Слайд 2
Миссия – это…
…краткое, возможно в виде слогана, выражение
ответственности фирмы перед обществом.
…своего рода визитная карточка, в которой
кратко и четко определен смысл существования предприятия.
Понятие миссии включает в себя такие характеристики предприятия, как его предназначение, полезность для окружающих, главные отличительные особенности по сравнению с другими аналогичными ему предприятиями, ценностные ориентиры и имидж
Слайд 3
Примеры миссий крупных компаний
«Улучшение повседневной жизни каждого» IKEA
«Предоставить
людям возможность поделиться своей жизнью с другими и сделать
мир более открытым и объединенным» Facebook
«Удобно организовать всю информацию в мире и сделать ее доступной и полезной каждому» Google
«Предоставить каждому возможность полностью» Microsoft
«Дарить вдохновение и инновационные решения каждому атлету в мире» Nike
«Стать номером один для энтузиастов спорта. Для достижения этого мы обещаем производить лучший продукт, опираясь на наши технологические достижения, и раздвигать границы возможностей тела» Asics
«Лидировать в изобретении, развитии и производстве информационных технологий, в том числе программного обеспечения, компьютеров, систем хранения информации и микроэлектроники. И помогать с помощью передовых технологий улучшать бизнес наших клиентов по всему миру» IBM
Слайд 4
Почему миссия необходима?
дает субъектам внешней среды общее представление
о том, что собой представляет организация, к чему она
стремится, какие средства она готова использовать в своей деятельности, какова ее философия и т. п.
способствует формированию единения внутри организации и созданию корпоративного духа
создает возможность для более действенного управления организацией
Слайд 5
Цели фирмы
Цель — это конкретное состояние отдельных характеристик
организации, достижение которых является для нее желательным и на
достижение которых направлена ее деятельность.
Слайд 6
Основные характеристики стратегических целей:
конкретность и измеримость. Выражая цели
в четких измеримых формах, руководство создает базу для принятия
решений и оценки хода работ;
горизонт планирования. Выделяют долгосрочные (горизонт планирования более 5 лет), среднесрочные (плановый период от 1 года до 5 лет) и краткосрочные (обычно в пределах года) цели. Чем уже горизонт планирования, тем конкретнее должна быть выражена цель;
достижимость. Цели устанавливают так, чтобы они не превышали возможности предприятия. Установление недостижимых целей блокирует стремление работников к успеху и снижает мотивацию труда;
непротиворечивость. Действия и решения, необходимые для достижения одной цели, не должны мешать достижению других.
Слайд 7
Базовые цели экономической стратегии находятся в следующих областях:
Положение
на рынке
Инновации
Маркетинг
Производство
Финансы
Управление персоналом
Менеджмент
Слайд 8
Классификация целей фирмы:
По временной области:
текущие
среднесрочные
долгосрочные
По качественному признаку:
технологические
экономические
производственные
административные
маркетинговые
3.
По функциональному признаку :
маркетинговые
инновационные
производственные
социальные
Слайд 9
Тактические цели…
…отражают отдельные этапы достижения стратегических, например, проведение
капитального ремонта. Они бывают оперативными (цели годового плана) и
операционными (текущие задания).
Оперативные цели – это цели, конкретизированные на уровне отдельных рабочих групп.
Операционные цели – касаются текущей деятельности, разрабатываются максимально детально
Слайд 10
Стратегические цели
Стратегические цели - система основных маркетинговых ориентиров развития
компании в долгосрочном периоде, в соответствии с которыми разрабатывается
маркетинговая, финансовая, сбытовая стратегия и формируется политика по основным аспектам маркетинга.
Примеры стратегических целей:
увеличение дохода;
рост объемов продаж;
увеличение доли рынка;
создание и улучшение имиджа, известности предприятия и его продукции.
Слайд 11
Иерархия стратегических целей предприятия:
Слайд 12
Иерархия стратегических целей предприятия:
общая цель должна содержать описание
конечного результата;
при развертывании общей цели в иерархическую структуру исходят
из того, что реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием достижения целей предыдущего уровня;
при формулировке целей разных уровней необходимо описывать желаемые результаты, а не способы их получения;
подцели каждого уровня должны быть независимы друг от друга и не выводимы друг из друга;
фундамент дерева целей должны составлять задачи, представляющие собой формулировку работ, которые могут быть выполнены определенным способом в установленные сроки.
Слайд 13
Операционные цели -
- это специфические, измеряемые результаты
деятельности отделов, рабочих групп, отдельных работников в организации. Являются
средством достижения тактических целей.
Выделяют три основные операционные цели:
поддержание количества денег на постоянном уровне, невзирая на колебания ставки процента;
поддержание ставки процента на постоянном уровне;
рост ставки процента одновременно с ростом количества денег.
Слайд 14
Задачи фирмы – это…
… достижения результатов, которые предполагается
получить в пределах планового периода.
Фирма — это единица предпринимательской
деятельности, оформленная юридически и реализующая собственные интересы посредством производства и продажи товаров и услуг с использованием различных факторов производства.
Слайд 15
К задачам фирмы относят:
получение дохода владельцем предприятия (среди
владельцев могут быть государство, акционеры, частные лица);
обеспечение потребителей продукцией
предприятия в соответствии с договорами и рыночным спросом;
обеспечение персонала предприятия заработной платой, нормальными условиями труда и возможностью профессионального роста;
создание рабочих мест для населения, живущего в окрестностях предприятия;
охрана окружающей среды: земли, воздушного и водного бассейнов;
недопущение сбоев в работе предприятия (срыва поставки, выпуска бракованной продукции, резкого сокращения объемов производства и снижения рентабельности).
