Слайд 2
Понятие маркетинга.
Маркетинг — система планирования, ценообразования,
продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения
нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга.
Слайд 3
Концепция маркетинга.
Концепция маркетинга - положение, согласно которому
задачей организации является:
определение нужд и потребностей целевых рынков;
обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективными и более продуктивными, чем у конкурентов, способами.
Слайд 4
Концепция совершенствования производства
Концепция совершенствования производства - положение, согласно которому задачей
организации является совершенствование производства и повышение эффективности системы распределения.
При этом считается, что потребители благосклонно относятся к товарам, которые широко распространены и доступны по цене.
Слайд 5
Концепция качества
Концепция качества, один из наиболее важных факторов
общей производительности, показывает необходимость комплексного, системного подхода к качеству
производимой продукции.
Наиболее частая ошибка руководителей при оценке производительности своей организации заключается в том, что они рассматривают лишь показатели объема производства.
Слайд 6
Концепция сбыта
Концепция сбыта - направление деятельности производителей товаров, стремящихся
правильно организовать сбытовую деятельность.
Суть концепции социально-ориентированного маркетинга можно выразить
следующим образом: сначала компания выявляет нужды, потребности и интересы целевых рынков, а затем обеспечить клиентам высшую потребительскую ценность способами, которые поддерживают (или даже улучшают) благополучие клиента и общества.
Слайд 7
Концепция социально-ориентированного маркетинга
Концепция социально-ориентированного маркетинга помогает ответить
на вопрос:
всегда ли фирма, которая выявляет и
удовлетворяет индивидуальные потребности клиентов, делает все возможное для потребителей и общества, если оценивать ее работу на протяжении десятилетий.
Концепция социально- ориентированного маркетинга не в состоянии предусмотреть возможные конфликты между сиюминутными потребностями и длительным благополучием клиента.
Слайд 9
Максимизация потребления
Максимизация потребления максимизирует производство, уровень занятости, а
следовательно, и благосостояние общества.
Слайд 10
Максимизация степени удовлетворения потребителей
Максимизация степени удовлетворения потребителей
исходит из того, что более важным является не простое
увеличение потребления, а достижение роста степени удовлетворенности потребителей.
Слайд 11
Максимизация выбора потребителей
Максимизация выбора потребителей обеспечивает такое разнообразие
товаров, чтобы потребители могли иметь возможность найти товары, в
точности удовлетворяющие их вкусы.
Слайд 12
Максимизация качества жизни
Максимизация качества жизни —согласно
которой маркетинг не только должен обеспечивать количество, качество, разнообразие
и доступность товаров по приемлемым ценам, но также и качество культурной и физической среды обитания людей.
Слайд 13
Функции маркетинга:
Аналитическая- исследование внешней и внутренней среды; анализ
рынков (локальных, международных); исследование рынков (капитала, трудовых и материальных
ресурсов); исследование отраслей промышленности; исследование продаж; исследование потребностей и предпочтений; исследование маркетингового комплекса; изучение конкурентов; прогноз спроса и продаж, проведение ситуационного анализа, сегментирование рынка, позиционирование товаров
Слайд 14
Функции маркетинга:
Производственная - реализация товарной политики; определение и
разработка ассортиментной структуры производства, улучшение качественных характеристик и конкурентоспособности
товара; разработка новой продукции и т.д.
Слайд 15
Функции маркетинга:
Сбытовая - реализация политики сбыта и распределения
товаров; выбор каналов сбыта и товародвижения; организация планирования и
перевозки груза; определение товарооборота и торговых бюджетов и т.д. Реализация стратегии и тактики формирования цен; разработка механизма изменения текущих цен
Слайд 16
Функции маркетинга:
Продвижения и управления - согласование деятельности всех
отделов компании и ориентация их на интересы клиента; взаимоувязка
и координация всех маркетинговых функций с точки зрения интересов потребителя; проведение внутреннего маркетинга — осуществление найма работников, обучение и стимулирование сотрудников компании к высокому уровню обслуживания клиентов. Реализация стратегии продвижения; выбор комплекса коммуникаций, координация действий торговых агентов; обоснование мультимедиа технологий в системе продвижения товара; организация поощрения покупателей и потребителей; стимулирование работников сбыта; организация PR-акций.
Слайд 17
Понятие конкурентоспособности
Конкурентоспособность — способность определённого объекта
или субъекта превзойти конкурентов в заданных условиях.
Объекты,
обладающие конкурентоспособностью, можно разбить на четыре группы:
товары,
предприятия (как производители товаров),
отрасли (как совокупности предприятий, предлагающий товары или услуги),
регионы (районы, области, страны или их группы).
Слайд 18
Понятие конкурентоспособности
Конкурентоспособность товара потребитель оценивает с точки зрения
своих потребностей и полноты их удовлетворения.
Обладая ограниченными возможностями
(не только финансовыми, поскольку сам процесс потребления обусловлен некоторой «технологией», а следовательно — и «производительностью»), потребитель стремится максимизировать степень своей общей удовлетворенности.