Слайд 2
Что такое корпоративный сайт?
Это представительство компании в
Интернете. Создание корпоративного сайта сложнее, чем «визитки» — помимо
основной информации о компании и о ее услугах, в него могут входить, такие функции, как каталог продукции или услуг, различные сервисы, которые облегчают жизнь клиентам .
Слайд 3
Зачем нужен корпоративный сайт?
Корпоративный сайт решает совершенно разные
задачи. К примеру, предоставляет не только информацию о вакансиях,
но и дает различные опросники для ваших соискателей. Сюда же относится и интеграция с интернет-порталами для собственных сотрудников или представителей партнеров. В общем, корпоративный сайт не только представляет вашу компанию, но и всячески помогает ее клиентам и партнерам.
Слайд 4
Кому нужен корпоративный сайт?
Практически всем. Конечно, если вы
не индивидуальный предприниматель, или не продаете товары непосредственно через
интернет. Тогда вам нужны визитка и интернет-магазин соответственно.
Слайд 5
Что нужно, чтобы создать корпоративный сайт?
Создать качественный корпоративный
сайт - не простая задача, необходимо учесть множество тонкостей,
определиться с выбором технологий, обозначить цели и задачи сайта, которые обычно сводятся к стандартному набору: необходимость расширенного представления информации для клиентов, публичное представление собственной продукции и услуг, наконец для более удобного и мобильного общения с клиентами, и конечно же современный корпоративный сайт должен учитывать требования времени и соответствовать самым последним стандартам.
Слайд 6
Какие цели преследуются при создании корпоративного сайта?
Первая —
это дать информацию о предприятии в интернет, сделав ее
доступной для потенциальных клиентов. В этом корпоративный сайт не отличается от сайта обычного.
Вторая цель — сделать некоторые рутинные процессы менее затратными и эффективными. Например, внутрикорпоративные рассылки, документооборот и ряд видов отчетности отлично могут быть реализованы через веб-интерфейс. Особенно это эффективно, если предприятие имеет несколько филиалов в разных городах — при этом сохраняется централизованность управления, а стоимость его реализации низка.
Третья цель — ведение бизнес-операций через интернет для повышения их эффективности. Это может быть торговля через интернет, или работа с клиентами — поставщиками или дилерами. Для этого создается своя специальная область сайта с необходимыми функциями (учет товаров, клиентов, отчетность и т.д.), куда имеют доступ только поставщики или клиенты.
Слайд 7
Информация о компании ОАО «Ростелеком»
Российский национальный оператор связи
ОАО «Ростелеком» - одна из крупнейших телекоммуникационных компаний страны,
предоставляющая широкий спектр услуг и сервисов. Компания предоставляет услуги международной и междугородней связи конечным пользователям во всех субъектах Российской Федерации, используя инфраструктуру региональных операторов.
«Ростелеком» занимает ведущие позиции на рынке услуг транзита трафика и аренды каналов для российских и зарубежных операторов и является крупнейшим поставщиком телекоммуникационных услуг для государственных структур и ведомств, теле- и радиокомпаний. ОАО «Ростелеком» обеспечивает связь России с 211 странами мира, имеет прямые международные линии связи с более чем 100 операторами в 72 странах.
Слайд 8
Корпоративный сайт ОАО «Ростелеком»
Корпоративный сайт ОАО «Ростелеком» был
открыт в апреле 2007. Это один из крупнейших корпоративных
сайтов России. Удобный информационный дизайн и продуманная система навигации позволяет решить основную задачу – сделать сайт ОАО «Ростелеком» понятнее и доступнее.
Многочисленные пользователи услуг компании теперь могут быстрее найти необходимую и исчерпывающую информацию. Акционеры компании могут постоянно получать актуальную информацию о деятельности Общества. А компании, заинтересованные в сотрудничестве с ОАО «Ростелеком», быстрее получат ответы на все, интересующие их вопросы.
Слайд 9
Ключевые факты
По результатам рейтинга европейских корпоративных сайтов за
2007 год, публикуемого шведской исследовательской компанией Hallvarsson & Hallvarsson,
сайт ОАО «Ростелеком» занял 10-ое место среди российских корпоративных сайтов.
Сайт признан лучшим в рейтинге журнала SmartMoney по работе с миноритарными акционерами
Английские и русская версии сайта коррелированны друг с другом, и переключаясь между ними, пользователь остается на одной и той же странице
Слайд 10
Размещено большое количество материалов об услугах компании, как
для частных, так и корпоративных клиентов. Общее кол-во размещенных
материалов превышает 5000 документов.
Реализованы справочные разделы для действующих клиентов компании: правила набора номера, способ подключения дополнительных услуг, справочник международных и междугородних телефонных кодов и другие сервисы.
Сайт интегрирован с внутренней базой данных компании «Ростелеком» по тарифам и кодам городов, что позволило обеспечить потребителей быстрым доступом к наиболее востребованной информации.
Слайд 11
Для работы с акционерами реализован специальный раздел, в
котором представлена вся необходимая для инвестора информация. Реализовано большое
количество вспомогательных сервисов: динамические графики изменения котировок, калькулятор инвестора, календарь инвестора и другие интерактивные сервисы.
Большое внимание на проекте уделено региональной информации. Для каждого округа реализован специальный раздел, где размещены региональные новости, условия работы, специальные акции региона.
Реализован механизм контроля и обработки обращений потребителей, что позволило перевести большинство запросов абонентов из call-центра в Интернет