Презентация на тему Лекция 1. Введение в управление изменениями

из одного качественно определенного бытия в качественно другое определенное

бытие. Изменение определяется объемом и направлением, длительностью и скоростью.

«Постоянны только перемены» Гераклит

целью?
Что? Что нужно сделать, чтобы намеченные изменения произошли?
Как? Какие

изменения проводить в первую очередь? Как необходимо производить эти изменения?
Кто? Кто и в каком составе будет производить запланированные изменения?
Когда? Сколько времени понадобится, чтобы провести намеченные изменения?
Почём? Сколько будет стоить процесс проведения изменений в финансовом, временном, трудовом и других выражениях?
Кто и когда будет контролировать процесс проведения изменений, с какой периодичностью?

И = Н х В х ПШ > СИ,
Н

– неудовлетворенность текущей ситуацией (Насколько мне некомфортно?)
В- видение будущего желаемого состояния (Чего я хочу?)
ПШ – Первые конкретные шаги, которые могут быть предприняты для реализации видения (Что сделать, чтобы было комфортно?)
СИ- сопротивление изменениям на данном этапе (Не могу измениться!)

динамической системы при малом изменении её параметров. Точка бифуркации

- смена установившегося режима работы системы, т.е. критическое состояние системы, при котором система становится неустойчивой относительно флуктуаций и возникает неопределенность: станет ли состояние системы хаотическим или она перейдет на новый, более дифференцированный и высокий уровень упорядоченности.

веточек аттрактора (устойчивых режимов работы), по одному из которых

пойдёт система. Однако заранее невозможно предсказать, какой новый аттрактор займёт система. Это связано с природой времени - невозможно так синхронизировать внутренние состояния элементов системы, чтобы достоверно определить, в каких состояниях они будут в момент, когда система достигнет точки бифуркации.
2. Точка бифуркации носит кратковременный характер и разделяет более длительные устойчивые режимы системы.

Свойства точки бифуркации

типичных сценариев перехода от порядка к хаосу, от простого

периодического режима к сложному апериодическому при бесконечном удвоении периода. Последовательность Фейгенбаума имеет самоподобную, фрактальную структуру - увеличение какой-либо области выявляет подобие выделенного участка всей структуре

Линии 1 – развитие, линии 2 - деградация

развития организации во времени

цикл SDCA

для и намечены планы действий для их достижения.
Делай

(D) относится к реализации плана.
Проверяй (C) относится к определению того, оставило ли внедрение след и привело ли к запланированному улучшению.
Воздействуй (A) относится к построению и стандартизации новых процедур, призванных предотвратить повторение первоначальной проблемы или установить цели для новых улучшений.

Цикл PDCA

текущий процесс надо стабилизировать с помощью цикла«стандартизуй-делай-проверяй-воздействуй» (SDCA).
Всякий

раз, когда в текущем процессе появляются отклонения, надо задать следующие вопросы: «Это случилось потому, что у нас не было стандарта? Это случилось потому, что мы не следовали стандарту? Это случилось потому, что стандарт не был адекватным?» Только после того, как стандарт установлен, а его требования выполняются, стоит, стабилизируя текущий процесс, перейти к использованию PDCA.
SDCA стандартизирует и стабилизирует текущие процессы, в то время как PDCA улучшает их. SDCA относится к поддержанию, а PDCA – к совершенствованию, а вместе они становятся двумя главными задачами менеджмента.

подмножество фазового пространства динамической системы, все траектории из некоторой

окрестности которого стремятся к нему при времени, стремящемся к бесконечности

Аттрактор

Странный аттрактор - это аттрактор, имеющий два существенных отличия от обычного аттрактора: траектория такого аттрактора непериодическая (она не замыкается) и режим функционирования неустойчив (малые отклонения от режима нарастают).

Основным критерием хаотичности аттрактора является экспоненциальное нарастание во времени малых возмущений. Следствием этого является «перемешивание» в системе, непериодичность во времени любой из координат системы.

относительно других тел с течением времени. Для систем экономических

и социально – экономических – это непрерывное изменение положения системы во времени.
Для экономических систем очень часто, к сожалению, справедлив 2-й закон Чизхолма : Если дела пошли на лад, что-нибудь обязательно провалится.
Следствие 1: Если дела идут хуже некуда, всё равно дальше будет ещё хуже.
Следствие 2: Если вам кажется, что ваше положение улучшается, то значит вы чего-то не заметили.

Движение (изменения)

физический объект, обладающий массой m и движущийся со скоростью

v и некоторым ускорением a. Ускорение есть вторая производная от скорости по времени. Это значит, что эволюцию (перемещение) системы во времени можно однозначно определить, если задать её начальные координаты и начальные скорости.

инерция тел. Поэтому он также известен как закон инерции.

Инерция - это явление сохранения телом скорости движения (и по величине, и по направлению), когда на тело не действуют никакие силы. Чтобы изменить скорость движения тела, на него необходимо подействовать с некоторой силой.
Инертность — это свойство тел сопротивляться изменению их текущего состояния.
Величина инертности характеризуется массой тела m.

Первый закон Ньютона

формуле, связывающей импульс тела р и его скорость v:
p

= mv. (1)
Масса входит также и в формулу для кинетической энергии тела Еkin:
Ekin = p2/2m = mv2/2. (2)
В силу однородности пространства и времени импульс и энергия сво­бодного тела сохраняются в инерциальной системе координат. Импульс данного тела меняется со временем только под воздействием других тел:
dp/dt = F, (3)
где F - сила, действующая на тело. Если учесть, что по определению ускорения а
a = dv/dt, (4)
и учесть формулы (1) и (3), то получим
F = mа. (5)

Масса тела m

пропорционально приложенной движущей силе и происходит по направлению той

прямой, по которой эта сила действует.

силами, равными по модулю и противоположными по направлению
Рассматривая третий

закон мы принимаем во внимание только то, что организация содержит две основных подсистемы (два тела) – субъект управления (СУ) и объект управления (ОУ). СУ, обладая массой m1, осуществляет выработку управляющих решений и в виде управляющих воздействий на изменения передаёт их на ОУ с силой Fсу, имеющий массу m2. ОУ с силой Fоу сопротивляется изменениям

величина, характеризующая способность некого тела (или материальной точки) совершать

работу за счет его нахождения в поле действия сил.
Еп = mgh
 где Eп — потенциальная энергия тела, m — масса тела, g — ускорение свободного падения, h — высота положения центра масс тела над произвольно выбранным нулевым уровнем.
Так как для организации говорить об ускорении свободного падения бессмысленно, то положим его равным g = 1 и тогда
Еп = mh.

характеризующая движение тела или системы частиц как целого.
Центр масс

организации

В буквальном понимании масса организации не существует. Тем не менее, понятие, эквивалентное массе, можно ввести.

Будем считать, что эквивалентная масса организации

mэ = {Ц, Т, Ф, У, П, С, ОК}

функционирования организации, то, надо полагать, что именно управления и

является центром масс.

Управление – центр массы организации

Кинетическая энергия

Кинетическая энергия — часть полной энергии, обусловленная движением. Полная энергия системы является суммой внешней и внутренней энергии системы.
Еполн = ЕВнеш + Евнут.
Внешняя энергия системы состоит из кинетической и потенциальной энергий системы как целого.
Евнеш = Епот + Екин.
Внутренняя энергия системы – это энергия системы, зависящая только от ее внутреннего состояния и не включающая в себя виды энергии системы как целого.