Слайд 2
Персонал – это совокупность физических лиц, состоящих с
организацией как юридическим лицом в отношениях, регулируемых договором найма,
и обладающих определенными качественными характеристиками, позволяющими обеспечить достижение целей организации.
Кадры – постоянный (штатный) состав работников.
Под кадрами обычно подразумевают квалифицированных работников, прошедших предварительную профессиональную подготовку и обладающих специальным образованием, трудовыми навыками и опытом работы в избранной сфере деятельности.
Трудовой потенциал работника – совокупная способность физических и духовных свойств отдельного работника достигать в заданных условиях определенных результатов его производственной деятельности, с одной стороны, и способность совершенствоваться в процессе труда, решать новые задачи, возникающие в результате изменений в производстве, – с другой.
Слайд 3
Трудовой потенциал работника включает в себя:
психофизиологический потенциал –
способности и склонности человека, состояние его здоровья, работоспособность, выносливость,
тип нервной системы и т.п.;
квалификационный потенциал – объем, глубина и разносторонность общих и специальных знаний, трудовых навыков и умений, обусловливающий способность работника к труду определенного содержания и сложности;
личностный потенциал – уровень гражданского сознания и социальной зрелости, степень усвоения работником норм отношения к труду, ценностные ориентации, интересы, потребности и запросы в сфере труда исходя из иерархии потребностей человека.
Слайд 4
Суть управления персоналом через оценку его потенциала сводится
к решению трех взаимосвязанных задач:
к формированию таких производительных способностей
человека, которые наиболее полно соответствовали бы требованиям, предъявляемым к качеству рабочей силы конкретным рабочим местом;
к созданию таких социально-экономических и производственно-технических условий на производстве, при которых происходило бы максимальное использование способностей человека к данному труду;
не причинять ущерб организму и интересам личности работника.
Слайд 5
Трудовой (кадровый) потенциал организации – совокупность трудоспособных работников,
которые могут трудиться в организации при наличии необходимых организационно-технических
условий – сложная, динамичная, открытая, иерархическая и преимущественно стохастическая система.
Структура трудового потенциала организации – это соотношение различных демографических, социальных, функциональных, профессиональных и других характеристик групп работников и отношений между ними.
Слайд 6
Трудовой потенциал организации включает в себя следующие компоненты:
кадровый,
профессиональный,
квалификационный,
организационный.
Слайд 7
Кадровая составляющая включает в себя: профессиональные знания, умения
и навыки, обусловливающие профессиональную компетентность (квалификационный потенциал); познавательные способности
(образовательный потенциал).
Профессиональная структура коллектива – это система требований, предъявляемых к трудовому потенциалу, реализуемая через набор рабочих мест.
Квалификационная структура, определяемая качественными изменениями в трудовом потенциале (рост умений, знаний, навыков), отражает изменения в его личностной составляющей.
Организационная составляющая трудового потенциала во многом определяет эффективность функционирования трудового коллектива как системы в целом и каждого работника в отдельности.
Слайд 8
Суть кадровой политики состоит в работе с персоналом,
соответствующей концепции развития организации.
Основу кадровой политики составляет корпоративная
стратегия управления человеческими ресурсами, представляющая собой разработку перспективных ориентиров использования трудового потенциала, его обновления и совершенствования, развития мотивации.
Цель кадровой политики – обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда на региональном, национальном и глобальном уровнях.
Слайд 9
Этапы построения кадровой политики:
рефлексия – осознание присутствующих в
организации стереотипов в отношении наиважнейших параметров корпоративной культуры (миссия
и цель организации в целом и по отдельным направлениям, предпочитаемый клиент, стратегия развития, используемые технологии и т.д.);
нормирование – формулирование общих принципов и целей работы с персоналом в соответствии с целями, ценностями и стратегией развития организации;
программирование – построение системы процедур и мероприятий – кадровых технологий;
мониторинг персонала – отработка конкретных мер по развитию и использованию знаний, умений и навыков персонала, оценка эффективности этих мер.
Слайд 10
В кадровой политике в идеальном случае реализуется следующая
последовательность этапов работы:
разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов
целей;
организационно-штатная политика: планирование потребности в трудовых ресурсах, формирование структуры и штата, назначения, создание резерва, перемещения;
информационная политика: создание и поддержка системы движения кадровой информации;
финансовая политика: формулирование принципов распределения средств, обеспечение эффективной системы стимулирования труда;
Слайд 11
политика развития персонала: обеспечение программы развития, профориентация и
адаптация сотрудников, планирование индивидуального продвижения, формирование команд, профессиональная подготовка
и повышение квалификации;
оценка результатов деятельности: анализ соответствия кадровой политики и стратегии организации, выявление проблем в кадровой работе, оценка кадрового потенциала
(Центр оценки и другие методы эффективности деятельности).
Слайд 12
Пути реализации кадровой политики
Слайд 15
Диагностика работы с персоналом
Слайд 16
Подходы к диагностике эффективности системы управления персоналом
Первый подход
предполагает
оценку всего персонала как совокупного общественного работника, эффективность деятельности
которого определяется конечными результатами производства за период.
Объект управления – фактические совокупные ресурсы предприятия (материальные, финансовые и трудовые).
Показатели конечного результата – конечные результаты деятельности организации за конкретный период (объем товарной/реализованной/чистой продукции, ее качество, прибыль, себестоимость продукции, рентабельность, доход, коэффициенты экономической эффективности, срок окупаемости капвложений, дивиденды на одну акцию и т.д.)
Слайд 17
Подходы к диагностике эффективности системы управления персоналом
Второй подход
основан
на критериальных показателях результативности и качества живого труда (по
изделиям и видам работ).
Объект управления – преимущественно трудовые ресурсы предприятия.
Показатели – продуктивность труда и динамика ее изменений, удельный вес оплаты труда в себестоимости продукции, процент выполнения норм выработки, трудоемкость продукции, фондовооруженность труда, потери рабочего времени, качество труда, коэффициенты сложности работ, уровень производственного травматизма и т.д.
Слайд 18
Подходы к диагностике эффективности системы управления персоналом
Третий подход
предполагает
оценку эффективности работы персонала в зависимости от форм и
методов работы с ним, т.е. от организации работы персонала, мотивации, социально-психологического климата в коллективе.
Объект управления – трудовые ресурсы, дифференцируемые до уровня индивидуальных.
Показатели – структура персонала, уровень квалификации, текучесть кадров, дисциплина, использование фонда рабочего времени, равномерность загрузки персонала, затраты на одного работающего, выполнение плана социального развития, социально-психологический климат в коллективе.
Слайд 19
В ходе диагностики оценивается:
Готовность руководящего звена к реализации
целей фирмы. Имеется в виду:
Понимание и принятие стратегических установок
руководства;
Готовность к самостоятельной постановке целей своего уровня и компетенции;
Наличие менеджерского потенциала (лидерские качества и стиль управления, ориентация на результат, высокая работоспособность, авторитет);
Готовность к работе в команде и наличие сложившихся профессиональных и межличностных связей;
Слайд 20
Проводится анализ структуры и численности кадрового состава, чтобы
выявить пропорции между управленческим персоналом, специалистами различных категорий, обеспечивающим
персоналом и проверить их на соответствие сложившимся нормативам.
Анализ пропорций позволяет получить общее представление о кадровом составе фирмы и увидеть наличие перекосов в сложившейся системе управления персоналом.
Слайд 21
Параметры детальной оценки уровня квалификации персонала
Наличие понятийного аппарата
в предметной области;
Объем знаний о составе и содержании типовых
задач в своих и смежных областях деятельности;
Опыт выполнения типовых задач и решения нестандартных задач;
Навыки взаимодействия с сотрудниками других отделов, репутация;
Отношение к выполняемой работе, предприятию, сотрудникам;
Отношение к целям предприятия и высшему руководству;
Способность к усвоению новой информации, приобретению опыта.
Слайд 22
Оценка индивидуальных психологических характеристик работников включает диагностику:
Лидерских качеств
и стиля управления (оценка сотрудника как руководителя);
Управляемости, исполнительности (оценка
сотрудника как подчиненного);
Ресурсов деятельности (работоспособность, способность к переключению от одного вида деятельности к другому, темповые характеристики);
Особенности поведения в конфликтных ситуациях;
Чувствительность к успехам или неудачам в работе и в общении.
Слайд 23
Параметры оценки формальных и неформальных отношений, каналов информационного
обмена:
Особенности представлений о структуре подчинения в организации;
Готовность к совместной
работе, групповая сплоченность;
Наличие группировок и неформальных лидеров;
Причины и источники социально-психологической напряженности;
Схемы взаимодействия и информационного обмена между структурными подразделениями;
Функциональные пересечения и сложности информационного обмена;
Оценка социально-психологического климата в подразделениях.