Слайд 4
Пример стратегических бизнес-целей предприятия:
Удержать лидерство на рынке
Стать №3
в сегменте моющих средств
Достичь роста продаж, опережающего рост рынка
Рост
прибыли и продаж на 20%
Удержать рентабельность на уровне 65%
Слайд 5
Пример основных стратегических маркетинговых целей организации:
привлечь новую аудиторию к
потреблению бренда
увеличить частоту потребления и использования товара с 1
раза в неделю до ежедневного использования
привлечь к потреблению продукта всех членов семьи
повысить лояльность к продукту среди потребителей 35+ высокий доход
увеличить частоту пробных покупок среди молодой аудитории
Слайд 6
Пример коммуникационных целей маркетинговой деятельности:
Повысить культуру использования товара.
50%
целевой аудитории после рекламной кампании должны узнать бренд визуально
(находясь у полки магазина)
Укрепить имиджевые характеристики товара: серьезный, профессиональный, эффективный, поможет всегда, уверенный, целеустремленный.
Каждый пятый представитель целевой аудитории после контакта с рекламным сообщением должен подумать о покупке продукта
Слайд 7
Пример медиа-целей (В МЕДИАПЛАНЕ):
обеспечить охват 90% всей целевой аудитории бренда
задействовать
каналы коммуникации с высокой вовлеченностью
достичь лидерства по доли голоса* в медиа-канале
«пресса»
обеспечить 90% покрытие ключевых регионов продаж
____________________________________________________
Доля голоса (share of voice, SOV) — показатель рекламной активности бренда или отдельного товара, означающий долю рекламного сообщения бренда в потоке рекламных сообщений всего рынка / сегмента за анализируемый период. Измеряется в разрезе каждого медиа канала. (ТВ, пресса, интернет и т.п.)
Слайд 9
КОНКРЕТНОСТЬ.
ОДНА ЦЕЛЬ- ОДИН РЕЗУЛЬТАТ
Какого результата я хочу
достичь за счет выполнения цели и почему?
Кто вовлечен в
выполнение цели?
Существуют ли ограничения или дополнительные условия, которые необходимы для достижения цели?
Слайд 10
ИЗМЕРИМОСТЬ
Когда будет считаться, что цель достигнута?
Какой показатель будет
говорить о том, что цель достигнута?
Какое значение у данного
показателя должно быть для того, чтобы цель считалась достигнутой?
Слайд 11
ДОСТИЖИМОСТЬ
Ограничениями могут быть: временные ресурсы, инвестиции, трудовые ресурсы,
знания и опыт исполнителя, доступ к информации и ресурсам,
возможность принимать решения и наличие управленческих рычагов у исполнителя цели.
Слайд 12
ЗНАЧИМОСТЬ:
Какие выгоды принесет компании решение поставленной задачи
Слайд 13
Ограниченность во времени: устанавливаем сроки
Слайд 16
ЦЕЛИ РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ:
- формирование потребности в категории
-повышение узнаваемости
товара среди целевой аудитории
-формирование определенного отношения к товару
- стимулирование
приобретения товара
Слайд 17
Пример постановки цели по формированию потребности:
- Повысить культуру
ухода за волосами: каждый раз после использования шампуня использовать
ополаскиватель для блеска и гладкости волос.
- Рассказать потребителю о том, как просто и удобно пользоваться Ipad
Слайд 18
Пример постановки целей по росту осведомленности бренда:
-50% целевой
аудитории после рекламной кампании должны узнать бренд визуально (находясь
у полки магазина) и на слух (во время произношения названия должны вспомнить: из какой категории этот бренд и в чем его ключевая особенность).
- 50% целевой аудитории после рекламной кампании должны на вопрос «какое средство от простуды Вы знаете» вспомнить название бренда
Слайд 19
Пример формулирования цели по созданию отношения к бренду:
Укрепить
или сформировать следующие имиджевые характеристики товара: серьезный, профессиональный, эффективный,
поможет всегда, уверенный, целеустремленный
Слайд 20
Пример цели по стимулированию покупки товара:
Каждый третий представитель
целевой аудитории после контакта с рекламным сообщением должен купить
продукт