Презентация на тему Конфликтология в социальной работе

и задачи курса «Конфликтология» в образовательном процессе социальных работников.

дисциплины
рассмотреть историю и современное состояние конфликтологии как науки
познакомиться

с основными методами конфликтологии
развить мыслительную активность студентов

Отечественная и зарубежная конфликтология. История и современное состояние
3. Основные

методы конфликтологии

Социальная психология, Майерс Д., 2003.СПб
3. Васильев Н.Н. Тренинг преодоления

конфликтов
2007, М
4. Гришина Н.В.,Психология конфликта, 2008, Питер
5. Психология для медицинских специальностей: учебник, Лукацкий М.А., М.: ГЭОТАР-Медиа,
2010

ресурсы:
www.konfliktologiya.ru
Библиотека литературы по психологии http://www.psychology.ru/library/
Портал «Социально-гуманитарное и политологическое образование»

http://www.humanities.edu.ru/
Федеральный образовательный портал www.ecsocman.edu.ru

человека проходят через его сердце и возвращаются к нам

осмысленными и понятными. А то, что понятно, уже не так страшно.»
Фромм Э.

наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения

конфликтов любого уровня.
Возникновению  конфликтологии  как  самостоятельной  теории  и  практики  в 50-60  годы  прошлого столетия  предшествовал  длительный   период формирования,  накопления  и  развития  конфликтологических  идей и взглядов, сначала в рамках философии, а позднее – социологии, психологии, политологии и других наук.
Исследования  в  области  социологии  конфликта  и, 
особенно  в  области  психологии  конфликта, способствовали развитию конфликтологической практики.

В 80-е годы возникают конфликтологические центры в США и

других странах мира. В 1986г. в Австралии по инициативе ООН создается Международный центр разрешения конфликтов.
До  определенного  времени  практика  обходилась  без  специальных  знаний  о  конфликтах.  Первые попытки проникнуть в глубинные причины социальных столкновений, теоретически осмыслить, обобщить накопленный  опыт  относятся  к  с. I  тыс.  до  н.э.

Становление конфликтологии

конфликты между государственной властью и обществом, отдельными социальными группами.

Позже в круг интересов науки попадают социально-классовые конфликты, политические, этнонациональные, а затем межгрупповые и  межличностные. 
Наконец,  в  обществе  возникает  потребность  в 
систематическом  анализе  всех существенно  значимых  конфликтных  отношений,  их 
взаимосвязи  с  отношениями  гармонии  и  согласия. Последнее  было  продиктовано  самой  природой 
современного  общества,  способного  к  нормальному функционированию  и  развитию,  только  в  условиях 
целенаправленно  регулируемым  и  сознательно управляемым.

длительный  путь  становления  и  развития важно проанализировать эволюцию научных

воззрений на конфликт. Историю этого пути можно разбить на несколько периодов: древнейший, средние века, эпоху Возрождения, I пол. XIX в., II пол. XIX в. – н. XX в. и современный период.
Конфликтология представляет собой отдельную область научного знания. У нее свой предмет изучения – социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования.

Периоды становления конфликтологии

конфликты в целом, а предметом - общие закономерности их

возникновения, развития и завершения.
Основными задачами конфликтологии, как науки являются:
1.     Изучение основных прикладных аспектов конфликтов разного рода, составляющих предмет специальной конфликтологии;
2.     Изучение и интеграция информации, относящейся к разным областям наук, занимающихся проблемой конфликтов, с широким привлечением математических моделей и компьютерной техники;
3.     Разработка систем контроля и диагностики развития конфликтов и вариантов их разрешения;
4.     Определение предмета и содержания самого понятия конфликта;
5.     Анализ причин, источников и условий возникновения конфликтов, их влияния на уровень организации взаимообусловленных отношений.

человековедения конфликтология возникла, сформировалась и развивается в настоящее время

в тесной связи с социальной философией, социологией, психологией, политэкономией, историей, правом, этикой, рядом других социальных и гуманитарных наук.
Конфликтология реально помогает распознавать конфликты, принимать надлежащие меры для их профилактики и разрешения. Она дает возможность лучше ориентироваться в сложностях социальной жизни, искать оптимальные решения в конфликтных ситуациях, находить наиболее эффективные способы воздействия на поведение людей, так или иначе вовлеченных в конфликтное противоборство.

общества в XXI веке привела к включению в учебные планы

высших учебных заведений такой дисциплины, как конфликтология. Чаще всего конфликтология воспринимается как система знаний о закономерностях и механизмах возникновения и развития конфликта, а также о принципах и технологиях управления ими.
Сложившись как научная дисциплина в недрах западной политологии и социологии в середине XX века, в России конфликтология получает свое рождение в сфере серьезных научных исследований только в конце XX столетия.

состояние
Конфликтология начала свой путь в США, затем развивалась в

Западной Европе и являлась областью социологических исследований. Сегодня как западная, так и отечественная конфликтология все более тяготеют к психологии, к социально-психологическому пониманию конфликта. Следует отметить, что в отечественной науке, в отличие от западной, лидирующую роль в развитии конфликтологии как науки с самого начала играла психология.

выделить в развитии данной науки три основных этапа: донаучный,

или философский; монодисциплинарный, т. е. когда каждая наука самостоятельно исследовала конфликт, и междисциплинарный, когда предпринимаются попытки создания дисциплины, комплексно исследующей конфликт. Эти этапы охватывают разные по длительности периоды.

Античности и почти до конца XIX в., когда философы

стремились понять, в чем сущность войн и какова их роль в жизни человека и общества.
Конфликт сначала находит отражение в древнем искусстве. Начиная с самых первых его форм – наскальной живописи, устного творчества (легенд, сказаний) – все несет на себе печать тех противоречий, той борьбы, которыми была пронизана реальная жизнь людей.
Основной конфликт данного периода – конфликт человека и природы.

начинаются исследования конфликтов в рамках двух основных дисциплин –

психологии и социологии. Постепенно интерес к исследованию конфликта захватывает и другие науки.
Монодисциплинарный этап характеризуется тем, что все исследования ориентированы на решение задач в рамках одной конкретной науки (философии, истории, социологии, психологии, политологии и др.).

Западе с конца 50-х гг. XX в. Первоначально это

область, в которой осуществляется поиск средств для ослабления и предотвращения конфликтов. Особое влияние на ее развитие оказал опыт Второй мировой войны. Развитие конфликтологии характеризуется постепенным соединением теории и практики.
В нашей стране переход к междисциплинарным исследованиям начинается с 1990 г., когда впервые появляются исследования такого типа и проходит конференция по конфликтологии в Красноярске. С этого момента резко повышается интерес к данной сфере, растет количество исследований и публикаций, а также число конфликтологов – специалистов, работающих с конфликтами на практике.

базу данных о конфликтном взаимодействии, его участниках, причинах и

результатах являются:
1) структурно - функциональный;
2) процессуально - динамический;
3) метод типологизации;
4) прогностический;
5) разрешительный.

конфликтного взаимодействия, определению роли каждого из них.
Для структурного

подхода характерно рассмотрение явления в статике, как находящегося в состоянии покоя. Преимущество этого метода в том, что он помогает найти некоторые устойчивые составляющие даже в таком подвижном явлении, как социальный конфликт.

анализа - определение основных этапов или стадий развития конфликта.

Например, конфликт, начавшийся с митингов протеста, может продолжиться в виде массовых демонстраций и завершиться силовыми столкновениями. Динамика конфликта может выразиться как в виде его эскалации, так и в направлении снижения уровня, разрядки напряженности.

метод социально-психологического анализа.
Исходя из философских категорий общего,

особенного и единичного, он обеспечивает группировку, классификацию как видов конфликтных личностей, так и форм конфликтного взаимодействия.
Типологизация способствует не только описанию различных типов конфликтов, но и более глубокому уяснению их устойчивых, сущностных признаков, проявляющихся в многообразии форм социального противостояния.

тем, что опирается на результаты предварительного глубокого анализа.

Научное прогнозирование исходит из признания вероятностного характера общественного развития и необходимости в связи с этим учета ряда возможных альтернатив в развитии конфликта.
Описывая возможные варианты развития конфликтного взаимодействия, прогностический подход вместе с тем описывает оптимальные пути и средства урегулирования конфликта. Прогнозы могут быть подразделены на кратко-, средне- и долгосрочные.

от других наук.
Он формирует:
1)основные стратегии и тактики улаживания

конфликтов; 
2) стратегию ухода от конфликта;
 3) стратегию силового подавления конфликта и т.д.
В рамках этого метода рассматриваются как основные стратегии, так и тактики улаживания конфликтов. К числу таких стратегий относятся стратегии ухода от конфликта, его силового подавления, а также наиболее часто используемая в демократических странах стратегия компромисса, взаимных уступок

Как вы понимаете объективную и субъективную сторону конфликта?
3. Назовите

три этапа становления конфликтологии.
4. Какие две дисциплины положили начало исследования конфлитов?
5. Кто является автором определения конфликта, как составляющей внутренней стороны жизни человека.
6. Назовите социального психолога, по мнению которого конфликты в обществе неизбежны, так как людям присущи врожденные инстинкты

разрешения и завершения конфликтов любого уровня.

С  учетом  того,  что 

конфликтология  прошла  сложный и  длительный  путь  становления  и  развития важно проанализировать эволюцию научных воззрений на конфликт. Историю этого пути можно разбить на несколько периодов: древнейший, средние века, эпоху Возрождения, I пол. XIX в., II пол. XIX в. – н. XX в. и современный период.

а предметом - общие закономерности их возникновения, развития и

завершения.

Содержательный анализ идей и теорий позволяет выделить в развитии данной науки три основных этапа: донаучный, или философский; монодисциплинарный,

конфликтов разного рода, составляющих предмет специальной конфликтологии;
2.     Изучение и

интеграция информации, относящейся к разным областям наук, занимающихся проблемой конфликтов, с широким привлечением математических моделей и компьютерной техники;
3.     Разработка систем контроля и диагностики развития конфликтов и вариантов их разрешения;
4.     Определение предмета и содержания самого понятия конфликта;
5.     Анализ причин, источников и условий возникновения конфликтов, их влияния на уровень организации взаимообусловленных отношений.

конфликтов разного рода, составляющих предмет специальной конфликтологии;
2.     Изучение и

интеграция информации, относящейся к разным областям наук, занимающихся проблемой конфликтов, с широким привлечением математических моделей и компьютерной техники;
3.     Разработка систем контроля и диагностики развития конфликтов и вариантов их разрешения;
4.     Определение предмета и содержания самого понятия конфликта;
5.     Анализ причин, источников и условий возникновения конфликтов, их влияния на уровень организации взаимообусловленных отношений.

социальных конфликтов агрессивность индивида и толпы.
8. Что являлось источником

конфликта по мнению Курта Левина (1890 – 1947).
9. Назовите известного представителя поведенческого направления, который считал причины конфликтов не только в биологии человека, его врожденных качествах, но и в социальном окружении.
10. Как определяются межличностные конфликты в соответствии с социально-психологической теорией Я. Морено (1892 – 1974).
11. Назовите частные методы конфликтологии.
12. Опишите метод картографии.
 

Практические вопросы и задания

направление в разработке теории конфликта.
Конфликтология в системе социальных дисциплин.
Конфликтология

и социальная работа.

было то, что…
Я убедился(лась), что…
Меня не смогли убедить в

том, что..