Презентация на тему Методы исследованияАНКЕТИРОВАНИЕ

19 века, когда они использовались в области клинической психологии.

Наиболее ярким представителем использования этого метода был Френсис Гальтон, изучавший происхождение умственных качеств личности по самоотчётам опрашиваемых. Результаты проведённого анкетирования были представлены им в книге «Английские люди науки: их природа и воспитание» (1874г.)

психологической информации при помощи составленных в соответствии с определёнными

правилами систем вопросов.
Это процедура проведения опроса в письменной форме с помощью заранее подготовленных бланков (анкет).

«Анкета» (произошло от французского «список вопросов»)- это письменный опрос, проводимый по определённому плану.

и сбора большого объёма данных.
Сравнительно малая трудоёмкость процедур подготовки

и проведения исследований, обработки их результатов.
Отсутствие влияния личности и поведения опрашивающего на работу респондентов.
Отсутствие у исследователя отношений субъективного пристрастия к кому- либо из отвечающих.

и формулировки вопросов в зависимости от ответов или поведения

респондентов
Влияние вопросов на ответы
Пристрастность респондентов
Достоверность ответов анкет не всегда достаточна, т.к. респонденты желают выглядеть в более выгодном свете, сознательно приукрашивают реальное положение дел или просто лгут.

конкретного ответа
Отсутствие двусмысленности вопроса
Вопрос не должен быть наводящим или

внушать определённый ответ
Метод «воронки»
Создание доверительной обстановки
Учёт возраста и профессии опрашиваемых
Отсутствие нетактичные вопросы

тема опроса, его цели, называется организация или лицо, проводящее

анкетирование, сообщается о строгой конфиденциальности информации.
Инструкция по заполнению бланка.
Вопросы анкеты.
Благодарность
за сотрудничество.

ней отдельных проблем.
Разработка пробной анкеты с преобладанием открытых вопросов.
Пилотажное

анкетирование (пробно-поисковый тип исследования, которое проводится до основного и является его упрощенной формой. В социальной психологии пилотажное исследование применяется для установления необходимого объема выборки, уточнения содержания и числа вопросов анкеты, времени опроса и др.). Анализ его результатов.
Уточнение формулировок инструкций и содержания вопросов.
Анкетирование.
Обобщение и интерпретация результатов. Подготовка отчёта.

личности респондента
О фактах сознания
О фактах поведения

по функции
Информационные
Вопросы – фильтры
Контрольные
по

способу формулирования

Прямые
Косвенные

– Самара: Бахрах-М, 2003, 272с.
Жуков, Ю.М. Методы практической социальной

психологии: Диагностика. Консультирование. Тренинг: Учебное пособие для вузов/Ю. М. Жуков, А. К. Ерофеев, С. А. Липатови др. - М.: Аспект Пресс, 2004, 256 с.

для опрашиваемых лиц особую пользу, поэтому первые вопросы составляют

максимально лёгкими и интересными. Важно сделать так, чтобы на них захотелось ответить большинству респондентов. От простых вопросов к более сложным, от общих к конкретным. Каждый предыдущий вопрос должен усиливать интерес к следующему. В заключительной части бланка вновь следуют простые, общие вопросы, что связано с наступающей истощаемостью внимания, с усилением усталости респондентов.

человека, наладить с ним контакт, настроить на опрос, дать

подумать, вспомнить. Они должны быть максимально лёгкими и интересными.

Данные вопросы
формируют установку на сотрудничество;
стимулируют заинтересованность у испытуемых;
вводят респондентов в круг проблем, обсуждаемых в анкете;
служат для получения информации.

и полностью сформулирует сам респондент.
Вопросы помогают узнать мнение людей,

но в таком случае трудно будет сопоставить ответы. Подобные вопросы используются на ранних стадиях составления анкеты, либо когда есть необходимость в максимально полном выражении всех имеющихся в группе ответов. Неуместны такие вопросы и в случаях, где особое место имеет анонимность респондентов.

Примеры:
- Как вы относитесь к своей профессии?
- В каком стиле вы общаетесь с одноклассниками?
- Каково значение обучения в вашем мировосприятии?

так же возможность своего ответа.
Пример:
Какую литературу Вы читаете?
научную
художественную
учебную
свой вариант:

__________________

Иллюстрированные вопросы

Вопросы дополненные фотографиями, картинками, образцами. Они помогают наилучшим образом показать то, о чём спрашивается, правильно сориентировать опрашиваемого.
Пример: Какой из этих автомобилей вы бы хотели иметь?

профессии, семейного положения …и т.д.
Наличие данных вопросов позволяет в

дальнейшем обрабатывать материал анкетирования в пределах той или иной подгруппы людей, при необходимости сопоставляя сходную информацию из различных подгрупп.
Примеры:
Сколько Вам лет?
Какое образование Вы имеете?
Укажите семейное положение?
По какой специальности Вы работаете?
Сколько у Вас детей?

ожидания, планы, оценочные суждения отвечающих.

Примеры:
- Каковы Ваши планы после

окончания ВУЗа?
- Что Вы ожидаете от Нового года?
- Чьё мнение для Вас самое важное?

и результаты деятельности людей.

Примеры:

Что Вы сделаете, если вас обидит

друг?

Каковы будут ваши действия по сигналу пожарной тревоги?

от каждого из респондентов.



Примеры:
Обучаетесь ли вы в ВУЗе?
Как

вы относитесь к своим однокурсникам?
Какое количество времени вы тратите на работу за компьютером?

всей совокупности респондентов, а только от части из них.

Это своеобразная «анкета в анкете». Начало и окончание фильтра обычно чётко обозначают графически.
Пример:
«Следующие два вопроса только для студентов педучилища.
Проходите ли вы практику в школе?
Каких знаний вам не хватает в работе?
Внимание! Вопросы для всех».

сведений, а так же исключить из дальнейшего рассмотрения недостоверные

ответы.

Вопросы, представляющие собой повторение информационных, сформулированных другими словами

Вопросы, служащие для выявления лиц, имеющих повышенную склонность к выбору социально одобряемых ответов

респондента. Предполагается, что на него будет дан столь же

непосредственный и честный ответ.

Примеры:
Как зовут ваших родителей?
Укажите ваш домашний телефон.
В каком городе вы живёте?