Слайд 2
Определения
В настоящем стандарте применяют следующие термины с соответствующими
определениями:
1. Предприятие общественного питания - предприятие, предназначенное для производства
кулинарной продукции, мучных кондитерских и булочных изделий, их реализации и (или) организации потребления (ГОСТ Р 50647).
2. Тип предприятия общественного питания - вид предприятия с характерными особенностями обслуживания, ассортимента реализуемой кулинарной продукции и номенклатуры предоставляемых потребителям услуг.
3. Класс предприятия общественного питания - совокупность отличительных признаков предприятия определенного типа, характеризующая качество предоставляемых услуг, уровень и условия обслуживания.
Слайд 3
Ресторан
4. Ресторан - предприятие общественного питания с ши-роким
ассортиментом блюд сложного приготовления, вклю-чая заказные и фирменные; винно
- водочные, табачные и кондитерские изделия, повы-шенным уровнем обслуживания в сочетании с организацией отдыха.
Слайд 4
Бар
Бар - предприятие об-щественного питания с барной стойкой,
реализующее смешанные, крепкие алкогольные, слабоалкогольные и безалкогольные напитки, за-куски,
десерты, мучные кондитерские и булочные изделия, покупные товары.
Слайд 5
Кафе
Кафе - предприятие по организации питания и отдыха
потребителей с предоставлением ограниченного по сравнению с рестораном ассортимента
продукции. Реализует фирменные, заказные блюда, изделия и напитки.
Слайд 6
Столовая
Столовая – общедоступное или обслуживающее определенный контингент потребителей
предприятие общественного питания, производящее и реали-зующее блюда в соот-ветствии
с разнообразным по дням недели меню.
Слайд 7
Закусочная
Закусочная – предприятие общественного питания с ограниченным ас-сортиментом
блюд нес-ложного приготовления из определенного вида сырья и предназначенное
для быстрого обслуживания потребителей
Слайд 8
Классификация предприятий общественного питания
При определении типа предприятия учитывают
следующие факторы:
- ассортимент реализуемой продукции, ее разнообразие и сложность
изготовления;
- техническую оснащенность (материальную базу, инженерно - техническое оснащение и оборудование, состав помещений, архитектурно - планировочное решение и т.д.);
- методы обслуживания;
- квалификацию персонала;
- качество обслуживания (комфортность, этику общения, эстетику и т.д.);
- номенклатуру предоставляемых потребителям услуг.
Слайд 9
Классификация предприятий общественного питания
Рестораны и бары по уровню
обслуживания и номенклатуре предоставляемых услуг подразделяются на три класса
- люкс, высший и первый, которые должны соответствовать следующим требованиям:
- "люкс" - изысканность интерьера, высокий уровень комфортности, широкий выбор услуг, ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд, изделий для ресторанов, широкий выбор заказных и фирменных напитков, коктейлей - для баров;
- "высший" - оригинальность интерьера, выбор услуг, комфортность, разнообразный ассортимент оригинальных, изысканных заказных и фирменных блюд и изделий для ресторанов, широкий выбор фирменных и заказных напитков и коктейлей - для баров;
- "первый" - гармоничность, комфортность и выбор услуг, разнообразный ассортимент фирменных блюд и изделий и напитков сложного приготовления для ресторанов, набор напитков, коктейлей несложного приготовления, в т.ч. заказных и фирменных - для баров.
Слайд 10
Кафе, столовые и закусочные на классы не подразделяют
Слайд 11
РЕСТОРАНЫ
Рестораны различают:
- по ассортименту реализуемой продукции - рыбный,
пивной; с национальной кухней или кухней зарубежных стран;
- по
месту расположения - ресторан при гостинице, вокзале, в зоне отдыха, вагон - ресторан и др.
Слайд 12
БАРЫ
Бары различают:
- по ассортименту реализуемой продукции и способу
приготовления - молочный, пивной, винный, кофейный, коктейль - бар,
гриль - бар;
- по специфике обслуживания потребителей - видеобар, варьете - бар и др.
Слайд 13
КАФЕ
Кафе различают:
- по ассортименту реализуемой продукции - кафе
- мороженое, кафе - кондитерская, кафе - молочная;
- по
контингенту потребителей - кафе молодежное, детское и др.
Слайд 14
СТОЛОВЫЕ
Столовые различают:
- по ассортименту реализуемой продукции - общего
типа и диетическая;
- по обслуживаемому контингенту потребителей - школьная,
студенческая и др.;
- по месту расположения - общедоступная, по месту учебы, работы.