Презентация на тему Межличностные конфликты

пониманию межличностного конфликта
- рассмотреть причины и сферы проявления

межличностных конфликтов
охарактеризовать способы управления межличностными конфликтами

межличностных конфликтов
Управление межличностными конфликтами

между людьми

интерперсональные проблемы, возникающие в отношениях человека с другими людьми,

интерпретируются через его внутренние конфликты
Позиция К. Левина - межличностные конфликты есть противоречие между собственными потребностями человека и внешней объективной вынуждающей силой
Ситуационный подход (М. Дойч) - межличностные конфликты рассматриваются в контексте конкурентной системы взаимодействия

конфликты между руководителем и подчиненным, между сотрудниками одного ранга,

служебные и неслужебные конфликты.
Семья – это супружеские конфликты, конфликты между родителям и детьми и между супругами и родственниками.
Общество (учреждения социальной сферы; государственные учреждения; улица; общественный транспорт и т.п.) – это конфликты гражданин – общество, гражданин – чиновник

одной из сторон
Поведенческие факторы – неуместность, грубость, бестактность и

т.п.
Факторы отношений – неудовлетворенность от взаимоотношений между сторонами
Ценностные факторы – противоположность принципов поведения
Структурные факторы – относительно стабильные объективные обстоятельства, которые трудно поддаются изменению

либо административные меры)
Регулирование конфликта
Разрешение конфликта (административный или педагогический

способ)

проявления межличностных конфликтов
Управление межличностными конфликтами
Причины межличностных конфликтов
Чем отличаются

взгляды на природу межличностных конфликтов в психодинамических подходах, бихевиоризме и когнитивном направлении?
Каковы общие причины конфликтов в семье, трудовом коллективе и обществе?
В чем заключается специфика деятельности третьей стороны по управлению межличностными конфликтами?

между людьми
Сферами проявления межличностных конфликтов являются коллектив, семья, общество
Управление

межличностным конфликтом включает в себя деятельность по его прогнозированию, предупреждению, регулированию и разрешению

Учебник для студ. вузов. – М.: ЮНИТИ, 2007. –

551 с.
Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 238с.
Селюк Е. Ю. Конфликтология: Учеб. пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2006. – 192 с.