Презентация на тему Сущность и виды управленческих решений

воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования

управляемой системой и анализе управленческой информации о её состоянии, направленное на достижение поставленных целей.

быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо,

принимающее решение.

принятое решение (в зависимости от уровня, на котором оно

принято, сложности и времени действия) конкретизируется в виде соответствующей программы действий. Программа включает перечень мероприятий, методы их осуществления, сроки и границы действий, круг исполнителей и необходимые средства, а также необходимые результаты и критерии их оценки.

достижения поставленных целей. При этом действия и ресурсы структурных

подразделений согласованы и увязаны в пространстве и времени. Вместе с тем решение, как правило, носит директивный характер и становится как бы сигналом, импульсом, побуждающим производственные коллективы к действию.

исключающих друг друга возможностей, необходимость выбора между взаимоисключающими возможностями.
Под вариантом в

данном случае понимается видоизменение, разновидность (иная разработка плана проекта).

а выбор варианта — это выбор способа реализации выбранной альтернативы.
В теории

и практике принятия решений используются оба этих термина. Авторы считают более корректным использование термина «альтернатива».

решений
Управленческому решению присущи как черты, свойственные всем решениям, принимаемым

человеком независимо от сферы деятельности (наличие выбора осознанного и целенаправленного), так и особенные черты, характерные именно для решений, принимаемых в процессе управления.

и объект управления;
становится результатом творческой мыслительной деятельности человека, в

основе которой лежат познание и сознательное использование объективных законов, привлечение личного опыта;
определяет круг действий субъекта и объекта управления для достижения общих целей данной системы, т.е. ведет к действию, практическим результатам.

целенаправленного воздействия субъекта управления на объект, основанный на знании

объективных законов и опыте и ведущий к практическим результатам.
Определить управленческое решение как творческий акт позволяет то обстоятельство, что выработка и принятие решения — это оригинальный процесс даже в случае использования для выработки формальных моделей, так как полученный с помощью модели вариант решения не окончателен.

его обсуждают и анализируют с точки зрения факторов, не

учтенных в формальном описании проблемы. Указывая, что в ходе процесса выработки и реализации решения менеджер осознанно (творчески) применяет свои научные знания и опыт на практике, мы тем самым отмечаем наличие субъективного момента, от которого не свободно ни одно решение, принимаемое человеком.

явление при условии преобладания в нем объективного момента, о

чем можно судить по тактическим результатам реализации решения, поскольку только практикой человек доказывает правильность своих гипотез, справедливость понятий, точность знаний.

посредством использования в ходе ее решения научных методов, поэтому

в определении подчеркивается, что управленческое решение должно быть научно обоснованным, т.е. приниматься менеджером на основе знания объективных законов и научного предвидения их действия и развития в будущем.

их аспекты:
1.экономический:
эффективность использован ия всех видов ресурсов; материальная заинтересованность

персонала;
обоснованность управленческих решений; максимизация экономического эффекта;
2.социальный:
неформальная структура рабочих групп;
качество трудовой деятельности; развитие системы участия в управлении;
внепроизводственная деятельность неформальных групп;

функций управления;
4.правовой:
соблюдение правовых норм при подготовке, принятии и реализации

управленческих решений;
придание управленческому решению формы нормативного или распорядительного акта;
соблюдение и соответствие компетенции персонала по принятию решения;
распределение ответственности за выполнение принятого решения

качества руководителя и психологический склад личности подчиненных;
6.педагогический:
воспитательный характеруправленческих решений;
квалификационный

рост персонала;
формирование позитивных моральных установок (формирование корпоративной культуры).

объекте управления (разработчик принимает решения о механизмах, деталях, менеджер

— об организации производства этих деталей). Особая роль отводится менеджеру не только в ходе разработки решения и его принятия, но и при реализации и контроле исполнения, поскольку на данном этапе осуществляется обратная связь и менеджер может оказывать корректирующие управляющие воздействия.

уровень:
широта охвата (круг вовлеченных в исполнение решения или затрагиваемых

этим решением);
масштабность решаемых проблем;
ответственность перед обществом — финансовая, социально-политическая, нравственно-этическая, экологическая.

(уровень функциональных начальников) —тактические, текущие, с высоким экспертным уровнем

и уровнем аргументации;
4.уровень супервайзеров (младших начальников) — оперативные,конкретные, четко формализованные, контролируемые.