Слайд 2
МОТИВАЦИЯ — это… процесс побуждения себя и других к
деятельности для достижения личных целей или целей организации
Слайд 3
Первоначальные концепции Политика кнута и пряника Попытки использовать в управлении
методы психологи
Слайд 4
Современные теории мотивации Содержательные основываются на идентификации тех внутренних
побуждений (называемых потребностями), которые заставляют людей действовать так, а
не иначе Процессуальные основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания
Слайд 5
Упрощенная модель мотивации поведения через потребности
Слайд 6
Первичные потребности являются по своей природе физиологическими и, как
правило, врожденными
Слайд 7
Вторичные потребности По природе своей психологические (потребности в успехе,
уважении, привязанности, власти и потребность в принадлежности кому или
чему-либо)
Слайд 8
Закон результата Степень удовлетворения, полученная при достижении поставленной цели,
влияет на поведение человека в сходных обстоятельствах в будущем.
В общем случае люди стремятся повторить то поведение, которое ассоциируется у них с удовлетворением потребности и избегать такого, которое ассоциируется с недостаточным удовлетворением
Слайд 9
Вознаграждение – это… все, что человек считает ценным для
себя
Слайд 10
Вознаграждение может быть Внутренним - чувство достижения результата, содержательности
и значимости выполняемой работы, самоуважения и т. д. Внешним -
возникает не от самой работы, а дается организацией (заработная плата, продвижение по службе…)
Слайд 12
Теория потребностей МакКлелланда людям присущи три потребности: власти, успеха
и причастности
Слайд 13
Двухфакторная теория Герцберга Вопросы: «Когда после выполнения служебных обязанностей
чувствовали себя особенно хорошо?» «Когда после выполнения служебных обязанностей
чувствовали себя особенно плохо?» Ответы подразделены на две категории: ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа МОТИВАЦИИ связаны с самим характером и сущностью работы
Слайд 14
Теория ожиданий Наличие активной потребности не является единственным необходимым
условием мотивации человека на достижение определенной цели Ожидания в отношении
затрат труда — результатов (З-Р) — это соотношение между затраченными усилиями и полученными результатами Ожидания в отношении результатов — вознаграждений (Р-В) есть ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов. Валентность — это предполагаемая степень относительного удовлетворения или неудовлетворения, возникающая вследствие получения определенного вознаграждения Мотивация = З-Р х Р-В х Валентность
Слайд 15
Теория справедливости Люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к
затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других