FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Email: Нажмите что бы посмотреть
ПЛАН
Причин тому две:
резко возросшая скорость изменения внешней среды, в которой приходится работать организациям существенное повышение доли творческого труда сотрудников
Необходимость быстро реагировать на внешние изменения, накладываясь на возросшую сложность ведения, вынуждает компании нанимать для своего управления специфические группы высококлассных специалистов.
Таким образом, для тех компаний, которые в силу специфики собственной деятельности или в силу специфики тех рынков, на которых им приходится работать, вступили в постиндустриальную эру, крайне важным становится вопрос алгоритмов создания таких управленческих команд и рецептов дальнейшего повышения их эффективности.
Команды принято различать по нескольким основаниям. Одна из самых распространенных классификаций основана на выделении в качестве индикатора рода деятельности , которой призвана заниматься команда.
Команды
занимающиеся подготовкой рекомендаций. Это проектные группы, группы по аудиту, качеству или безопасности.
занимающиеся непосредственным изготовлением чего-либо. Деятельность такой группы, как правило, не имеет временных ограничений.
управляющие процессом. Для такого рода команд важно, чтобы они правильно идентифицировали поставленные перед ними конкретные цели.
Первая стадия
Динамика управленческой команды
Вторая стадия
Для этой стадии характерно
Сопротивление выполнению задачи и новым подходам к совершенствованию качества
Резкие колебания отношения к членам команды и к успеху проекта;
Продолжение обсуждения проблем среди членов группы, даже когда они договариваются о конкретном результате
Оборонительность и соревновательность, разбивка на фракции и выбор союзников, борьба за лидерство;
Установление нереалистических целей;
1
3
4
5
2
Третья стадия
СТАДИЯ НОРМАЛИЗАЦИИ
На этой стадии члены группы соглашаются с ролями, предложенными им командой, критика становится конструктивной, появляется и активно развивается взаимопомощь, вырабатываются механизмы «мягкого» разрешения конфликтов, возникает «командная солидарность» и чувство принадлежности к команде.
На стадии деятельности члены команды понимают личностные и групповые процессы, происходящие в команде, сильные и слабые стороны друг друга
Одним из главных мотивирующих факторов становится удовлетворение от результатов командной деятельности.
это достижение командой стоящей перед ней целей
ПРИЧИНЫ
потеря веры ее членов в возможность её осуществления в реальное время
И в первом, и во втором случае, если команда не расформировывается достаточно быстро, то в ней начинают прогрессировать деструктивные процессы: расцветает интриганство, начинают происходить явления саботажа, члены команды начинают терять доверие к своему лидеру и перестают поддерживать «командную культуру».
ЧЛЕНЫ КОМАНДЫ ИМЕЮТ ЕДИНОЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ОБ ОБЩЕКОМАНДНЫХ ЦЕЛЯХ И ЗАДАЧАХ, ПЕРСПЕКТИВАХ РАЗВИТИЯ
Должна быть ориентация на общекомандный результат, а не на выполнение отдельных операций участниками команды.
Если члены команды думают только о своих функциональных обязанностях, а не ориентируются на общую цель, то вероятность «перетягивания одеяла» возрастает. Акцентируется внимание на сильных и слабых сторонах участников команды, а не команды в целом.
2
ИНФОРМАЦИЯ ВНУТРИ КОМАНДЫ ПЕРЕДАЕТСЯ БЕЗ ЗАТРУДНЕНИЙ И ИСКАЖЕНИЙ.
Этот критерий отражает доверие членов команды друг к другу. В ситуации управленческой борьбы в команде давать информацию о своей сфере ответственности опасно, так как может произойти «перехват» управления
3
4
ЕДИНЫЙ ЛИДЕР, ПРИЗНАННЫЙ КОМАНДОЙ.
Формальное и неформальное лидерство должно принадлежать только одному лицу в команде, которое управляет активностью остальных членов команды. Лидер должен творчески расти с опережением других членов команды, а не тормозить их развитие.
5
6
6. Налаживание коммуникативных связей между членами команды проекта, формирование деловой атмосферы .
7. Распределение обязанностей между членами команды в соответствии с их особенностями.
4. Подбор членов управленческой команды с учетом их индивидуальных особенностей, диагностика сильных и слабых сторон команды
5. Согласование целей кандидатов в члены управленческой команды с целями формируемой команды проекта.
9. Завершение проекта. Анализ результатов и командного взаимодействия.
3. Согласование индивидуальных целей лидера с целями проекта. Мотивация лидера
8. Развитие командного взаимодействия. Эффективное функционирование команды.
Цепь формирования команды
Формирование коммуникативных связей
Таким образом, процесс формирования команды проекта начинается с момента возникновения видения проекта и заканчивается в момент завершения проекта.
Кто возглавит команду?
Формальным способом получения власти в команде является такой способ, когда руководитель команды назначается сверху, официальным приказом.
Такой путь является общепринятым и простейшим вариантом заполнения руководящих вакансий, а также, зачастую, наиболее эффективным. Но только не тогда, когда от команды требуется хорошо координированная, «командная» работа.
Очевидно, что команда будет наиболее эффективна только в том случае, когда роли «формального» и «неформального» лидеров будут исполняться одним человеком.
Авторы большинства работ по менеджменту сходятся в том, что в рамках решения большинства управленческих задач максимальным числом человек, которыми, без резкой потери эффективности, способен управлять руководитель, является количество в размере пяти-девяти (в зависимости от задач, решаемых данным коллективом) человек.
Эта граница весьма условна, так как если перед командой будет стоять сложная задача, требующая повышенной координации от своих членов, то эту границу стоит сдвигать в сторону уменьшения
С другой стороны, эффективность команды растёт вместе с количеством членов группы до тех пор, пока не возникает эффект снижения эффективности вследствие падения управляемости.
то повышать командную эффективность можно двумя путями:
укрепляя положение лидера
повышая уровень доверия к нему
Термин «управленческая команда» стал модным в России, между тем, как и многие другие пришедшие из западной практики слова, он наполняется содержанием в большой степени произвольно, и каждый вкладывает в него свое понимание. Часто при этом подразумевается, что управленческая команда — это группа единомышленников, друзей, где «все как один» и на каждого можно положиться.
Однако в управлении, как и в спорте, откуда пришел термин «команда», эмоциональная составляющая является лишь одним из условий, а часто — следствием особой формы организации. Главным условием командных отношений является стопроцентная ответственность каждого из участников за результат общей деятельности и персональная ответственность за свой участок, выполнение своих функций.
