інвестиційного характеру, що узгоджені за часом, використанням певних матеріально-технічних,
інформаційних, людських, фінансових та інших ресурсів і мають на меті створення заздалегідь визначених інформаційних і телекомунікаційних систем, засобів інформатизації та інформаційних ресурсів, які відповідають певним технічним умовам і показникам якості(Закон України «Про Концепцію Національної програми інформатизації» )
сукупність процесів та комплексу дій пов’язаних зі створенням, удосконаленням чи впровадженням інформаційної системи або її складової частини - програмного забезпечення.
Ноздріна Л.В.