Слайд 2
Два подхода в практике создания и развития брендов:
восточный;
западный.
Виды
брендингов:
корпоративный – имя марки распространяется на всю производимую прдукцию(“Sony”,”LG”);
индивидуальный
– одна товарная категория, одно назначение, одна группа потребителей – одна марка;
Слайд 3
мегабренд – это само название компании (“Nestle”, “Mars”);
мастербренд
– имя марки состоит из нескольких слов, где родовое
имя обозначает владельца этой марки (“Ford Ka” “Ford Focus”);
мультибренд - когда одна марка обозначает товар одной категории и назначения, но предполагает различные выгоды или направлена на разные целевые аудитории (“Colgate”);
зонтичный бренд – марка объединяет товары, попадающие в разные продуктовые категории или имеющие различное назначение(“Домик в деревне”).
Слайд 4
Задача управления портфелем брендов заключается:
в управлении персонально каждой
маркой;
в поддержке и развитии её идентичности в конкретных
рыночных условиях.
Если компания – владелец управляет несколькими брендами, находящимися в одной товарной категории и на одном территориальном рынке, может наступить каннибализм бренда, когда один бренд пожирает потребителей у другой марки той же компании.
Слайд 5
Для того чтобы не допустить развитие одной марки
за счет разрушения другой, необходимо:
направлять близкие марки на разные
сегменты, в которых потребители отличаются;
разработать для брендов идентичности, существенно разнящиеся;
максимально использовать различные атрибуты бренда;
развести во времени операции с потенциально конкурирующими марками;
по возможности развести марки по каналам дистрибуции и продвижения товара.
Слайд 6
Расширение бренда:
Растяжение бренда – когда, при появлении нового
товара под тем же именем остаются неизменными товарная категория,
назначение, целевая аудитория, идентичность бренда, а изменяется лишь выгода для потребителя.
Расширение бренда – когда марка распространяется на новый сегмент потребителей или смежную товарную категорию.
Слайд 7
Основные виды растяжения марки:
новое количество товаров;
товар большего количества
за прежнюю цену;
товар в новой упаковке;
новый вкус, состав, технология
изготовления;
новые выгоды и преимущества для тех же потребителей;
Слайд 8
Разновидности расширения бренда:
выпуск товаров, дополняющих базовую марку;
новая целевая
аудитория потребителей;
новое назначение товара;
замещение новой маркой существующего товара;
перенос имиджа
бренда на смежную товарную категорию.
Слайд 9
Суббренд:
Вариантом расширения бренда является создание модифицированной марки, в
которую входит больше разновидностей товаров. Для того,чтобы охватить своим
брендом более массовые сегменты потребителей, компания разрабатывает новый продукт, который отличается от базовой модели большой простотой конструкции и технологии изготовления, иногда заниженнымкачеством и, как следствие, низкой ценой. Такой массовый “бренд внутри бренда” называют движением марки вниз, или суббрендом.
Слайд 10
Перепозиционирование бренда:
В процессе управления брендом могут сложиться ситуации,
когда идентичность нуждается в существенном преобразовании. В этом случае
изменение идентичности влечет за собой создание нового бренда внутри старой формы. Такое изменение марки называется перепозиционированием бренда, или ребрендингом.
Слайд 11
Причины побуждающие создать новое позиционирование марки:
изменение рынка;
ослабевание позиций
бренда, более сильные позиции конкурентов;
ошибочное позиционирование марки, неверно разработанная
идентичность бренда.
Слайд 12
Основные направления деятельности по созданию и развитию бренда:
Позиционирование
товара
1.1. потребители:
сегментирование потребителей;
потребительское поведение;
потребительское восприятие;
особенности потребителей.
1.2. товар или услуга:
назначение,
функция и польза товара или услуги;
Слайд 13
потребительское качество товара;
ассортиментная политика;
ценовая политика.
1.3. конкурентный анализ:
сбор и
анализ информации о деятельности конкурентов;
товарная категория;
рыночная ниша.
1.4. позиционирование товара
или услуги:
позиционирование конкурентных товаров;
разработка позиционирования товара или услуги;
концепция позиционирования;
формула позиционирования.
Слайд 14
2. Идентичность бренда:
2.1. миссия бренда;
2.2. видение бренда;
2.3. философия
бренда;
2.4. идентичность бренда;
Слайд 15
3. Атрибуты бренда:
3.1. концепция атрибуции;
3.2. имя бренда;
3.3.визуальные атрибуты;
3.4.аудиальные
атрибуты;
3.5. кинестетические атрибуты;
3.6. густаториальные атрибуты;
3.7. синестезия;
3.8. тестирование атрибутов;
3.9. рекомендации
по использованию атрибутов в коммуникациях брендинга.
Слайд 16
4. Коммуникации брендинга:
4.1. манифест бренда;
4.2. коммуникационная идентичность бренда;
4.3.
сообщение “товар – потребитель”;
4.4. сообщение “производитель – товар –
потребитель”;
4.5. сообщение “производитель – потребитель”;
4.6. сообщение “продавец – потребитель”;
4.7. сообщение “потребитель – производитель”;
4.8. вторичная коммуникационная среда;
4.9. тестирование коммуникаций брендинга;
4.10. объединение коммуникаций брендинга;
4.11. создание эффективной обратной связи.
Слайд 17
5. Управление брендом:
5.1. стратегия развития и роста бренда;
5.2.
разработка оптимальной архитектуры брендов;
5.3. конкуренция брендов;
5.4. иероприятия брендинга, аудит
бренда.
Слайд 18
6. Измерение бренда:
6.1. имидж бренда;
6.2. приверженность бренду;
6.3. марочный
контракт;
6.4. здоровье бренда;