Слайд 2
Что такое эмоции?
Эмоции - эмоциональный
процесс средней
продолжительности, отражающий субъективное оценочное отношение к существующим или возможным ситуациям. Эмоции отличают от других видов эмоциональных процессов: аффектов, чувств и настроений. Эмоции, как и многие другие психические явления, изучены слабо и понимаются разными авторами по-разному
Слайд 3
Теория социального обмена
– направление в современной
социологии, рассматривающее
обмен различными социальными
благами
(в широком смысле слова) как фундаментальную основу общественных отношений, на которой вырастают различные структурные образования (власть, статус и др.)
Слайд 4
Теория социального обмена Дж. Хоманса
В основе бихевиористких теорий
лежит понимание поведения как совокупности реакций (ответов) на воздействие
внешней среды (стимулов). Поэтому схема поведения выглядит в нем достаточно жестко: стимул — реакция. Человек стремится к максимальным наградам при минимальных затратах. Подобный подход приводит к возможности трактовать поведение человека как определенную реакцию на действие того или иного стимулирующего фактора.
Слайд 6
Взаимодействие между людьми рассматривается социологами как обмен «выгодами».
Согласно теории обмена, поведение человека в настоящий момент обусловлено
тем, вознаграждались ли как именно его поступки в прошлое.
Слайд 7
Постулаты теории обмена Дж. Хоманса
1. Аксиома успеха: чем чаще
соответствующие действия людей получают вознаграждения, тем вероятнее, что эти
действия будут осуществляться ими с определенной частотой и дальше. Пример. Девушка имела успех на танцах. Конечно, есть и впредь захочется посещать танцевальные вечера.
Слайд 8
Аксиома стимула
2. Аксиома стимула: если в прошлом тот или
иной стимул (или набор стимулов) был связан с вознаграждением
действия индивида, то чем более похожи на него стимулы в настоящем, тем вероятнее, что человек совершит такое же (или похожее на него) действие. Пример. Успех сопровождал девушку на танцах в школе, и гораздо меньше – на городской дискотеке. Она всегда предпочтет бывать на школьных танцах.
Слайд 9
Аксиома ценности
3.Аксиома ценности: чем большую ценность представляет для
индивида результат его действия, тем более вероятно совершение им
данного действия и в последующем.
Если на танцах в школе девушка
встретила молодого человека,
который ей понравился,
она не пожалеет усилий
для того,
чтобы танцы состоялись.
Слайд 10
Аксиома депривации
4.Аксиома депривации—пресыщения: чем чаще в недавнем прошлом
индивид получал определенную награду, тем менее ценным становится для
него любое последующее получение этой награды. Если у девушки установились близкие отношения с молодым человеком, она может не стремиться на танцы, т.к. есть другие варианты для встреч.
Слайд 11
Аксиома агрессии
5.Аксиома агрессии — одобрения: а) если действие
индивида не вызовет ожидаемого вознаграждения или приведет к наказанию,
он испытает состояние гнева, и возрастет вероятность того, что более ценным для человека станет агрессивное поведение; б) если действие индивида ведет к ожидаемому вознаграждению или не приведет к ожидаемому наказанию, то он испытает чувство удовольствия, и тогда возрастет вероятность того, что он воспроизведет одобряемое поведение, поскольку оно будет для него более ценным.
Слайд 12
Аксиома рациональности
6.Аксиома рациональности: при выборе между альтернативными действиями
индивид изберет то, для которого ценность результата, помноженная на
вероятность его получения, наибольшая.
Таким образом, мы видим, что эмоции занимает очень важное место в теории социального обмена Дж. Хоманса
Слайд 13
Теория обмена П. Блау
Блау сосредоточился на процессе обмена, который, по его мнению,
управляет значительной частью человеческого поведения и лежит в основе как межличностных, так и межгрупповых отношений. Учёный исследовал четырёхступенчатую последовательность, направленную от межличностного обмена к социальной структуре и далее к социальному изменению.
Слайд 14
4 ступени обмена по П. Блау
межличностный обмен, который
ведёт к следующему, ведь индивиды не всегда обеспечивают вознаграждение
друг друга в равной степени, при этом они постоянно оценивают друг друга с точки зрения владения ресурсами;
дифференциация статуса и власти;
легитимизация и организация. Социальная структура рождается из взаимодействия отдельных индивидов и сама начинает влиять на взаимодействие, предполагая два типа организации: первый порождается процессами обмена и конкуренции, по второму организации создаются специально для достижения определённых целей;
оппозиция и изменение: как правило, создание организаций оборачивается возникновением оппозиции и конфликта между ними.
Слайд 15
Место эмоций в теории П. Блау
Эмоции занимали не
самую главную роль в концепции ученого. Он концентрирует внимание
не на изучении психологических мотивов межличностных отношений, как Хоманс, а пытается придать постулатам теории обмена в большей мере социологическую ориентацию, комбинируя их с категориями структурного функционализма и теорией конфликта.
Питер Блау
Слайд 16
Количественные характеристики эмоций
Интенсивность эмоций человека. Она определяется двумя
факторами: степенью неудовлетворенности соответствующей потребности и степенью неожиданности (непредвиденности)
обстоятельств, влияющих на ее удовлетворение.
Длительность является временной характеристикой эмоций человека. Она зависит от продолжительности контакта (реального или мысленного) человека с эмоциогенной ситуацией и от времени, на протяжении которого соответствующая потребность находится в состоянии неудовлетворения. Через эти факторы можно преднамеренно изменять продолжительность эмоций, то есть содействовать их удлинению или укорочению.
Слайд 17
Позитивные и негативные эмоции
Позитивные эмоции действуют как стимул,
побуждающий человека к действию. Позитивные эмоции являются стимулирующим фактором.
Негативные – выполняют обратную функцию.
Слайд 18
Эмоции как ресурс
Как ни странно, но эмоции
являются весьма ценным
ресурсом в системе
обменных отношений.
Например, для кого-то
является стимулом наша улыбка или смех. А кто-то, наоборот, сделает всё, чтобы нас разозлить.
Слайд 19
Концепция Р. Эмерсона
Согласно Эмерсону
аспект власти – центральный для теории обмена. Три базовых
предположения теории обмена по версии Эмерсона таковы:
• Люди, которым выгодны определенные события, склонны действовать «рационально», поэтому данные события и случаются
• Так как людям свойственно «пресыщение» событиями поведенческого ракурса, польза последних снижается
• Выгода, извлекаемая людьми из социальных процессов, обусловлена той, которую они способны обеспечить взамен; соответственно, теории обмена свойственно «внимание к обретению выгоды в процессе социального взаимодействия».
Слайд 20
Действующими субъектами у Эмерсона
выступают и индивиды, и общества. Эмерсон рассмотрел обменные отношения,
складывающиеся между ними. Сеть обмена состоит из следующих компонентов:
• Существует ряд индивидуальных или коллективных компонентов.
• Ценные ресурсы распределены между акторами.
• Имеется ряд возможностей обмена между всеми действующими субъектами сети.
• Между действующими субъектами наличествуют отношения или возможности обмена.
• Отношения обмена связаны в единую сетевую структуру.
В итоге, «сеть обмена» - это конкретная социальная структура, созданная благодаря двум или более взаимоотношениям обмена между действующими субъектами».
Слайд 21
Стыд
Стыд — отрицательно окрашенное чувство, объектом которого является какой-либо поступок или качество субъекта. Стыд связан с
ощущением социальной неприемлемости того, за что стыдно. Для возникновения чувства стыда
нужны реальные или предполагаемые свидетели того, за что стыдно — те, перед кем стыдно. В отсутствие свидетелей чувство стыда не возникает
Слайд 22
Гнев
Гнев — отрицательно окрашенный аффект, направленный против испытываемой несправедливости, и
сопровождающийся желанием устранить её.
Гнев делается,
чтобы вызвать страх, стыд и подчинение. Гнев, как правило, создает негативную мотивацию у того, на кого он направлен.
Слайд 23
Гордость
Гордость — положительно окрашенная эмоция, отражающая положительную самооценку —
наличие самоуважения, чувства собственного достоинства, собственной ценности. Гордость мотивирует нас
к развитию для того, чтобы завоевывать уважение других людей.
Слайд 24
Результаты обмена и эмоции
Результаты обмена зачастую бывают нематериальными.
Объектами обмена могут выступать эмоции. Иными словами, делая добрый
поступок, человек руководствуется своими мотивами, чтобы получить удовлетворение от своего действия, почувствовать гордость, радость и т.д.
Слайд 25
Эмоции как независимая переменная
Эмоции определяют многие аспекты нашего мышления и
поведения, в том числе и морального. Но когда люди
думают, как они будут действовать, они не переживают всю интенсивность эмоций, которые охватывают людей в подобных ситуациях, поэтому они недооценивают то, что они будут делать.
Слайд 26
Эксперимент
В ходе исследования три группы студентов выполнили тест по математике
(15 вопросов). Одной группе сказали, что сбой в программном
обеспечении вызовет правильный ответ, если они нажмут пробел — но только они будут знать, что они нажали пробел и получили правильный ответ автоматически. Этой группе за испытание предложили вознаграждение в $ 5 при 10 или более правильных ответах. Другой группе было дано описание данной моральной дилеммы, а затем их попросили предсказать, будут ли они прибегать к обману при ответе на каждый вопрос. Третья группа просто прошла тест без возможности обмануть.
Слайд 27
Результаты эксперимента
В ходе исследования при помощи специальной аппаратуры
были измерены изменения сердечных сокращений, частоты дыхания, потоотделения в
ладонях — все это сигналы повышенной эмоциональности. Не удивительно, что те, кому грозила реальная дилемма, были самыми эмоциональными. Их чувства вынудили их поступить правильно и воздерживаться от обмана.
Студенты, которые только прогнозировали свои действия, но не проходили тест, были более спокойными и предположили больший обман. Людям, прошедшим испытания без возможности обмануть, было спокойнее. Таким образом, повышенная эмоциональность студентов в первой группе была чувством, обусловленным данной моральной дилеммой. На остроту эмоций повлиял и размер вознаграждения. "Если ставки были выше, — например, вознаграждение составляло $ 100, — эмоции, связанные с этой потенциальной выгодой, могут переопределить нервозность или страх, связанный с мошенничеством", — говорят ученые.
Слайд 28
Негативные эмоции
К негативным эмоциям относят страх, враждебность, расстроенное состояние, раздражение,
вина, стыд,
отчаяние,
гнев и др.
Слайд 29
Функции негативных эмоций
1. Защитная
2. Мотивирующая
3. Коммуникативная
4. Оценочная.
Гнев, злость и подобные эмоции имеют оценочную функцию, т.е.
говорят о том, что происходит что-то, что вытаскивает нас из «уютного местечка, где все хорошо», туда где нам не нравится, и если мы не хотим далеко уйти из своего «теплого гнездышка», то нам стоит проанализировать ситуацию и изменить ее или расширить свою «зону комфорта». Иными словами, негативные эмоции показывают нам на то, что надо изменить в жизни и над чем необходимо поработать
Слайд 30
Почему возникают негативные эмоции?
Есть три основных причины возникновения
негативных эмоций: убеждения (принципы и мнения), страх и физическая
боль (болезнь).
Слайд 31
Убеждения
Наше убеждение сталкивается с противоположным, и если мы
не умеем принимать иную точку зрения, то внутри нас
на бессознательном уровне возникает конфликт противоречий, который и вызывает негативные эмоции. Нам внушали с детства, что что-то должно быть так, а что-то иначе, и мы настолько в этом убеждаемся, что когда встречаем иное мнение, нам это кажется ненормальным и неприемлемым, а все ненормальное плохо, а плохо всегда вызывает негативные эмоции.
Слайд 32
Страх
Страх возбуждает нервную систему. Когда у человека возбужденная
нервная система, он беспокоен, легко раздражаем, и как следствие
легко подвержен проявлению негативных эмоций по поводу и без.
Слайд 33
Физическая боль
Болезнь и боль, тоже частые источники отрицательных
эмоций, например, зубная боль невыносима и очень часто при
зубной боли, нас все раздражает. Особенно болезнь может спровоцировать негативные эмоции, если из-за нее мы не смогли или не можем сделать что-то желаемое, важное или давно планируемое