Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Мегафон. Основная информация

Исходящая связьМестная – Звонок в домашнем регионеМеждугородняя – исходящие звонки в пределах РоссииМеждународная – Исходящие звонки за пределами РоссииРоумингУслуги связи за пределами домашнего региона (По России)МеждународныйCamel-РоумингРасширенный международный роуминг
МегафонОсновная информацияЦенности компании Исходящая связьМестная – Звонок в домашнем регионеМеждугородняя – исходящие звонки в пределах Основные понятия Тарифные планы Принципы продажи в Мегафон-RetailСервис и продажа – это доброжелательная помощь клиенту для 2. Выявление потребностейРезюмирование:я Вас правильно понимаю,Вы хотите …? Вопрос-Ответ-ВопросКогда нужно что-то прояснитьВозврат инициативы 3. Презентация товараСтруктура презентации:После того как сузили круг до 2-3 телефонов, достаем 3. Презентация товараПосле выявления потребностей:Достаем -> Включаем -> Даем в руки две Дополнительные продажи (Min 3)РекомендуюЭто Вам позволитНЕ хотите ли? РекомендуюЭто Вам позволит Завершение продажиПродажа успешна, если:........Ваши действия:Похвалить: Отличный выбор,прекрасная модель,хороший девайс и тдПригласить: Приходите
Слайды презентации

Слайд 2


Исходящая связь
Местная – Звонок в домашнем регионе
Междугородняя –

Исходящая связьМестная – Звонок в домашнем регионеМеждугородняя – исходящие звонки в

исходящие звонки в пределах России
Международная – Исходящие звонки за

пределами России

Роуминг

Услуги связи за пределами домашнего региона (По России)

Международный

Camel-Роуминг
Расширенный международный роуминг



Слайд 3
Основные понятия

Основные понятия

Слайд 4
Тарифные планы

Тарифные планы

Слайд 6


Принципы продажи в Мегафон-Retail
Сервис и продажа – это

Принципы продажи в Мегафон-RetailСервис и продажа – это доброжелательная помощь клиенту

доброжелательная помощь клиенту для принятия взаимовыгодного решения,которое удволитворит его

потребности и принесет продавцу и компании максимальную взаимовыгоду

Установление контакта

1. Приветствие: Доброе утро,добрый день,добрый вечер
2. Фраза-Пауза-Вопрос

Фраза: Акции,новинки,нестандартные фразы,услуги
Пауза: 2-3сек
Вопрос: А Вы что выбираете? А вы что ищете? А вы к нам по какому вопросу? Что Вас интересует? Что выбираете? Что Вас привело к нам?

Второй подход

Фраза: Фраза,отличная от той что уже была сказана
Пауза: 2-3сек
Вопрос: А Вы что выбираете? А вы что ищете? А вы к нам по какому вопросу? Что Вас интересует? Что выбираете? Что Вас привело к нам?


Слайд 7

2. Выявление потребностей

Резюмирование:
я Вас правильно понимаю,Вы хотите …?

2. Выявление потребностейРезюмирование:я Вас правильно понимаю,Вы хотите …? Вопрос-Ответ-ВопросКогда нужно что-то прояснитьВозврат инициативы


Вопрос-Ответ-Вопрос
Когда нужно что-то прояснить
Возврат инициативы



Слайд 8
3. Презентация товара
Структура презентации:
После того как сузили круг

3. Презентация товараСтруктура презентации:После того как сузили круг до 2-3 телефонов,

до 2-3 телефонов, достаем 2 телефона, даем в руки,включаем

(эффект котенка)
Тут вот, это вам позволит,сравнение фишек
Сравнение двух моделей на языке выгоды
Уточняющие вопросы
Подвести к покупке
Оформление

Слайд 9

3. Презентация товара
После выявления потребностей:
Достаем -> Включаем ->

3. Презентация товараПосле выявления потребностей:Достаем -> Включаем -> Даем в руки

Даем в руки две модели на выбор -> Сравниваем

приемущества одной и другой модели

Язык выгоды

Вы говорили

Тут есть

Это Вам позволит..

Уточняющий вопрос: Как Вам?
Оформляем?




Слайд 10
Дополнительные продажи (Min 3)

Рекомендую

Это Вам позволит
НЕ хотите ли?

Дополнительные продажи (Min 3)РекомендуюЭто Вам позволитНЕ хотите ли? РекомендуюЭто Вам позволит



Рекомендую

Это Вам позволит


  • Имя файла: megafon-osnovnaya-informatsiya.pptx
  • Количество просмотров: 146
  • Количество скачиваний: 0