Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему 10 этапов процесса продаж

Содержание

Pannikin Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров в городе Екатеринбурге и Свердловской области.
1010 этапов процесса продажПодготовили студенты гр.: Pannikin Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров в ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных действий (этапов), распределенных Процесс продажи сводится к 10 этапам: Этап 1. Выявление потенциальной клиентурыЭтап 2. Предварительный Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:Сети ИнтернетСлепого поискаВыставок и Этап 2. Предварительный отборКлиентов отбираем по:Репутации и престижуОбъему реализации (доля, занимаемая на рынке)ПлатежеспособностиРазмеру Этап 3. Установление контакта Девиз этого этапа: Этап 4. Представление товара (презентация)Особенности:Современный дизайнВыгодная цена (+скидки)Разнообразие форм и размеровИзвестный брендЦветовая гаммаПреимущества:ЭргономичностьНержавеющая Экономия времени и энергииСтеклянная крышка позволяет следить за процессом приготовленияВкусно приготовленная пища Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки Степень готовности клиента приобрести товар Этап 6. Определение возражения Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет, материал, форма, комплектация…)Второстепенные: Этап 7. Снятие возражения Направляем возражениеРаскрываем причины возникновения возраженияОтвечаем на возражение с помощью Этап 8. Завершение сделки Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)Подводятся итогиДостигается обоюдное согласиеОформляется договор поставки Этап 9. Послепродажное обслуживание Послепродажное обслуживание заключается в:дальнейшей консультации о товарегарантийном сроке на Благодарим за внимание!
Слайды презентации

Слайд 2 Pannikin
Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной

Pannikin Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров

посуды и аксессуаров в городе Екатеринбурге и Свердловской области.

Слайд 3 ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных

ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных на

на получение ожидаемого результата (денег при обмене, лояльного клиента,

расширение клиентской базы и т. д.)

Слайд 4 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных действий (этапов), распределенных

действий (этапов), распределенных по времени, которые должен сделать продавец, используя продукт

и техники продаж, работая с покупателем в определенном контексте, чтобы получить ожидаемый результат.

Слайд 5 Процесс продажи сводится к 10 этапам:
Этап 1. Выявление

Процесс продажи сводится к 10 этапам: Этап 1. Выявление потенциальной клиентурыЭтап 2. Предварительный

потенциальной клиентуры
Этап 2. Предварительный отбор
Этап 3. Установление контакта
Этап 4. Представление товара (презентация)
Этап

5. Проверка готовности клиента к совершению сделки
Этап 6. Определение возражения
Этап 7. Снятие возражения
Этап 8. Проверка готовности клиента
Этап 9. Завершение сделки
Этап 10. Послепродажное обслуживание

Слайд 6 Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры
Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:
Сети

Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:Сети ИнтернетСлепого поискаВыставок

Интернет
Слепого поиска
Выставок и ярмарок
Рекламы и презентации товара в крупных

розничных магазинах г. Екатеринбурга и Свердловской области




Слайд 7 Этап 2. Предварительный отбор
Клиентов отбираем по:
Репутации и престижу
Объему реализации

Этап 2. Предварительный отборКлиентов отбираем по:Репутации и престижуОбъему реализации (доля, занимаемая на

(доля, занимаемая на рынке)
Платежеспособности
Размеру магазина
Расположению
Исходя из этого определяется цена,

по которой ему будет реализовываться продукция.

Слайд 8 Этап 3. Установление контакта
Девиз этого этапа: "У Вас никогда

Этап 3. Установление контакта Девиз этого этапа:

не будет второй возможности создать первое впечатление".
Последовательность действий:
1. Подготовка

письма о встречи, в котором указывается компания, ее цель и время встречи. 2. Подготовка к встрече.
Основная цель встречи – "раскрыть" клиента, создать доверительную атмосферу между покупателем и продавцом. Для этого необходимо определить, какой перед Вами клиент, в каком он настроении и как на него "настроиться".



Слайд 9 Этап 4. Представление товара (презентация)
Особенности:
Современный дизайн
Выгодная цена (+скидки)
Разнообразие форм

Этап 4. Представление товара (презентация)Особенности:Современный дизайнВыгодная цена (+скидки)Разнообразие форм и размеровИзвестный брендЦветовая

и размеров
Известный бренд
Цветовая гамма
Преимущества:
Эргономичность
Нержавеющая сталь
ТРД (теплораспределительное дно)
Высокая жаропрочность
Отличные антипригарные

свойства
Долговечность и надежность
Стеклянная крышка




Слайд 10 Экономия времени и энергии
Стеклянная крышка позволяет следить за

Экономия времени и энергииСтеклянная крышка позволяет следить за процессом приготовленияВкусно приготовленная

процессом приготовления
Вкусно приготовленная пища поднимет настроение, сплотит семью
Употребление здоровой

пищи, не утратившей полезных свойств

Ценность:
Эстетическое удовольствие от приятного дизайна
Незаменимый помощник на кухне позволит приготовить любые блюда БЫСТРО, ВКУСНО и УДОБНО:

Слайд 11 Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки
Степень готовности

Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки Степень готовности клиента приобрести

клиента приобрести товар определяем по:
его осведомленности о товаре
вопросам, которые

он задает
заинтересованности в данном товаре
отношению покупателя к товару
согласию жестами
желанию испытать товар в действии
заинтересованности в мнении коллег

Слайд 12 Этап 6. Определение возражения
Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет,

Этап 6. Определение возражения Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет, материал, форма,

материал, форма, комплектация…)
Второстепенные: отсутствие денег, желание отложить решение на

более поздний срок, желание получить более
исчерпывающую
информацию о
продукте, страх
совершить ошибку…

Слайд 13 Этап 7. Снятие возражения
Направляем возражение
Раскрываем причины
возникновения возражения
Отвечаем на

Этап 7. Снятие возражения Направляем возражениеРаскрываем причины возникновения возраженияОтвечаем на возражение с

возражение с
помощью подсознательного
умения
Главные правила:
Не спорить с клиентом
Дать возможность

клиенту
выразить возражения
наиболее полно
Не говорить клиенту, что он не прав
Произвести отбор моментов, с которыми не согласны
Быть в курсе тех возражений, которые чаще всего делают в отношении товаров
Помнить, что высказывание возражений со стороны клиента зачастую является признаком того, что клиент заинтересован и ищет оправдание в приобретении покупки


Слайд 14 Этап 8. Завершение сделки
Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)
Подводятся итоги
Достигается обоюдное

Этап 8. Завершение сделки Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)Подводятся итогиДостигается обоюдное согласиеОформляется договор

согласие
Оформляется договор поставки с оговоренной ценой, сроком поставки, условиями

оплаты, количеством и качеством товара
Товар поставляется клиенту

Слайд 15 Этап 9. Послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание
заключается в:
дальнейшей консультации о

Этап 9. Послепродажное обслуживание Послепродажное обслуживание заключается в:дальнейшей консультации о товарегарантийном сроке


товаре
гарантийном сроке на товар
помощи при реализации
(консультации о раскладке


продукции на витринах, методах
презентации товара и т.д.)
информировании о новинках и скидках
Предложении дополнительных услуг (гравировка, деколирование)

  • Имя файла: 10-etapov-protsessa-prodazh.pptx
  • Количество просмотров: 168
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Конфеты. Их вред и польза
Следующая - Я буду помнить

Похожие презентации

Экономическая теория коррупции Экономическая теория коррупции 164
Социальное предпринимательство Социальное предпринимательство 139
Оценка персонала Оценка персонала 149
Тема Маркетинговые стратегии Тема Маркетинговые стратегии 123
Занятость и безработица Занятость и безработица 136
Управление качеством. FMEA-анализ. Анализ видов и последствий потенциальных отказов Управление качеством. FMEA-анализ. Анализ видов и последствий потенциальных отказов 128
Чистая монополия Чистая монополия 148
Влияние кризиса на стоимость компаний Влияние кризиса на стоимость компаний 156
Внешняя и внутренняя среда организации Внешняя и внутренняя среда организации 158
Организационное поведение и управление человеческими ресурсами Организационное поведение и управление человеческими ресурсами 156
Видеореклама в интернете Видеореклама в интернете 135
спрос спрос 208
Уральский экономический район Уральский экономический район 141
Инициативное бюджетирование Инициативное бюджетирование 173
Протекционизм Протекционизм 164
Характеристика субъектов системы управления в энергетике Характеристика субъектов системы управления в энергетике 130
Банковская система Банковская система 131
Управление и ситуационный подход Управление и ситуационный подход 114
Экономический кризис Экономический кризис 140
Из опыта работы Красновишерского муниципального района по реализации проекта Сохраним семью – сбережем Россию Из опыта работы Красновишерского муниципального района по реализации проекта Сохраним семью – сбережем Россию 120
Дух предпринимательства преобразует экономику Дух предпринимательства преобразует экономику 120
Типы рыночных структур Типы рыночных структур 122
Личное резюме. Собеседование при приеме на работу Личное резюме. Собеседование при приеме на работу 170
Оценка рисков и анализ эффективности инвестиционного проекта Оценка рисков и анализ эффективности инвестиционного проекта 125
Общий обзор состояния мирового рынка СЭД Общий обзор состояния мирового рынка СЭД 134
Сбережения. Назначение сбержений Сбережения. Назначение сбержений 213
Товар и деньги в экономике Товар и деньги в экономике 149
Страхованиe от несчастных случаев отправителей переводов ФГУП Почта России (НС для всех). ООО СК ВТБ Страхование Страхованиe от несчастных случаев отправителей переводов ФГУП Почта России (НС для всех). ООО СК ВТБ Страхование 119
Внешнеторговый контракт Внешнеторговый контракт 241
Изменение общей и предельной полезности Изменение общей и предельной полезности 114