Слайд 2
Содержание презентации
ПЛАН
1. Понятие «стиль управления»
2. Характеристика стилей
управления
3. Авторитарный стиль управления
4. Демократический стиль управления
5. Либеральный стиль управления
6. Эффективность стиля управления
Слайд 3
Стиль управления
Стиль управления - это совокупность приемов, манера
поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая заставить их
делать то, что в данный момент необходимо в целях достижения определенного результата.
Слайд 4
Стиль управления
Стиль подчинен законам, действующим в социальной системе,
и принципам управления. Объективными факторами формирования стиля выступают задачи
и функции управления.
Единство задач, функций, методов управления, качеств руководителя и позиций управленческих должностей интегрируется в единство развития организаторской структуры и стиля управления. Это единство находит свое выражение в соответствующем механизме управления или деловой активности организации.
Стиль управления – это система сложившихся и постоянно применяемых принципов, манер поведения, правил, процедур, реакций на возникающие ситуации, методов, свойственных для определенного государства, организации и личности.
Слайд 5
Характеристика стилей управления
Вопросами типологии стилей руководства занимались психологи
в разное время, начиная с 30-х годов до настоящего
времени. Одно из самых ранних исследований стилей менеджмента было выдвинуто Куртом Левином.
Левин определил определил три стиля руководства:
авторитарный
демократический
либеральный
Слайд 6
Характеристика стилей управления
В 1964 году была опубликована книга
Дугласа Мак Грегора «Человеческая сторона предприятия».
Д. Мак Грегор считает
управление искусством строить человеческие отношения. Его труды по практическому управлению содержат утверждения о том, что подчиненные ведут себя, таким образом, как вынуждают их вести себя руководители.
В одной из своих теорий, он описывает систему руководства с двух противоположных позиций, каждую из которых может занять руководитель по отношению к своим подчиненным. Одна из крайних позиций названа «Теория Х», а другая «Теория У».
Слайд 7
«Теория Х»
«Теория Х» описывает такой тип
руководителя, который стоит на позиции директивных, авторитарных методов управления,
так как относится к своим подчиненным недоверчиво. Наиболее часто они выражают свое отношение следующим образом.
1. Люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы.
2. У людей нет честолюбия, они боятся ответственности и предпочитают, чтобы ими руководили.
3. Больше всего люди хотят защищенности.
4. Чтобы заставить людей трудиться на достижение единой цели, необходимо применять различные методы принуждения, а также напоминать о возможности наказания.
Слайд 8
«Теория Y»
Она описывает идеальную ситуацию, в
которой взаимоотношения в коллективе складываются, как партнерские и становление
коллектива проходит в идеальной среде.
Эта теория включает в себя следующие положения:
1. Труд – процесс естественный. Если условия благоприятные, то люди будут стремиться взять на себя ответственность за работу.
2. Если люди осознали цели, то они будут использовать самоуправление и самоконтроль и делать все возможное для достижения целей.
3. Награда за работу будет строго соответствовать тому, как выполнены стоящие перед коллективом задачи.
4. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично.
Слайд 9
Авторитарный стиль управления
Слайд 10
Авторитарный стиль управления
Авторитарный стиль управления - совокупность приемов
управления, используя которые, руководитель ориентируется на собственные знания, интересы,
цели, руководитель не советуется с коллегами или подчиненными, занимает жесткие позиции и использует административные методы воздействия на людей, навязывая им свою волю путем принуждения или вознаграждения.
Слайд 11
Авторитарный стиль управления
Авторитарный стиль наиболее востребован в
период становления, то есть на начальном этапе формирования организации,
ее трудового коллектива, когда у работников не сформированы навыки видения целей и путей их достижения.
К отрицательным качествам данного стиля следует отнести то, что он способствует снижению творческой инициативы подчиненных, ухудшает социально-психологический климат, ведет к текучести кадров.
Слайд 12
Демократический стиль управления
Слайд 13
Демократический стиль управления
Демократический стиль управления - совокупность приемов
управления, манера поведения руководителя, основанные на сочетании принципа единоначалия
с активным вовлечением в процессы принятия решений, управления, организации и контроля подчиненных.
Демократичный руководитель предпочитает оказывать влияние на людей с помощью убеждений, разумной веры в исполнительность и мастерство подчиненных.
Слайд 14
Демократический стиль управления
Предприятия, где доминирует демократический стиль, характеризуются
высокой децентрализацией полномочий. Подчиненные принимают активное участие в подготовке
решений, пользуются свободой в выполнении заданий. Созданы необходимые предпосылки для выполнения работы, проводится справедливая оценка их усилий, наблюдается уважительное отношение к подчиненным и к их потребностям.
Руководитель вкладывает много усилий в создание атмосферы открытости и доверия с тем, что если подчиненным понадобится помощь, они, не стесняясь, могут обратиться к руководителю.
В своей деятельности руководитель-демократ опирается на весь коллектив. Он старается научить подчиненных вникать в проблемы подразделения, выдавать им эффективную информацию и показывать, как искать и оценивать альтернативные решения.
Лично руководитель занимается только наиболее сложными и важными вопросами, предоставляя подчиненным решать все остальное.
Он не подвержен стереотипам и варьирует свое поведение сообразно изменениям ситуации, структуры коллектива и т.п.
Слайд 15
Демократический стиль управления
Однако минусы у этого стиля тоже
имеются:
• Большие временные затраты на обсуждение и вынесение
решения;
• Снижение уровня эффективности управления в экстренных ситуациях;
• Распущенность коллектива при неверном подходе.
Слайд 17
Либеральный стиль управления
Либеральный стиль управления - совокупность приемов
управления, манера поведения руководителя, основанные на передаче задач подчиненным,
которые принимают на себя и часть ответственности за их выполнение. Руководитель, предпочитающий делегирующий стиль, предоставляет подчиненным практически полную свободу.
Его суть состоит в том, что руководитель ставит перед исполнителями проблему, создает необходимые организационные условия для их работы, задает границы решения, а сам отходит на второй план. За собой он сохраняет функции консультанта, арбитра, эксперта, оценивающего полученные результаты.
При этом поощрение и наказание отступают на второй план по сравнению с внутренним удовлетворением, которое получают подчиненные от реализации своего потенциала и творческих возможностей.
Слайд 18
Либеральный стиль управления
Но такой стиль может превратиться в
бюрократический, когда руководитель совсем устраняется от дел. Он передает
все управление в руки независимых руководителей, которые от его имени управляют коллективом, применяя жесткие авторитарные методы руководства. Сам же он делает вид, что власть находиться в его руках, а на самом деле все больше становится зависимым от своих помощников.
По характеру такие руководители люди нерешительные, добродушные, боящиеся ссор и конфликтов. Они недооценивают значимости деятельности коллектива и то, что коллектив нуждается в них. Но может оказаться, что это высоко творческая личность, захваченная какой-то сферой своих интересов, но лишенная организаторского таланта. По этой причине обязанности руководителя оказываются для данного руководителя непосильными.
Слайд 19
Либеральный стиль управления
Во взаимоотношениях с подчиненными руководитель-либерал вежлив
и доброжелателен, относится к ним уважительно, старается помочь в
разрешении их проблем. Готов выслушать критику и соображения, но большей частью оказывается несостоятельным реализовать подсказываемые ему дельные мысли. Недостаточно требователен к подчиненным. Не желая портить с ними отношения, часто избегает решительных мер, случается, что уговаривает их выполнять ту или иную работу.
Когда вышестоящие руководители просят его сделать нечто, не согласующееся с действующими нормативными актами или правилами поведения, ему и в голову не приходит мысль, что он вправе отказаться удовлетворить такую просьбу. Если подчиненный не обнаруживает желания исполнить его указание, то он скорее выполнит сам требуемую работу, нежели принудит к этому недисциплинированного работника.
Подобный руководитель предпочитает такую организацию деятельности, когда все расписано по полочкам, и сравнительно редко возникает потребность в принятии оригинальных решений и вмешательства в дела подчиненных.
Слайд 21
Эффективность стиля управления
Самым эффективным стилем управления считается тот,
при котором менеджер ориентирован на высокоэффективную работу в сочетании
с доверием и уважением к людям. Это обеспечивает и высокий моральный настрой, и высокую эффективность. Успех организации воспринимается как успех всего коллектива и каждого сотрудника в отдельности. Тем не менее, исследования не выявили явной зависимости между стилями управления и эффективностью производства.
Слайд 22
Эффективность стиля управления
Эффективность стилей управления нельзя оценивать вне
конкретных ситуаций. При этом следует учитывать:
Личные качества (самосознание, основная
позиция, отношение к риску, роль личных мотивов, авторитет, производственный и творческий потенциал, уровень образования)
Зависимость от предстоящих задач (содержание новаторских элементов, степень сформулированости, решаются ли они планово или как внезапно возникающие, должны ли выполняться индивидуально или в группе, давление сроков)
Организационные условия (степень жесткости организационной структуры, централизованное и децентрализованное решение задач, четкость путей информации и связи, степень контроля)
Условия окружающей среды (степень стабильности, условия материального обеспечения, социальная безопасность, господствующие общественные ценности и структуры)
Слайд 23
Эффективность стиля управления
Вероятностная модель
Любая ситуация может быть представлена
как совокупность трех основных параметров:
Степенью благоприятности отношений руководителя с
подчиненными;
Величиной власти (влияния) руководителя в группе (его возможности в контроле за действиями подчиненных и использовании различных видов стимулирования);
Структурой групповой задачи (включающей в себя четкость поставленной цели, путей и способов ее решения)
Слайд 24
Эффективность стиля управления
Эффективность управления опосредована степенью контроля руководителя
над ситуацией, в которой он действует.
Стиль управления
всегда соотнесен с эффективностью функционирования возглавляемого руководителем коллектива
Связь между стилем управления и эффективностью обусловлена целым рядом параметров (особенностями коллектива и его членов, спецификой решаемых задач и т.д.), придающих ей вероятностный характер.