Слайд 2
Эксперимент
Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных
для измерения их влияния на одну или несколько зависимых
переменных при условии исключения влияния посторонних факторов
Слайд 3
Эксперимент
Исследовательская стратегия, при которой осуществляется целенаправленное отслеживание какого-либо
процесса в ситуации регламентированного изменения его отдельных характеристик и условий
протекания.
Производится проверка гипотезы исследования
Слайд 4
Эксперимент
Манипулирование независимыми переменными с целью определения степени их
влияния на зависимые переменные при сохранении контроля за влиянием
других, не изучаемых параметров
Независимая – цена
Зависимая – объем продаж
Слайд 5
Переменные
Зависимая переменная – критерий, используемый для того, чтобы
объяснить влияние независимой переменной
Независимая переменная – то, что подвергается
изменению
Слайд 6
Цели эксперимента
Установление причинно-следственной связи
Оценка влияния одной переменной на
другие
Слайд 7
Особенности проведения
Исследователь преднамеренно создает, вызывает к жизни интересующее
его явление
Создается специальная экспериментальная обстановка
Изучаемое явление повторяется столько раз,
сколько необходимо исследователю
Условия, при которых протекает изучаемое явление, изменяются закономерно
Как правило, экспериментальный метод оснащается специальной точной измерительной аппаратурой
Слайд 8
Виды экспериментов
КОНСТАТИРУЮЩИЙ
Установление фактического состояния и уровня тех или
иных особенностей психического развития к моменту проведения эксперимента
ФОРМИРУЮЩИЙ
Активное формирование
изучаемого свойства (согласно гипотезе) в процессе специально организованного экспериментального обучения и воспитания
Слайд 9
Психологический эксперимент
Активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с
целью создания условий, в которых выявляется психологический факт.
Специально вызывает
определенные психические процессы и явления, воздействует на их характеристики, устанавливать зависимость психических явлений от изменяемых внешних условий
Слайд 10
Недостатки психологического эксперимента
Сложность организации эксперимента: испытуемый не знал
о том, что он — объект исследования.
Невозможность произвольно изменять
переменные.
Слайд 12
Лабораторные эксперименты
Эксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные искусственные
условия с целью исключить влияние побочных факторов
Оценка рекламы в
искусственных условиях
Слайд 14
Требования
Положительное, ответственное отношение испытуемого к эксперименту.
Равенство мотивов и
условий участия в опыте всех испытуемых.
Четкая недвусмысленная инструкция (перед
опытом), понятная испытуемому.
Строгий учет субъективных факторов: эмоциональное состояние, утомление и пр.
Достаточное количество испытуемых и число опытов (серий).
Слайд 16
Естественные (Полевые) исследования
Проводится в условиях, близких к повседневной
жизнедеятельности испытуемого, причем последний должен не знать, что участвует
в исследовании:
в магазинах,
на дому у потребителей,
на рабочем месте и т.д.
В психологии предложено А.Ф.Лазурский в 1910
Слайд 17
Эффект Пигмалиона (или эффектом Розенталя)
Экспериментатор, глубоко убежденный в обоснованности
выдвинутой им гипотезы, непроизвольно транслирует свои ожидания испытуемым и,
посредством косвенного внушения или другого влияния, изменяет их поведение в желательном направлении
Слайд 18
Эффект Хоторна
Зная или угадывая гипотезу, принятую экспериментатором, испытуемый
намеренно или непроизвольно начинает вести себя соответственно его ожиданиям.
Слайд 19
Метод «слепого»
Испытуемые удерживаются в неведении относительно целей исследования
и принятых гипотез
Разделение испытуемых на экспериментальную и контрольную группы
производится без ведома экспериментатора
Слайд 20
Экспериментальная и контрольные группы
Слайд 21
Пробный маркетинг
(Test Marketing)
Вид контролируемого эксперимента, проводимый на
ограниченном и тщательно отобранном пробном рынке.
Представляет собой воспроизведение в
рамках пробного рынка маркетинговой программы, планируемой для применения в национальном масштабе.
Слайд 22
Пробный, или тестовый рынок
(Test Market)
Тщательно отобранная часть рынка,
по ряду параметров отвечающая требованиям проведения пробного маркетинга
Слайд 23
Критерии отбора пробных рынков
Быть достаточно большими для получения
обоснованных выводов. Включать по меньшей мере 2% потенциальных потребителей.
Быть
репрезентативными по демографическим характеристикам.
Быть репрезентативными с точки зрения моделей покупательского поведения.
Быть репрезентативными с точки зрения использования средств массовой информации.
Быть репрезентативными с точки зрения конкуренции.
Быть относительно изолированными с точки зрения средств массовой информации и каналов распределения.
Иметь типичную предысторию потребления продуктов того же класса, что и тестируемый продукт.
Предоставлять необходимый спектр маркетинговых услуг.
Не быть перегруженным аналогичными экспериментами.
Слайд 24
Выбор стратегии пробного маркетинга
Слайд 25
Моделируемый (имитируемый) пробный рынок
Искусственно созданный пробный рынок, для
которого предварительно отбираются покупатели, затем проводится их опрос об
отношении к товару и наблюдение за их покупками.
Слайд 26
Имитационное тестирование
Изучение реакции потребителей на новый продукт, в
условиях, имитирующих реальные.
Слайд 27
Электронное тестирование
Участники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки,
которые они предъявляют при покупке товара.
Возможное несоответствие реальному рынку
Слайд 28
Контролируемый пробный рынок
Программа пробного маркетинга, проводимая сторонней специализированной
фирмой в виде эксперимента в рыночных условиях.
Привлечённая фирма
гарантирует реализацию тестируемого продукта через розничные торговые точки, представляющие определённый процент всей розничной торговой сети.
Слайд 29
Контролируемое тестирование
Проводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию
товаров через определенных дистрибьютеров, поощряемых за участие в проведении
эксперимента.
Каналы дистрибьюции могут отличаться
Слайд 30
Стандартный пробный рынок
Пробный рынок, на котором товар реализуется
по обычным каналам распределения. Это означает, что не прилагается
каких-либо специальных усилий к сбыту товара только потому, что он проходит рыночное тестирование.
Слайд 31
Стандартное тестирование рынка
Организация испытывает продукты и другие переменные
комплекса маркетинга через обычные каналы сбыта товаров, используемые данной
организацией
Высокая стоимость
Высокая цена
Длительность по времени
Отсутсвие конфиденциальности
Слайд 32
Цели пробного маркетинга
Оценка степени успешности выхода продукта на рынок
Опробывание
вариантов комбинаций некоторых независимых факторов
Слайд 33
Недостатки пробного маркетинга
Высокая стоимость
Известность продукта конкурентам
Временной лаг
Меньшая степень
контроля по сравнению с лабораторными
Слайд 34
Этапы проведения эксперимента
Определение необходимой информации
Манипулирование одной или несколькими
переменными
Наблюдение эффекта и последствия действий
Определения степени влияния изменяемой переменной
на возникший эффект
Слайд 35
Элементы плана эксперимента
Единицы наблюдения и разделение их на
однородные подгруппы
Независимые переменные
Зависимые переменные
Методы исключения влияния посторонних факторов
Слайд 36
Условные обозначения
X — воздействие на группу единиц наблюдения
некоторых независимых переменных (условий, событий), результат которого необходимо установить
О
— процесс наблюдения или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их групп
R — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам
Слайд 37
Правила записи
движение слева направо означает движение во времени
горизонтальное
расположение символов означает их принадлежность к одной выборке
вертикальное расположение
символов означает, что они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно.
Слайд 38
Критерии действенности эксперимента
События должны происходить в соответствующем порядке
Причина
должна быть статистически связана с эффектом
Альтернативные объяснения должны быть
сведены к минимуму
Слайд 39
Внутренняя валидность
Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов
эксперимента
Слайд 40
Факторы, влияющие на внутреннюю валидость
Предварительное измерение
Взаимодействие
Влияние фона
Естественное развитие
Инструментальная
погрешность
Отбор
Выбывание
Слайд 41
Внутренняя валидность выше, если:
Формулируются более точные предсказания
Изменения причины
влекут более сильные изменения следствия
Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую
тенденцию
Слайд 42
Внешняя валидность
Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
Слайд 43
Влияние на внешнюю валидность
Угроза смоделированной ситуации
Угроза реагирования
Слайд 44
Посторонние факторы, влияющие на эксперимент
Исторические
Специфические события, внешние по отношению
к эксперименту, но происходящие одновременно с ним.
Зрелости
Посторонние факторы, связанные и изменениями в самих единицах
наблюдения, происходящих с течением времени
Эффект тестирования
Влияние самого процесса тестирования на результаты.
Слайд 45
Посторонние факторы, влияющие на эксперимент
Инструментарий
Посторонний фактор, включающий изменения
в способах оценки и в действиях самих исследователей.
Статистическая регрессия
Единицы наблюдения с крайними значениями
показателей приближаются к средним значениям в процессе эксперимента.
Отклонения выборки
Неверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно
Слайд 47
Метод исключения
Применяется если известен определенный признак — дополнительная переменная,
-- то его можно исключить.
Слайд 48
Метод выравнивания условий
Используется, когда известен тот или иной
вмешивающийся признак, но его избежать нельзя.
Слайд 49
Метод рандомизации
Применяется в случае, если влияющий фактор не
известен и избежать его воздействия невозможно. Способ перепроверки гипотезы
на разных выборках, в разных местах, на разных категориях людей и т. п.
Слайд 51
Предварительный эксперимент (preexperimental designs)
Не включает контроль посторонних факторов методами
случайного отбора.
Однократные исследования
Предварительные и итоговые исследования в рамках одной
экспериментальной группы,
Модель статичной группы
Слайд 52
Действительный эксперимента(true experimental designs)
Исследователь формирует группы единиц наблюдения
и определяет варианты независимых переменных для каждой группы на случайной основе.
Модели предварительного и последующего исследования с использованием контрольных групп
Итоговые исследования с применением контрольных групп
Модель четырех групп Соломона
Слайд 53
Псевдоэксперимент
(quasi-experimental designs)
Исследователь не может в полной мере
управлять независимыми переменными, но может использовать часть процедур и
приемов действительного эксперимента.
Временные ряды
Множественные временные ряды