Факты свидетельствуют о том, что конфликты играют в жизни людей, народов и стран большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникает война.
Слайд 2
Факты свидетельствуют о том, что конфликты играют в
жизни людей, народов и стран большую роль, чем хотелось
бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникает война.
Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют.
Слайд 3
Конфликт - противоречие, возникающее между людьми или коллективами
в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или
противоположности интересов, отсутствия согласия между двумя или более сторонами.
Слайд 6
Внутриличностный конфликт случается внутри индивида и часто по природе
является конфликтом целей или конфликтом взглядов. Конфликтом целей внутриличностный
конфликт становится тогда, когда индивид выбирает и пытается достигнуть взаимоисключающих целей.
Слайд 7
Межличностный конфликт вовлекает двух или более индивидов, если
они воспринимают себя как находящихся в оппозиции друг к
другу с позицией целей, расположений, ценностей или поведения. Индивиды, вступившие в межличностный конфликт, имеет возможные пути выхода из него. Стиль, предполагающий уход от конфликта Стиль разрешения конфликта Стиль сотрудничества отличается
Слайд 8
Внутригрупповой конфликт столкновение между частями или всеми членами группы,
влияющие на групповую динамику и результаты работы группы в
целом.
Слайд 9
Внутриорганизационный конфликт ассоциируется с противостоянием и столкновениями, возникающими на
почве того, как были спроектированы отдельные работы или как
формально распределена власть в организации. Выделяются четыре разновидности этого конфликта: вертикальный горизонтальный линейно-функциональный ролевой
Слайд 10
Конфликт между личностью и группой это столкновение между
частями или всеми членами группы, влияющие на результаты работы
группы в целом. Отдельные группы людей определяют нормы поведения присущие только им.
Слайд 11
Межгрупповой конфликт представляет собой противостояние или столкновение двух
или более групп. Он возникает в организациях, состоящих из
множества формальных и неформальных групп.
Слайд 12
Разрешение конфликтов
Существуют пять основных способов разрешения конфликтов.
Избегание, уклонение Принуждение
(противоборство) Сглаживание (уступчивость) Компромисс, сотрудничество Убеждение
Слайд 13
Конфликт - это особый тип взаимодействия субъектов организации
(оппонентов), столкновение противоположных позиций, мнений, оценок и идей, которое
люди пытаются разрешить с помощью убеждения или действий на фоне проявления эмоций. Основой любого конфликта является накопившиеся противоречия, объективные и субъективные, реальные и кажущиеся.
В отношениях между людьми неизбежно возникают трудности и конфликты, они являются естественной частью нашей жизни.