Презентация на тему Право на письменное обращение в органы власти

для решения проблемы
Организационная сложность
Уровень неприятия властями

Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а

также направлять
индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного
самоуправления.

рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Статья 2. Право граждан на

обращение
 
1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

местного самоуправления, или ФИО и должность должностного лица, которым

вы пишете;
Указать свои ФИО, почтовый адрес (и/или электронный адрес);
Изложить суть обращения;
Поставить личную подпись и дату.

(Необходимо также соблюдать в обращениях деловой этикет!)

в обращении вопросов (включая уведомления о переадресации письменного обращения);
Представлять

дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании;
Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
Обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения

рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина,

направившего обращение;
Своевременность: в течение 30 дней с момента получения вашего письма, в исключительных случаях – 60 дней (ст.12);
2. Переслать тем, кто компетентен, если это не они сами, и уведомить вас об этом;
3. Не направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется;

в обращении вопросов (включая уведомления о переадресации письменного обращения);
Кроме

того, важно отметить, что информация должна быть достоверной! (ст. 4, 8, 11 Федерального закона от 09.02.2009 N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»). В случае, если речь идёт об экологической информации, то нужно руководствоваться ст. 11-13 Федерального закона от 10.01.2002 N 7-ФЗ «Об охране окружающей среды»

случаях отсутствия ФИО, обратного адреса, обжалования судебного решения, наличия

нецензурных выражений, угроз;
Отказать в рассмотрении обращения в случае невозможности прочтения;
Отказать в рассмотрении обращения, если вы посылаете одинаковые письма, на которые вам уже давали ответы, без новых доводов;
Отказать в рассмотрении обращения, если нельзя при этом не раскрыть государственную или иную тайну

местного самоуправления и их должностным лицам.
Если не знаете:
1.

Смотрите общую структуру органов власти и положения о конкретном госоргане, который предположительно может отвечать за тот или иной вопрос.
2. Пишите письма в более высокую инстанцию (например, в Правительство РФ по федеральным вопросам и в Правительство субъекта РФ по региональным вопросам) или тем, кто имеет широкие полномочия (например, жалобы всегда можно отправлять в Прокуратуру субъекта РФ по любым региональным вопросам)

в сроки;
Ответ дан не по существу вопроса;
Ответ рассмотрен не

всесторонне;
Ответ-ахинея;
Ответ не переслан в уполномоченный орган;
Ответ переслан тем, на кого вы жалуетесь;
…

Обращайтесь в Прокуратуру!

и т.п.);
Шапка (если организация);
Система подписания обращений (кто в каких

случаях подписывает), (если организация);
Система отправления обращений (куда кладутся готовые письма, кто их носит на почту, кто забирает с почты письма по извещениям и т.д.), (если организация);
Система регистрации и учёта исходящих и входящих обращений;

хранятся бумажные и/или сканированные письма);

вам предоставлена (эта часть может быть, а может и

не быть);
Требование (непосредственно суть вашего запроса);
Приложения.

может быть, а может и не быть);
Предложение (непосредственно суть

вашего предложения);
Просьба об учёте вашего предложения;
Приложения

может быть, а может и не быть);
Заявление (непосредственно суть

вашего заявления);
Требование;
Приложения

что то, что вы обнаружили является нарушением;
б. Доказываете, что

те, кому вы пишете, должны заниматься этим нарушением;
3. Требование: что должно быть сделано по выявленному нарушению;
4. Приложения.

Лотошинском р-не Московской области, 2016