Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Маркетинг туристических услуг

Содержание

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».Лу Герстнер
Маркетинг услуг ( в туризме). Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены Что такое услуги. Что такое услуги. Что такое услуги. ПО преимуществу товары ПО преимуществу товар-услуга ПО преимуществу услуги Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим – иесбытаPRЛичныепродажиСотрудники,взаимод.спромежут.Иконечнымипотреби-телямифизичФизический Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания потребителя)….Customer Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical ЛитератураКотлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.:
Слайды презентации

Слайд 2 Оценить услугу сложнее, чем товар.
«Если у вас нет

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы

услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».
Лу Герстнер

Слайд 3 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 4 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 5 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 6 ПО преимуществу товары

ПО преимуществу товары

Слайд 7 ПО преимуществу товар-услуга

ПО преимуществу товар-услуга

Слайд 8 ПО преимуществу услуги

ПО преимуществу услуги

Слайд 9 Элементы комплекса маркетинга.
Product
Продукт
Price
цена
Place
Распреде-
ление
Promotion
продви-
жение

People
люди

Уровень
цен

Гибкость

Уровень
цен в соотв.
с ЖЦТ

Скидки

Комиссии


Тип
канала

Посредники

Транп –

Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим –

ка

Доступность

Складир-ние
(логистика)


Реклама

Стим – ие
сбыта

PR

Личные
продажи




Сотрудники,
взаимод.
с
промежут.
И
конечными
потреби-
телями
физич
Физический
товар
Характ – ки

Уровень
качества

Гарантии

Установка

Инструкции

Упаковка

Бренд

Слайд 10 Триада маркетинговой терминологии.
Product
Продукт
Goods
Товары
Services
Услуги

Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги

Слайд 11 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….



Price………………………..



Place………………………..



Promotion……………………
….Customer needs & wants
(нужды

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания

и желания потребителя)


….Customer cost
(издержки клиента)


….Convenience ( удобство)




…..Communication
( коммуникация)

Слайд 12 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….

Price………………………..


Place………………………..


Promotion……………………


Personnel……………………

Physical

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical


environment…………………

….Customer needs & wants
(нужды и желания потребителя)
….Customer cost
(издержки клиента)

Convenience ( удобство)

…..Communication
( коммуникация)

….Competence
………( квалификация)

Conditions
…….( условия)


Слайд 13

  • Имя файла: marketing-turisticheskih-uslug.pptx
  • Количество просмотров: 119
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ В VB, VBA(WORD),VBA(EXCEL)
Следующая - Экологические проблемы Краснодарского края. Природоохранные технологии

Похожие презентации

Проблемы кредитования малого предпринимательства Проблемы кредитования малого предпринимательства 46
Сотовый бизнес холдинга Связьинвест Сотовый бизнес холдинга Связьинвест 138
Информационно-аналитические системы как инструмент стратегического менеджмента Информационно-аналитические системы как инструмент стратегического менеджмента 129
Высокие технологии (hi-tech) как ключевой фактор кластеризации экономики Высокие технологии (hi-tech) как ключевой фактор кластеризации экономики 120
Платежный баланс Платежный баланс 254
Рынки факторов производства и распределение доходов Рынки факторов производства и распределение доходов 119
Рынок факторов производства и факторные доходы Рынок факторов производства и факторные доходы 123
ГИА по экономике ГИА по экономике 157
Торгові дома, торгово-промислові палати, фірмові і комісійні магазини Торгові дома, торгово-промислові палати, фірмові і комісійні магазини 114
Пересмотр заработных плат 2015. Отделения почтовой связи Пересмотр заработных плат 2015. Отделения почтовой связи 120
Види підприємницької діяльності Види підприємницької діяльності 100
Источники финансирования бизнеса Источники финансирования бизнеса 139
Красноярский Технопарк Красноярский Технопарк 140
Экономика и культура Экономика и культура 142
Понятие кадровой политики и её основные положения Понятие кадровой политики и её основные положения 141
Анализ правового регулирования назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в Администрации с. Байкит Анализ правового регулирования назначения и выплаты пособий по временной нетрудоспособности в Администрации с. Байкит 140
Математические основы финансового менеджмента Математические основы финансового менеджмента 127
Региональные особенности систем оплаты труда для предприятий госсектора Региональные особенности систем оплаты труда для предприятий госсектора 114
Формы страхования Формы страхования 149
Теория бухгалтерского учета Теория бухгалтерского учета 120
Виды спроса и расчет его величины Виды спроса и расчет его величины 159
Закупка и инвентарный учет Закупка и инвентарный учет 241
Управление финансами. (Тема 2) Управление финансами. (Тема 2) 121
Тема 14. Internet-маркетинг и Internet-банкинг, уровни присут-ствия банка в Internet Тема 14. Internet-маркетинг и Internet-банкинг, уровни присут-ствия банка в Internet 148
Аудиторская проверка бухгалтерской отчётности Аудиторская проверка бухгалтерской отчётности 350
Управление производительностью труда и пути ее повышения в учебно-опытном хозяйстве ЗаБАИ Читинского района Управление производительностью труда и пути ее повышения в учебно-опытном хозяйстве ЗаБАИ Читинского района 122
Теоретические основы бюджета Теоретические основы бюджета 120
Классификация цен Классификация цен 147
Экономика Экономика 147
Проценты Проценты 128