процесс, это еще и сдвиги промышленных, культурных и социальных
парадигм, которые стимулируют потребителей к поиску новой информации. Конвергенция - это то, как отдельные потребители взаимодействуют на социальном уровне, используя различные медиа-платформы для создания нового опыта, новых форм и содержания средств массовой информации, к оторые нас объединяют.en.wikipedia.org