Презентация на тему Деловые совещания

по обсуждению производственных вопросов и проблем, требующих коллективного осмысления

и решения. Коммуникантами в этой ситуации становятся коммуникативный лидер (например, руководитель подразделения, отдела или один из ведущих сотрудников, которому поручено подготовить и провести совещание) и участники совещания, как правило, специалисты, в чье компетенции находится данная проблема, или те, кому придется ее решать.

по внутрифирменной организации; совещания по контролю за деятельностью работников;

совещания, специфические для фирмы.

нужного типа решения, желательного итога работы. Чем более точно

и в нужном направлении сформулирован предмет обсуждения, тем больше шансов получить нужный результат. Очень важно выносить на совещание лишь те темы, которые не удается решить отдельным специалистам в рабочем порядке

получаемый участниками совещания заранее и содержащий следующую информацию:
тема совещания;
 

цель совещания;
 
перечень обсуждаемых вопросов;
 
время начала и окончания совещания;
 
место, где оно будет проходить;
 
фамилии и должности докладчиков;

время, отведенное на каждый вопрос;

место, где можно ознакомиться с материалами по каждому вопросу.

день недели (за исключением внеплановых, экстренных заседаний), желательно в

конце рабочего дня или во второй его половине.

надо приглашать на совещание всех, а только тех, в

чьей компетентности находится обсуждаемая проблема и кто способен решить вопрос. Увеличение числа приглашенных резко снижает средний коэффициент участия присутствующих, удлиняя совещания.

специалистам, кто наиболее компетентен в обсуждаемой проблеме. Во-первых, это

способствует повышению ответственности за принимаемые решения у разных работников, а во-вторых, повышает активность участников по генерированию идей или конструктивных предложений.
Как говорил Геродот, чтобы найти правильное решение, нужно знать, какие еще имеются.

чтобы люди видели глаза, лицо, мимику, жесты друг друга.

Это способствует наилучшему восприятию информации. Но необходимо позаботиться о совместимости персонала.
 
Установлено, что при прочих равных условиях чаще начинают конфликтовать люди, сидящие друг против друга, и реже – те, которые сидят рядом. Не привлекая внимания к этому, надо посадить участников так, чтобы не оказались напротив друг друга те, кто может сорваться и помешать совещанию.

предлагает обратить внимание на типы участников совещания, за которыми

нужно наблюдать в процессе его проведения.

мнение. Они не хитрят, у них нет задних мыслей.

Это ценные участники любого совещания. Но их необходимо защищать, так как они могут не столько положить конец спорам, сколько породить новые. 
«Мученики»
Они хорошо разряжают обстановку и быстро берут на себя ответственность, когда что-то пошло не так. Опасность в том, что они берут на себя вину чересчур быстро, возможно прежде, чем вы сумеете докопаться, кто и что стоит у истоков случившегося.
«Каменные лица»
Эти держат свои мысли при себе. Вам постоянно приходится гадать, какую игру эти люди ведут и на чьей они стороне.

никогда не думал об этом». Это хорошие участники совещания. 
«Ораторы»
Проникновение

в суть вещей подменяется у них эмоциями и краснобайством. Создается впечатление, что они из кожи вон лезут, чтобы убедить в первую очередь самих себя, а не вас. Обращайтесь с ними осторожно – или лучше не обращайте на них внимания.
«Адвокаты дьявола» 
Для них все спорно. Хорошо то, что они часто докапываются до правды. Плохо то, что они отнимают чересчур много времени и наносят слишком много ран. На совещание следует приглашать не более одного из них.

идею, чей-то проект или чье-то самолюбие.
«Любители расслабиться»
Они

откидываются на спинку стула, поудобнее устраивают ноги, настраиваются на долгий приятный отдых и вовсе не торопятся решать вопросы, стоящие на повестке дня. Целесообразно встречаться с такими партнерами в холле или в помещении, где нет стульев.
«Государственные мужи»
Продвигают себя или заставляют двигаться вперед совещание за счет умелого обращения с людьми. Теоретически к такому типу участников должен относиться руководитель совещания.