Презентация на тему ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ!

сложный
Ambiguity – неоднозначный

по подбору и бизнес-экспертами
Групповое интервью - структурированный определенным образом

формат работы с группой кандидатов в рамках подбора кандидатов на массовые позиции. Проводится после online-тестирования (барьерометрии).

Цель группового интервью: отобрать кандидатов на массовые должности.

Формат проведения: групповое интервью проводится командой сотрудников Компании (1 рекрутер и 3 бизнес-эксперта) с группой из 6-15 кандидатов по специальной процедуре, с заполнением бланков наблюдений.

Продолжительность группового интервью: 2 часа 15 минут (с учетом подведения итогов экспертами).

и готовых работать в Компании
Очная оценка потенциальных кандидатов на

массовые позиции решает три ключевых задачи:

точная оценка личностных качеств, компетенций, склонностей к продажам/обслуживанию кандидатов, определенных в соответствии с утвержденными Профилями,

формирование у кандидатов реалистичных ожиданий о работе в Компании,

выявление среди пула кандидатов тех людей, которые не смогут адаптироваться к реалиям работы в Компании.

но имеют разные зоны ответственности
Ключевые роли участников группового интервью:

Ведущий

(рекрутер): отвечает за проведение мероприятия и соблюдение регламента на всех его этапах, выступает специалистом в вопросах HR для бизнес-экспертов.

Бизнес-эксперты (руководители внутренних структурных подразделений): участвуют в презентации Компании с рассказом о карьерных перспективах, осуществляют оценку поведения кандидатов в соответствии с предложенными критериями, принимают решение по кандидатам.

по четко описанным критериям:
Компетенции / Склонности / Личностные

качества.

2. Для оценки используются структурированные бланки наблюдения, в которых каждый бизнес-эксперт фиксирует положительные моменты в поведении участников.

3. «Все оценивают всех». Каждый бизнес-эксперт, согласно графику наблюдений, на разных этапах оценивает разных кандидатов.

4. Финальные выводы по кандидатам делаются в ходе группового обсуждения, в котором принимают участие Ведущий и все бизнес-эксперты.

на эффективность работы в Компании с учетом предъявляемых требований
Командность
Ориентация

на внешнего клиента
Ориентация на результат
Четкость в коммуникации
Склонности в работе – влияют на удовлетворенность сотрудников характером работы
Склонность к продажам
Склонность к обслуживанию
Личностные качества – влияют на эффективность в решении конкретных задач в рамках должностных обязанностей
Стрессоустойчивость
Эмпатия и Внимательность (оцениваются в рамках Барьерометрии)

- это интегральная характеристика сотрудника, объединяющая в себе его

способности, знания, навыки, мотивы и установки, которые проявляются в поведении и определяют его эффективность в конкретных видах деятельности.

Склонность - это избирательная направленность на определенную деятельность, побуждающая ею заниматься, стимулирующая развивать соответствующие способности.

Личностные качества - это устойчивые врожденные или приобретенные особенности сотрудника, не имеющие непосредственного отношения к выполняемой профессиональной деятельности и определяющие его индивидуальность.

словами и действиями
По мере движения от мнения кандидата о

себе к наблюдению за реальными действиями глубина и точность оценки возрастает

бизнес-экспертов:
внимательно наблюдать за кандидатами, замечать их слова и действия;
фиксировать

поведенческие проявления компетенций и личных качеств, своевременно отмечая соответствующие индикаторы в «Бланках наблюдения»;
анализировать письменные ответы кандидатов;
по результатам сведения оценок принять окончательное решение по кандидатам.

Правила работы:
Не помогать и не вступать во взаимодействие с кандидатами; если у кандидатов появляются какие-либо вопросы – направлять их к ведущему.
Занимать лучшую позицию для наблюдения за «своими» кандидатами.
Демонстрировать участникам доброжелательность и в то же время сохранять нейтральность в наблюдении: не допускать со своей стороны оценочных (как положительных, так и критичных) суждений до окончания процедуры.
Отмечать поведенческие индикаторы в бланках наблюдения как проявленные только в том случае, когда поведение участника соответствовало описанию. Избегать интерпретаций и предположений, опираться в выводах исключительно на реально наблюдаемое поведение.

блоки:
1. Подготовка к групповому интервью
2. Проведение групповой оценки:
Вводная презентация

и инструктаж
Часть 1. Самопрезентация
Часть 2. Просмотр видеороликов
Часть 3. Обсуждение видеоролика
Завершение
3. Составление рейтинга кандидатов
Время проведения каждого из блоков четко регламентированно.

резервы его организма близки к истощению – высока вероятность

развития хронического стресса.
До 25 – средняя стрессоустойчивость, при отсутствии адекватных мер существует вероятность развития негативных последствий стресса.
Не более 5-15 – прогнозируется высокая стрессоустойчивость.