Сопротивление изменениям со стороны индивидов и групп нередко может быть единственной, но мощной силой, сдерживающей развитие организации. Угроза со стороны этой силы зависит от разных причин, но главными являются структура и культура организации
Слайд 2
Сопротивление изменениям со стороны индивидов и групп нередко
может быть единственной, но мощной силой, сдерживающей развитие организации.
Угроза со стороны этой силы зависит от разных причин, но главными являются структура и культура организации
Слайд 3
преодолениЕ сопротивления изменениям ПО МЕТОДУ Э.ХЬЮЗА:
Фактор 1: учет
причин поведения личности в организации Фактор 2: значение авторитета руководителя Фактор
3: предоставление информации группе Фактор 4: достижение общего понимания Фактор 5: чувство принадлежности к группе Фактор 6: авторитет группы для ее членов Фактор 7: поддержка изменений лидером группы Фактор 8: информированность членов группы
Слайд 4
Фактор 1: учет причин поведения личности в организации: принимать
в расчет потребности, склонности и надежды тех, кого затрагивают
изменения; демонстрировать получение ими индивидуальной выгоды от реализации стратегии.
Слайд 5
Фактор 2: значение авторитета руководителя:
наличие достаточного авторитета —
формального или неформального; обладание достаточными властью и влиянием.
Слайд 6
Фактор 3: предоставление информации группе:
соответствующая информация, относящаяся к
делу и достаточно важная.
Слайд 7
Фактор 4: достижение общего понимания:
общее понимание необходимости изменений; участие
в поиске и трактовке информации.
Слайд 8
Фактор 5: чувство принадлежности к группе:
общее ощущение причастности
к изменениям; достаточная степень участия.
Слайд 9
Фактор 6: авторитет группы для ее членов:
согласованная групповая
работа для снижения противодействия.
Слайд 10
Фактор 7: поддержка изменений лидером группы:
привлечение лидера в
конкретной рабочей обстановке (без отрыва от непосредственной работы).
Слайд 11
Фактор 8: информированность членов группы:
открытие каналов связи; обмен объективной
информацией; знание достигнутых результатов изменения.
Слайд 12
Коттер и Шлезингер предлагают следующие методы преодоления сопротивления
изменениям:
информирование и общение; участие и вовлеченность; помощь и поддержка; переговоры и соглашения; манипуляции