Слайд 3
«Организация – это группа людей, деятельность которых сознательно
координируется для достижения общей цели или целей».
На практике
организация имеет не одну, а несколько, иногда даже множество целей.
Слайд 4
Любая организация стремится не только к достижению определенных
целей, но и к самоорганизации и поэтому формирует некоторую
систему управления.
Способ группировки видов работ и проведения линий подчинения, объединяющих эти работы представляют собой организационную структуру.
Слайд 5
Разработаны и используются различные типы организационных структур, что
зависит от конкретных задач организации, ее цели и специфики
ее деятельности.
Слайд 6
Любая организация – это система и как любая
система она имеет определенное строение.
Попытки определить это внутреннее
строение организации привели к выделению большого количества различных составляющих и отсутствию единства в понимании между исследователями.
Слайд 7
Рис. 1. Внутренняя среда организации.
Слайд 8
Виды организационных структур
Слайд 9
Линейная структура (Рис. 2)
это тип организационной структуры, строго
иерархически организованной, характеризуется разделением зон ответственности и единоначалием.
Слайд 10
Основные особенности линейной структуры в том, что:
1. отношения
строятся по принципу «руководство – подчинение»;
2. воздействие возможно
только на ограниченный круг непосредственных подчиненных;
Слайд 11
3.информация курсирует между руководителями и подчиненными.
Преимущества:
▪
четкая система взаимных связей;
▪ быстрота реакции в ответ на
прямые приказания;
Слайд 12
▪ согласованность действий исполнителей;
▪ оперативность в принятии решений
▪
простота организационных форм и четкость взаимосвязей.
Рис. 2. Линейная структура
организации
Слайд 13
Линейно-функциональная структура (Рис. 3).
Данный тип структуры предприятия
характеризуется следующими особенностями:
1. двойное подчинение персонала линейному и
функциональному руководителю;
Слайд 14
2. специализация управленческого процесса по функциональному признаку;
3.
«шахтный» принцип построения организации.
Рис. 3. Линейно-функциональная структура организации
Слайд 15
Недостатки:
во-первых, дублирование функций руководителя и специалистов в
процессе управленческой деятельности
во-вторых, неадекватность реагирования на изменения внешней и
внутренней среды.
Слайд 16
Превалирующая область использования – небольшие организации с устойчивым
типом производства и управления, как элемент общей системы управления
в организациях любого типа.
Слайд 17
Интегральная структура управления
Разрабатывается в целях достижения единства
усилий всех структурных подразделений предприятия для выполнения поставленных целей
и задач.
Слайд 18
В настоящее время все западные фирмы и концерны
приняли на вооружение линейно-функциональную организационную структуру управления, которая обладает
рядом преимуществ.
Слайд 19
Во-первых, она обеспечивает быстрое осуществление действий по распоряжениям,
указаниям, дающимся вышестоящими руководителями нижестоящим, чему способствует иерархичность такой
структуры управления.
Слайд 20
Во-вторых, она предполагает формирование функциональных подразделений на основе
их оптимизации, отражающей разделение инженерного труда. Каждый из них
выполняет строго определенные функции, а вместе - весь комплекс функций, обеспечивающих бесперебойную работу производства.
Слайд 21
В-третьих разделение труда между функциональными подразделениями облегчают работу
по повышению деловой квалификации, способствует общему расширению знаний в
рамках каждого функционального подразделения в ходе постепенного накопления опыта.
Слайд 22
В-четвертых, происходит быстрое осуществление действий по принимаемым распоряжениям,
спускаемым "сверху вниз", и быстрее реализовывается обратная связь.
Слайд 23
В-пятых, создается возможность для быстрого маневрирования производственными, трудовыми
и материальными ресурсами, исходя из задач руководителей верхнего уровня.
Слайд 24
В-пятых, создается возможность для быстрого маневрирования производственными, трудовыми
и материальными ресурсами, исходя из задач руководителей верхнего уровня.
Слайд 25
Принципы формирования организационно-штатной структуры компании
Слайд 26
В качестве основных принципов формирования организационно-штатной структуры компании
(предприятия) принимаются следующие:
1. Структура должна отражать цели и задачи
компании (предприятия), быть подчиненной основным производственным функциям и меняться вместе с ними.
Слайд 27
2. Структура должна отражать функциональное разделение труда и
объем полномочий должностных лиц компании (предприятия), обеспечивая при этом
соответствие между ними.
Слайд 28
3. Принцип единоначалия.
4. Сочетание централизованной координации с
децентрализованным управлением.
Слайд 29
5. Организационное разделение стратегического и оперативного управления, их
взаимодополнение.
6. Ограничение нормы управляемости на достаточно низком уровне.
7. Обеспечение
наименьшего числа уровней управления и простейшей цепи команд при реализации функций управления.
Слайд 30
Оценка и сравнение вариантов структуры производится на количественном
уровне по следующим показателям:
количество структурных элементов на всех уровнях
управления компанией (предприятием);
доля руководящего состава в структуре численности компании (предприятия);
Слайд 31
Норма управляемости в звеньях управления различных уровней;
Количество структурных
элементов, занятых в реализации основных производственных функций предприятия.
Коэффициент связанности
основных структурных элементов при реализации возложенных на них функций.
Слайд 32
Кроме того, оцениваются степень централизации и децентрализации управления
и особенности организации управления, так как эти факторы определяют
скорость прохождения информации и время принятия решения.
Слайд 33
Децентрализованная структура управления
Слайд 34
Это такая организация, в которой полномочия распределены по
нижестоящим уровням управления. В децентрализованной структуре большинство решений принимается
на низшем уровне управления.
Слайд 35
Децентрализация (при грамотном ее применении) — одно из
перспективных направлений развития организационных структур.
Предприятия, злоупотребляющие децентрализацией, сталкиваются с
потерей контроля.
Такое разделение может дойти до организации отделений или самостоятельных предприятий в рамках фирмы, превращающейся в объединение.
Слайд 36
Более полное понятие такой структуры организации включает следующие
взаимосвязанные элементы:
Цель, задачи.
Группировка задач для определения видов работ.
Группировка видов работ в соответствующих подразделениях в зависимости от цели организации.
Слайд 37
Делегирование полномочий, распределение ответственности и определение числа уровней
в иерархии управления.
Создание такого организационного климата, который побуждает работников
вносить максимальный вклад в достижение целей организации.
Проектирование системы коммуникаций, обеспечивающей эффективность принятия решений, контроля и координации.
Слайд 38
Построение единой организационной системы, обеспечивающей внутреннюю согласованность между
всеми элементами организации, чувствительность к изменениям внешней среды и
способность к ним адаптироваться.
Основными элементами структуры управления являются функции, звенья, ступени (уровни), отношения и связи между органами и внутри органов управления.
Слайд 39
Построение единой организационной системы, обеспечивающей внутреннюю согласованность между
всеми элементами организации, чувствительность к изменениям внешней среды и
способность к ним адаптироваться.
Основными элементами структуры управления являются функции, звенья, ступени (уровни), отношения и связи между органами и внутри органов управления.
Слайд 40
Одним из более удачных методов децентрализации является выделение
центров финансового результата, отвечающих за свою деятельность по финансовым
показателям.
Например: отделы приносящие прибыль – сейлз-менеджеры, склады; затратные отделы – отдел снабжения, столовая АХЧ.
Слайд 41
Знаменитый принцип Файоля — принцип единства руководства —
гласит: деятельность, направленная на реализацию одной и той же
цели, должна организовываться одним и тем же руководителем.
То есть сотрудник получает указания только из одного источника, что позволяет избежать организационной неразберихи и лишних согласований.
Слайд 42
Количество ступеней управления должно быть минимальным, чтобы структура
была как можно более плоская, но при этом одновременно
должна быть соблюдена норма управляемости.
Норма управляемости основана на физической и психологической возможности начальства руководить определенным количеством подчиненных.
Слайд 43
По норме управляемости (усредненной и высчитанной для западных
предприятий) один руководитель может иметь в подчинении не более
восьми менеджеров среднего звена или не более 20 специалистов.