Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Деловой этикет

Содержание

Этикет – это слово французского происхождения, означающее манеру поведения.
Деловой этикетПриличие- это наименее важный их всех законов общества и наиболее чтимый.Ф.Ларошфуко, французский писатель- моралист Этикет – это слово французского происхождения, означающее манеру поведения. Этикет предписывает нормы поведения :На улице;В общественном транспорте; В гостях;В театре;На деловых Манеры – это способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими Хорошие манеры   Скромность;Сдержанность человека в проявлении своих поступков;Внимательно и тактично обращаться с другими людьми. Дурные манеры 	Привычка громко говорить и смеяться;Развязность в поведении;Употребление нецензурных выражений;Грубость;Неряшливость внешнего Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом, а подлинная культура Деловой этикет - это свод правил поведения в деловых, служебных отношениях. Он Джен Ягер сформулировал шесть основных заповедей делового этикета. 1. Делайте все вовремя.Опоздание не только мешает на работе, но и является 2. Не болтайте лишнего.Смысл этого принципа в том, что вы обязаны хранить 3. Будьте любезны, доброжелательны и приветливы.Ваши клиенты, заказчики, покупатели, сослуживцы или подчиненные 4. Думайте о других, а не только о себе.Внимание должно являться не 5. Одевайтесь, как положено. 6. Говорите и пишите хорошим языком. Этикет Вербальный (словесный этикет)Невербальный(бессловесный этикет) Персидский писатель и мыслитель Саади сказал:«Умен ты или глуп, велик ты или Важнейшей стороной речевого этикета является недопустимость жаргонных слов и нецензурной лексики. В деловом этикете особое место занимают:Приветствия;Благодарности;Обращения;Извинения. Обращения«Пани», «пан»Дамы и господа;Сударыни и сударь;Товарищ;Гражданин или гражданка;Мужчина или женщина;Фамилия (имя и отчество);Ты (Вы) ПриветствияЗдравствуйте;Добрый день (утро, вечер);Привет;Военные отдают честь;Молодежь машет рукой;При встречи иногда обнимаются.В приветствии Этикет приветствияВходя в кабинет принято приветствовать находящихся там людей, даже если вы Здороваясь с мужчиной, женщина не встает.Мужчине, здороваясь, всегда рекомендуется вставать, за исключением Культурная речьЭто прежде всего правильная , грамотная речь, и кроме того, верный Специалисты рекомендуютСледить за правильным употреблением слов, их произношением и ударением;Не использовать обороты, Домашнее заданиеПодготовить сообщение «Роль этикета в моей будущей профессии»
Слайды презентации

Слайд 2 Этикет – это слово французского происхождения, означающее манеру

Этикет – это слово французского происхождения, означающее манеру поведения.

поведения.


Слайд 3 Этикет предписывает нормы поведения :
На улице;
В общественном транспорте;

Этикет предписывает нормы поведения :На улице;В общественном транспорте; В гостях;В театре;На


В гостях;
В театре;
На деловых и дипломатических приемах;
На работе т.д.


Слайд 4 Манеры – это способ держать себя, внешняя форма

Манеры – это способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с

поведения, обращения с другими людьми, а также тон, интонация

и выражения, употребляемые в речи. Кроме того, это жесты, походка, мимика, характерные для человека.

Слайд 5 Хорошие манеры

Скромность;
Сдержанность человека в проявлении своих

Хорошие манеры  Скромность;Сдержанность человека в проявлении своих поступков;Внимательно и тактично обращаться с другими людьми.

поступков;
Внимательно и тактично обращаться с другими людьми.



Слайд 6 Дурные манеры

Привычка громко говорить и смеяться;
Развязность в поведении;
Употребление

Дурные манеры 	Привычка громко говорить и смеяться;Развязность в поведении;Употребление нецензурных выражений;Грубость;Неряшливость

нецензурных выражений;
Грубость;
Неряшливость внешнего вида;
Проявление недоброжелательности к окружающим;
Неумение сдерживать свое

раздражение;
Бестактность.




Слайд 7
Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются

Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом, а подлинная

этикетом, а подлинная культура поведения- там, где поступки человека

во всех ситуациях основаны на нравственных принципах.

Слайд 8 Деловой этикет - это свод правил поведения в

Деловой этикет - это свод правил поведения в деловых, служебных отношениях.

деловых, служебных отношениях.
Он является важнейшей стороной морали профессионального поведения

делового человека.

Слайд 9
Джен Ягер сформулировал шесть основных заповедей

Джен Ягер сформулировал шесть основных заповедей делового этикета.

делового этикета.


Слайд 10 1. Делайте все вовремя.
Опоздание не только мешает на

1. Делайте все вовремя.Опоздание не только мешает на работе, но и

работе, но и является первым признаком того, что на

человека нельзя положиться. Принцип «вовремя» распространяется на отчеты и любые другие поручаемые вам задания.

Слайд 11 2. Не болтайте лишнего.
Смысл этого принципа в том,

2. Не болтайте лишнего.Смысл этого принципа в том, что вы обязаны

что вы обязаны хранить секреты учреждения или конкретной сделки

так же бережно, как и тайны личного характера.

Слайд 12 3. Будьте любезны, доброжелательны и приветливы.
Ваши клиенты, заказчики,

3. Будьте любезны, доброжелательны и приветливы.Ваши клиенты, заказчики, покупатели, сослуживцы или

покупатели, сослуживцы или подчиненные могут сколь угодно придираться к

вам, это неважно: все равно вы обязаны вести себя вежливо, приветливо и доброжелательно.

Слайд 13 4. Думайте о других, а не только о

4. Думайте о других, а не только о себе.Внимание должно являться

себе.
Внимание должно являться не только в отношении клиентов или

покупателей, оно распространяется на сослуживцев, начальстве и подчиненных. Всегда прислушивайтесь к критике и советам коллег, начальства и подчиненных. Не начинайте сразу огрызаться, когда кто- то ставит под сомнение качество вашей работы, покажите, что цените соображения и опыт других людей. Уверенность в себе не должна мешать вам быть скромным.

Слайд 14
5. Одевайтесь, как положено.

5. Одевайтесь, как положено.

Слайд 15
6. Говорите и пишите хорошим языком.

6. Говорите и пишите хорошим языком.

Слайд 16 Этикет
Вербальный
(словесный этикет)
Невербальный
(бессловесный этикет)

Этикет Вербальный (словесный этикет)Невербальный(бессловесный этикет)

Слайд 17 Персидский писатель и мыслитель Саади сказал:
«Умен ты или

Персидский писатель и мыслитель Саади сказал:«Умен ты или глуп, велик ты

глуп, велик ты или мал, не знаем мы, пока

ты слова не сказал»

Слайд 18
Важнейшей стороной речевого этикета является недопустимость жаргонных слов

Важнейшей стороной речевого этикета является недопустимость жаргонных слов и нецензурной лексики.

и нецензурной лексики.


Слайд 19 В деловом этикете особое место занимают:
Приветствия;
Благодарности;
Обращения;
Извинения.

В деловом этикете особое место занимают:Приветствия;Благодарности;Обращения;Извинения.

Слайд 20 Обращения
«Пани», «пан»
Дамы и господа;
Сударыни и сударь;
Товарищ;
Гражданин или гражданка;
Мужчина

Обращения«Пани», «пан»Дамы и господа;Сударыни и сударь;Товарищ;Гражданин или гражданка;Мужчина или женщина;Фамилия (имя и отчество);Ты (Вы)

или женщина;
Фамилия (имя и отчество);
Ты (Вы)


Слайд 21 Приветствия
Здравствуйте;
Добрый день (утро, вечер);
Привет;
Военные отдают честь;
Молодежь машет рукой;
При

ПриветствияЗдравствуйте;Добрый день (утро, вечер);Привет;Военные отдают честь;Молодежь машет рукой;При встречи иногда обнимаются.В

встречи иногда обнимаются.
В приветствии мы желаем друг другу здоровья,

мира, счастья.

Слайд 22 Этикет приветствия
Входя в кабинет принято приветствовать находящихся там

Этикет приветствияВходя в кабинет принято приветствовать находящихся там людей, даже если

людей, даже если вы не знакомы с ними.
Первым здоровается

младший , мужчина с женщиной, подчиненный с начальником, девушка с пожилым человеком.
При рукопожатии порядок обратный: первым подает руку старший начальник, женщина.
Если женщина ограничивается поклоном при приветствии, то мужчине не следует протягивать ей руку.
Не принято обмениваться рукопожатием через порог, стол, через какую- нибудь преграду.



Слайд 23
Здороваясь с мужчиной, женщина не встает.
Мужчине, здороваясь, всегда

Здороваясь с мужчиной, женщина не встает.Мужчине, здороваясь, всегда рекомендуется вставать, за

рекомендуется вставать, за исключением случаев, когда это может потревожить

окружающих ( театр, кино) или когда это неудобно сделать (например, в машине).

Слайд 24 Культурная речь
Это прежде всего правильная , грамотная речь,

Культурная речьЭто прежде всего правильная , грамотная речь, и кроме того,

и кроме того, верный тон общения, манера разговора, точно

подобранные слова.

Слайд 25 Специалисты рекомендуют
Следить за правильным употреблением слов, их произношением

Специалисты рекомендуютСледить за правильным употреблением слов, их произношением и ударением;Не использовать

и ударением;
Не использовать обороты, содержащие лишние слова;
Избавляться от слов-

«паразитов»;
Избегать заносчивости, категоричности и самонадеянности.

  • Имя файла: delovoy-etiket.pptx
  • Количество просмотров: 123
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Екатерина 2
Следующая - Australia. Geographical position