Слайд 2
Для упрощения рассмотрения внешней среды предприятия ее следует
разграничить на макровнешнюю и микровнешнюю
Слайд 3
Микровнешняя среда
Микровнешняя среда (среда прямого воздействия) маркетинга включает
совокупность субъектов и факторов, непосредственно влияющих на возможность организации
обслуживать своих потребителей (сама организация, поставщики, маркетинговые посредники, клиенты, конкуренты, банки, средства массовой информации, правительственные организации и др.). Микровнешняя среда также испытывает непосредственное воздействие со стороны организации.
Слайд 4
Макровнешняя среда
Макровнешняя среда (среда косвенного воздействия) маркетинга —
совокупность крупных общественных и природных факторов, воздействующих на все
субъекты микровнешней среды маркетинга, но не немедленным, прямым образом, включающая в свой состав: политические, социально-экономические, правовые, научно-технические, культурные и природные факторы.
Слайд 5
Факторы
Политические факторы — характеризуют уровень стабильности политической обстановки,
защиту государством интересов предпринимателей, его отношение к различным формам
собственности и др.
Социально-экономические — характеризуют жизненный уровень населения, покупательную способность отдельных слоев населения и организаций, демографические процессы, стабильность финансовой системы, инфляционные процессы и др.
Слайд 6
Правовые — характеризуют законодательную систему, включая нормативные документы по
защите окружающей природной среды, стандарты в области производства и
потребления продукции. Сюда же относятся законодательные акты, направленные на защиту прав потребителей; законодательные ограничения на проведение рекламы, на упаковку; различные стандарты, влияющие на характеристики выпускаемых продуктов и материалы, из которых они изготавливаются.
Слайд 7
Научно-технические — дают преимущества тем организациям, которые быстро берут
на вооружение достижения НТП.
Культурные — оказывают порой главное влияние на
маркетинг. Предпочтения, отдаваемые потребителями одному продукту по сравнению с другими продуктами, могут основываться только на культурных традициях, на которые влияют также исторические и географические факторы.
Природные — характеризуют наличие природных ресурсов и состояние окружающей природной среды, которые как сама организация, так и субъекты микровнешней среды должны учитывать в своей хозяйственной и маркетинговой деятельности, так как они оказывают непосредственное влияние на условия и возможности ведения этой деятельности.