Слайд 2
Понятие и сущность маркетинга
Маркетинг – это системная деятельность
по разработке, созданию и реализации продукции для удовлетворения личных
или общественных потребностей.
Слайд 3
2. Сферы маркетинговой деятельности
Объекты продвижения:
Товар
Услуга
Общественная организация
Личность
Идея
Слайд 4
3. Цель маркетинга
Обеспечение максимального объема прибыли в процессе
продажи производимых фирмой товаров или услуг.
Слайд 5
Задачи маркетинга
Совершенствование предложения товаров (услуг)
Краткосрочное и долгосрочное планирование
маркетинга
Обеспечение запланированных объемов и прибыльности продаж
Изучение конкурентов и их
преимуществ
Слайд 6
Принципы маркетинга
Ориентация всех подразделений предприятия на потребителя
Системность и
комплексность рыночной деятельности
Выявление и поддержание конкурентных преимуществ
Взаимосвязанность стратегии и
тактики маркетинга
Слайд 7
Функции маркетинга
Исследование рынка
Разработка новых товаров
Составление планов и программ
маркетинга
Брендинг
Формирование и управление товарной номенклатурой
Сбыт и распределение
Реклама и стимулирование
сбыта
Совершенствование ОСУ маркетингом
Слайд 8
4.1. Основные понятия маркетинга
Нужда - чувство ощущаемой человеком
нехватки чего-либо.
Потребность – нужда, принявшая определенную (специфическую) форму в
соответствии с уровнем развития конкретного человека и общества, в котором он живет.
Запрос – потребность, подкрепленная покупательной способностью.
Слайд 9
4.2. Основные понятия маркетинга
Товар - продукт труда, предназначенный
для продажи, то есть предлагаемый покупателям для последующего приобретения
и использования.
Услуга – любое мероприятие или выгода, которое одна сторона может предложить другой и которое, как правило, не приводит к приобретению какого-либо материального продукта.
Слайд 10
Признаки услуги
Индивидуализация в зависимости от заказчика.
Нематериальность.
Неотделимость от источника.
Неоднородность
качества (со стороны исполнителя).
Асимметрия информации.
Невозможность накопления.
Слайд 11
4.3. Основные понятия маркетинга
Покупатель – лицо, совершающее покупку
товара.
Потребитель – лицо, непосредственно использующее товар.
Слайд 12
4.4. Основные понятия маркетинга
Рынок - механизм осуществления контактов
между продавцами (поставщиками товаров) и покупателями.
Обмен – акт получения
от кого-либо желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Сделка – коммерческий обмен ценностями.
Слайд 13
Эволюция общих концепций маркетинга
Концепция совершенствования производства
Концепция совершенствования товара
Концепция
интенсификации коммерческих усилий
Концепция маркетинга
Концепция социально-этичного маркетинга
Слайд 14
1. Концепция совершенствования производства
«Потребители охотнее всего покупают самые
распространенные и доступные по цене товары, а потому следует
постоянно улучшать производство и сбыт товаров, чтобы снизить издержки предприятия».
Цель – снижение издержек путем совершенствования технологии производства и сбыта.
Слайд 15
2. Концепция совершенствования товара
«Потребители желают покупать товары наилучшего
качества с наилучшими характеристиками, а потому необходимо постоянно совершенствовать
выпускаемую продукцию».
Цель – улучшение характеристик существующего товара.
Слайд 16
3. Концепция интенсификации коммерческих усилий
«Покупатель будет приобретать товары,
наиболее активно рекламируемые и предлагаемые».
Цель – навязать товар покупателю.
Слайд 17
4. Концепция маркетинга
«Следует производить то, что можно продать,
вместо того, чтобы пытаться продать то, что можно произвести»
Цель
– выявление и удовлетворение потребностей покупателя.
Слайд 18
5. Концепция социально-этичного маркетинга
«Для удовлетворения определенной потребности следует
предлагать не любые товары, желаемые потребителем, а те, что
повышают благополучие потребителя и общества».
Цель – развитие социально-позитивных потребностей и предложение потребителям социально-полезных товаров.