудности

в привлечении и мобилизации участников сети социальных контактов.


- отсутствие свободного времени у приглашаемого;

территориальная удалённость или материальные трудности привлекаемого;

- равнодушие и трудности переубеждения

клиента
Аргументы для привлечения близких родственников:
ответственность за родителей;
общие дети;
возможность встретиться

с бабушкой, дедушкой;
риск потери родственников;
забота о старшем поколении и т.д.
Аргументы для привлечения дальних родственников:
пожилой родственник нуждается во внимании и заботе;
кровные узы (общие родственники);
пример для своих детей;
возможность стать исполнителем услуг по технологии «Приёмная семья для пожилого человека»

клиента
Аргументы для привлечения соседей, знакомых:
благотворительная деятельность;
психологическая поддержка;
контроль условий жизнедеятельности

пожилого человека в целях собственной бытовой и социальной безопасности;
возможность стать исполнителем услуг по технологии «Приёмная семья для пожилого человека»

Помощь волонтёров и добровольных помощников:
общение (по телефону или лично с пожилым человеком);
совместное проведение досуга;
прогулки;
визиты с целью проверки состояния здоровья и безопасности;
помощь в быту и т.д.

клиента
Аргументы для привлечения бывших коллег и сослуживцев:
возможность и желание

поделиться приятными воспоминаниями о работе и коллегах;
обмен опытом, фиксирование интересных фактов из истории учреждения, организации, предприятия;
совместное проведение досуга (чтение, просмотр видеофильмов, обсуждение политических событий);
формирование и поддержка положительного имиджа организации или предприятия через активное участие в благотворительных акциях «Пусть осень жизни будет золотой», «Азбука добра» и т.д.
Аргументы для привлечения официальных лиц:
необходимость в проведении консультаций, требующих компетентности данного лица;
авторитет и участие в информационном обеспечении безопасности пожилого человека;
общественное признание за волонтёрскую и благотворительную деятельность;
укрепление делового, демократичного имиджа официальных структур

пожилого человека. Контроль

награждения:
День города;
День Матери;
День пожилого человека и т.д.
Организация конкурсов среди

волонтёров
Делегирование волонтёров на слёты, семинары и тематические конференции
Позиционирование статуса добровольного помощника на социально-значимых мероприятиях школы, организации, предприятия
Выпуск информационного бюллетеня и т.д.
Выражение устной благодарности
Вручение грамот и благодарственных писем
Создание Книг признания или Книг добрых дел
Публичное признание заслуг с привлечением СМИ
Выдача сертификатов о прохождении обучения и предоставление рекомендаций будущим работодателям
Привлечение волонтёров к долгосрочному стратегическому планированию деятельности Учреждения и т.д.

инвалидов
Доступность жилья пожилого человека:
установить на дверях и окнах надёжные

замки;
исключить нахождение ключей в легкодоступном месте;
обеспечить хранение запасного комплекта ключей у соседей
или родных;
требовать предъявления удостоверения личности у курьеров
и представителей ведомственных служб;
установка сигнализации – системы защиты от взломов и
пожаров

Доступность информационного поля:
ВОЗДЕРЖАТЬСЯ ОТ
разговоров с малознакомыми людьми;
обращения к случайным прохожим с какой либо бытовой просьбой;
дачи информации о возрасте и одиночестве проживания;
выхода в позднее время на лестничную площадку;
хранения на виду или легкодоступном месте ценных, дорогих вещей и т.д.

Доступность телефонной связи:
не реагировать на звонки с угрозами или просьбой помощи близкому человеку;
не реагировать на полученные сообщения с информацией о возможном выигрыше, участии в лотерее и т.д.;
иметь под рукой перечень номеров телефонов служб чрезвычайного реагирования и экстренной помощи и людей, входящих в сеть личных социальных контактов.

дому при работе с пожилыми людьми с использованием сети

социальных контактов

Специалист, осуществляющий обследование

1. Регистрирует поступившее обращение о нуждаемости пожилого гражданина в социальном обслуживании в журнале регистрации обращений граждан

2. Выходит на дом к потенциальному клиенту для проведения оценки нуждаемости в социальных услугах

3. Заполняет акт обследования материально-бытовых условий проживания гражданина

4. Собирает подробную информацию о социальных контактах в ходе беседы с клиентом при помощи опросного листа для выявления социальных контактов

5. Передает заполненные документы (всю полученную информацию) руководителю

дому при работе с пожилыми людьми с использованием сети

социальных контактов

Социальный работник

1. Анализирует полученную информацию о социальных контактах гражданина

2. Выявляет значимых для пожилого гражданина людей на основании акта обследования и опросного листа, распределяет их по категориям

6. Организует встречи с каждым добровольцем и клиентом с целью достижения общей договоренности об условиях оказания помощи

7. Разрабатывает план мероприятий по решению выявленных проблем социальной деятельности гражданина. Согласовывает план мероприятий с заведующим отделением (руководителем участка)

8. Реализует план мероприятий. Ведет учет любой новой информации в ситуации клиента

9. Осуществляет контроль за реализацией плана, предусматривающего помощь добровольцев. Поддерживает связь со всеми волонтерами, с целью координации их действий

3. Составляет список людей, которых можно привлечь к участию в жизни пожилого человека

4. Привлекает значимых лиц к оказанию посильной помощи пожилому человеку (проводит индивидуальные беседы и встречи)

5. Определяет список лиц, готовых оказывать помощь пожилому гражданину и виды помощи