Презентация на тему Контроль маркетинговой деятельности

или использующего маркетинговую концепцию управления.
Контроль маркетинга — процесс

измерения и оценки результатов реализации стратегий и планов маркетинга, выполнения корректирующих действий, обеспечивающих достижение маркетинговых целей. Контроль заключает цикл управления маркетингом и одновременно дает начало новому циклу маркетинговой деятельности.
Контроль маркетинга — постоянная, систематическая и непредвзятая проверка и оценка положения и процессов в области маркетинга.
Суть контроля маркетинга — сравнение норм и реального положения.

что вторично????

бизнес-единицы)
Товарный (на уровне товара или услуги)

Стратегический (затрагивает главные стратегические

проблемы и призвана дать ответ на вопрос «Делаем ли мы то, что нужно?») = Маркетинговый аудит
Оперативный (касается повседневной маркетинговой деятельности

анализ отклонений).

Выяснить возможности улучшения положения.

Проверить, насколько приспособляемость предприятия к

изменениям условий окружающей среды соответствует требуемой.

Создать систематическую и объективную характеристику состояния маркетинговой деятельности предприятия.

(прибыль, объем продаж, доля рынка, удовлетворенность потребителей).
Создание систем контроля

(система контроля после осуществления плана, система управляющего контроля, система адаптивного контроля)
Оценка результатов маркетинга (Эффективность маркетинга: снижение издержек, повышение качества, альтернативы, оценка элементов комплекса маркетинга)

независимого анализа маркетинговых операций компании или ее СХЕ. Это

ВСЕСТОРОННИЙ анализ

Области аудита – внешнего (макросреда, рынок, конкуренция); внутреннего (производственные результаты, анализ стратегических вопросов, эффективность маркетингового комплекса, маркетинговые системы)


ВОПРОСЫ МАРКЕТИНГОВОГО АУДИТА (стратегического или товарного)