Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Маркетинг туристических услуг

Содержание

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».Лу Герстнер
Маркетинг услуг ( в туризме). Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы обречены Что такое услуги. Что такое услуги. Что такое услуги. ПО преимуществу товары ПО преимуществу товар-услуга ПО преимуществу услуги Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим – иесбытаPRЛичныепродажиСотрудники,взаимод.спромежут.Иконечнымипотреби-телямифизичФизический Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания потребителя)….Customer Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical ЛитератураКотлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. — М.:
Слайды презентации

Слайд 2 Оценить услугу сложнее, чем товар.
«Если у вас нет

Оценить услугу сложнее, чем товар. «Если у вас нет услуг, вы

услуг, вы обречены на попадание в производственный ад».
Лу Герстнер

Слайд 3 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 4 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 5 Что такое услуги.

Что такое услуги.

Слайд 6 ПО преимуществу товары

ПО преимуществу товары

Слайд 7 ПО преимуществу товар-услуга

ПО преимуществу товар-услуга

Слайд 8 ПО преимуществу услуги

ПО преимуществу услуги

Слайд 9 Элементы комплекса маркетинга.
Product
Продукт
Price
цена
Place
Распреде-
ление
Promotion
продви-
жение

People
люди

Уровень
цен

Гибкость

Уровень
цен в соотв.
с ЖЦТ

Скидки

Комиссии


Тип
канала

Посредники

Транп –

Элементы комплекса маркетинга. ProductПродуктPriceценаPlaceРаспреде-лениеPromotionпродви-жениеPeople людиУровеньценГибкостьУровеньцен в соотв.с ЖЦТСкидкиКомиссииТипканалаПосредникиТранп – каДоступностьСкладир-ние(логистика)РекламаСтим –

ка

Доступность

Складир-ние
(логистика)


Реклама

Стим – ие
сбыта

PR

Личные
продажи




Сотрудники,
взаимод.
с
промежут.
И
конечными
потреби-
телями
физич
Физический
товар
Характ – ки

Уровень
качества

Гарантии

Установка

Инструкции

Упаковка

Бренд

Слайд 10 Триада маркетинговой терминологии.
Product
Продукт
Goods
Товары
Services
Услуги

Триада маркетинговой терминологии. ProductПродуктGoodsТоварыServicesУслуги

Слайд 11 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….



Price………………………..



Place………………………..



Promotion……………………
….Customer needs & wants
(нужды

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………….Customer needs & wants(нужды и желания

и желания потребителя)


….Customer cost
(издержки клиента)


….Convenience ( удобство)




…..Communication
( коммуникация)

Слайд 12 Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг.
Product…………………….

Price………………………..


Place………………………..


Promotion……………………


Personnel……………………

Physical

Трансформация элементов комплекса маркетинга услуг. Product…………………….Price………………………..Place………………………..Promotion……………………Personnel……………………Physical


environment…………………

….Customer needs & wants
(нужды и желания потребителя)
….Customer cost
(издержки клиента)

Convenience ( удобство)

…..Communication
( коммуникация)

….Competence
………( квалификация)

Conditions
…….( условия)


Слайд 13

  • Имя файла: marketing-turisticheskih-uslug.pptx
  • Количество просмотров: 123
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая РЕШЕНИЕ ЗАДАЧИ В VB, VBA(WORD),VBA(EXCEL)
Следующая - Экологические проблемы Краснодарского края. Природоохранные технологии

Похожие презентации

Денежная масса, денежные агрегаты Денежная масса, денежные агрегаты 168
Лекция 18. Рынок труда Лекция 18. Рынок труда 155
Виды и формы бизнеса Виды и формы бизнеса 131
Страхование гражданско-правовой ответственности Страхование гражданско-правовой ответственности 194
Финансовые отношения предприятия Финансовые отношения предприятия 134
Управление персоналом Управление персоналом 217
рыбная отрасль экономики рыбная отрасль экономики 168
Вебинар: Делаем деньги на гэпах Вебинар: Делаем деньги на гэпах 113
Бюджетная децентрализация Бюджетная децентрализация 150
Горнодобывающая промышленность РФ: 50 инвестиционных проек Горнодобывающая промышленность РФ: 50 инвестиционных проек 134
Перспективы развития банковской системы в России Перспективы развития банковской системы в России 119
Основные этапы экономической теории Основные этапы экономической теории 147
история экономической мысли история экономической мысли 139
Общественное благосостояние и система показателей уровня и качества жизни как важнейшие категории социального государства Общественное благосостояние и система показателей уровня и качества жизни как важнейшие категории социального государства 135
Средневековые и современные потребности людей Средневековые и современные потребности людей 130
Эмпирическая школа, или Наука управления Эмпирическая школа, или Наука управления 150
Изменение ключевой ставки ЦБ РФ и ее влияние на экономический рост Изменение ключевой ставки ЦБ РФ и ее влияние на экономический рост 133
Складской учет ТМЦ Складской учет ТМЦ 185
Революция цен в Европе XVI в Революция цен в Европе XVI в 137
Система оперативного мониторинга развития субъекта РФ Система оперативного мониторинга развития субъекта РФ 138
Вредные методики проектного управления - как не надо делать Вредные методики проектного управления - как не надо делать 146
История экономической мысли История экономической мысли 184
Слагаемые успеха в бизнесе Слагаемые успеха в бизнесе 108
Стилистические особенности рекламного текста Стилистические особенности рекламного текста 149
Доходы федеральных целевых бюджетных фондов Доходы федеральных целевых бюджетных фондов 122
Антикризисное управление. Кризисы социально-экономических систем. (Тема 2) Антикризисное управление. Кризисы социально-экономических систем. (Тема 2) 143
Издержки производства и себестоимость продукции Издержки производства и себестоимость продукции 148
Метод статистического моделирования Метод статистического моделирования 183
Существующие модели оценки кредитоспособности компаний Существующие модели оценки кредитоспособности компаний 133
Ведение Бизнеса в 2007-2008 годахПрезентация основных результатов Ведение Бизнеса в 2007-2008 годахПрезентация основных результатов 116