Слайд 2
Определение
Маркетинг определяется как система мероприятий по изучению рынка
и активному воздействию на потребительский спрос с целью получения
прибыли путем расширения сбыта производимых товаров и услуг и последующего сервисного обслуживания.
Слайд 3
Маркетинг направлен на выявление нужд и запросов потенциальных
потребителей, определение целевых рынков, с последующей разработкой для них
соответствующих товаров и услуг, а также комплекса мероприятий их обслуживания
Слайд 4
Маркетинг в здравоохранении, (В.З.Кучеренко и соавт. (1991) –
это система принципов, методов и мер, базирующихся на комплексном
изучении спроса потребителя и целенаправленном формировании предложения медицинских услуг производителей. Филатов В.И., 1991г.
Слайд 5
Цель
обеспечить рентабельность производства медицинских услуг и лекарственных средств,
достичь экономической эффективности от их реализации за приемлемое время
в пределах имеющихся производственных возможностей.
Слайд 6
Основные понятия
Услуга - любое мероприятия или выгода, которые
одна сторона может предложить другой, и которые, в основном,
неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо.
Медицинская услуга выступает в роли товара, который имеет ценность для человека из-за своей способности удовлетворить его потребность в поддержании личного здоровья и являющийся средством решения проблем, возникающих из-за неудовлетворительного здоровья.
Слайд 7
Стратегическое планирование
Стратегическое планирование маркетинга включает в себя исследование
рыночных возможностей компании, распределение ресурсов для максимального использования этих
возможностей и прогноз рыночных и финансовых результатов деятельности компании
Слайд 8
Рынок
Группа людей, которым товар (услуга) организации необходим и
которые в состоянии его купить, составляют рынок.
Слайд 9
Рыночная сегментация
Сегментацией рынка - процесс классификации потребителей на
группы с различными нуждами и потребностями, характеристиками или поведением.
Слайд 10
Сегмент рынка
Сегмент рынка - это особым образом
выделенная часть рынка медицинских услуг, какая-либо группа пациентов, медицинских
услуг или медицинских учреждений, обладающих общими признаками, которые становятся объектами сегментации.
Слайд 11
Основа для сегментирования
В качестве основы для сегментирования рекомендуется
воспользоваться любым из следующих признаков: демографическим, географическим, психографическим (поведенческим)
Слайд 12
Жизненный цикл товара
это концепция, описывающая динамику
сбыта продукции, прибыли, потребителей, конкурентов и стратегии маркетинга с
момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Концепция жизненного цикла товара была предложена Теодором Левиттом в 1965 г.
Слайд 13
ЖЦТ
срок жизни товара ограничен;
жизненный цикл товара на рынке
проходит несколько этапов;
на разных этапах жизненного цикла товара прибыль,
которую он приносит, варьирует;
каждый этап жизненного цикла товара требует особого подхода к стратегии в области маркетинга, финансов, производства, сбыта и управления персоналом.
Слайд 14
Стадии ЖЦТ
Внедрение товара (стимулирование спроса)
Вторая стадия ЖЦТ -
стадия роста; наблюдается резкий скачок объема продаж – и,
как правило, рост числа конкурентов
Стадия зрелости – обычно самый длительный период в жизненном цикле товара (услуги) Ключ к успеху на этой стадии – стимулирование спроса на уже существующие товары (услуги) путем повышения их привлекательности для потребителей или внесения в них незначительных усовершенствований.
Слайд 15
Продолжительность этапов
научно-технический прогресс;
отношение к товару на разных этапах
его жизненного цикла потребителя;
количество конкурентов на рынке данного товара.
Слайд 16
маркетинг в здравоохранении
1. сделать любой нужный и
полезный в обществе труд производительным по своему характеру.
2. внедрить
в экономику наиболее передовые формы хозяйствования и управления,
3. сделать предприятия (организации, учреждения) действительно самостоятельными, свободными от бюрократических пут, превратить их формальную самостоятельность, которая предоставлена нашим законодательством, в реальную, в возможность стать на деле свободными и независимыми производителями…