Слайд 2
Речевым этикетом называют систему требований (правил, норм), которые
разъясняют нам, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать
контакт с другим человеком в определённой ситуации.
Слайд 3
Специфика русского речевого этикета
Тактичность
Предупредительность
Терпимость
Доброжелательность
Слайд 4
Формулы речевого этикета
Формулы речевого этикета - это определённые слова,
фразы и устойчивые выражения, применяемые для трёх стадий разговора:
начало
разговора (приветствие/знакомство)
основная часть
заключительная часть разговора
Слайд 5
Формы приветствия в речевом этикете
Слайд 6
Основная часть разговора
Вслед за приветствием начинается разговор. Речевой
этикет предусматривает три основных типа ситуаций, в которых применяются
различные речевые формулы общения: торжественная, скорбная и рабочая ситуации. Первые фразы, произнесенные после приветствия, называют зачином разговора. Нередки ситуации, когда основная часть разговора состоит только из зачина и следующего за ним окончания разговора.
Слайд 7
Примеры приглашений и поздравлений в речевом этикете
Слайд 8
Примеры соболезнования, утешения и сочувствия в речевом этикете
Слайд 9
Примеры просьб и советов в речевом этикете
Слайд 10
Примеры благодарности и комплиментов в речевом этикете
Слайд 11
Завершение разговора
В завершение разговора используют формулы прекращения общения, расставания. Эти
формулы выражаются в виде пожеланий (всего хорошего, всего доброго,
до свидания), надежд о дальнейших встречах (до завтра, надеюсь на скорую встречу, созвонимся), либо сомнений в дальнейших встречах (прощайте, не поминайте лихом).
Слайд 12
Чего лучше избегать
Воспитанный человек говорит о себе в
последнюю очередь. Если даже вас об этом попросили, то
вскоре разговор следует перевести на другую тему.
Собственные заботы и невзгоды обсуждаются в семейном кругу или в кругу друзей; в общество выходят для того, чтобы отдохнуть и развлечься.
Домашние дела и болезни пусть в подробностях обсуждает тот, кто не может найти лучшей темы для разговора.
С врачом нужно консультироваться в приемные часы, а не расспрашивать его в компании или на улице о том, какие средства принимать против желудочно-кишечных заболеваний.
И т.д.
Слайд 13
Речевые дистанции
Дистанция в речевом общении определяется возрастом и
социальным положением. Она выражается в речи употреблением местоимений ты и Вы. Речевой
этикет определяет правила выбора одной из этих форм.
В целом выбор диктуется сложным сочетанием внешних обстоятельств общения и индивидуальных реакций собеседников:
степенью знакомства партнеров (ты - знакомому, Вы - незнакомому);
официальностью обстановки общения (ты - неофициальное, Вы - официальное);
характером взаимоотношений (ты - дружеское, "теплое", Вы - подчеркнуто вежливое или натянутое, отчужденное, "холодное");
равенством или неравенством ролевых отношений (по возрасту, положению: ты - равному и нижестоящему, Вы - равному и вышестоящему).
.
Слайд 14
Табу
Табу - это запрет на употребление определенных слов, обусловленный
историческими, культурными, этическими, социально-политическими или эмоциональными факторами.
Социально-политические табу характерны
для речевой практики в обществах с авторитарным режимом. Они могут касаться наименования некоторых организаций, упоминания некоторых лиц, неугодных правящему режиму (например, оппозиционных политиков, писателей, ученых), отдельных явлений общественной жизни, официально признанных несуществующими в данном обществе.
Культурные и этические табу существуют в любом обществе. Понятно, что запрещена к употреблению матерная лексика, упоминание некоторых физиологических явлений и частей тела.
Пренебрежение этическими речевыми запретами является не только грубым нарушением этикета, но и нарушением закона.
Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, рассматривается уголовным законом как преступление (статья 130 УК РФ).