Слайд 2
ТЕОРИЯ ПОКОЛЕНИЙ
Современная теория поколений:
разработали американские ученые драматург
и историк Уильям Штраус и экономист и демограф Нэйл
Хоув и изложили ее в своей книге «Поколения: История Будущего Америки» (Generations: The History of America’s Future), изданной в 1991 году.
Хоув и Штраус изучили период всемирной истории с 1584 по 1991 год и сделали прогноз до 2069 года. В XX веке они вычленили пять поколений и в XXI веке – одно.
Адаптация теории поколений для России:
Команда под руководством Евгении Шамис (координатор проекта Rugenerations 2003-2004 г.)
Для эффективного управления разновозрастным персоналом нужно понимать, как общаться с тем или иным поколением.
Слайд 3
ПОКОЛЕНИЕ –
это группа людей, рожденных в определенный временой
период, испытавших влияние одних и тех же событий и
особенностей воспитания, с похожими ценностями.
Слайд 4
ПОСТУЛАТЫ ТЕОРИИ ПОКОЛЕНИЙ
Принадлежность к поколению в Теории поколений
определяется НЕ по году рождения или возрасту, а на
основании общих ценностей. Указываемые года являются ориентировочными границами поколений. В один и тот же год, в одной и той же стране могут родиться люди, впоследствии разделяющие очень разные ценности и принадлежащие к разным поколениям.
Теория поколений сформулирована и применяется не для всего населения страны, а для ее СРЕДНЕГО КЛАССА. В США и других странах он выделяется по экономическим возможностям, в России к нему причисляют себя люди с определенным уровнем дохода (не менее 20-30 тыс. $ на семью) или высшим образованием.
В классической Теории Поколений говорится не о возрасте, а о том, что поколения находятся в разных фазах: осваивать ценности, пробовать или жить ценностями , управлять при помощи ценностей, создавать ценности, сохранять их.
Слайд 5
ЦЕННОСТИ
ТРИ ОСНОВНЫЕ ГРУППЫ ЦЕННОСТЕЙ:
универсальные (общечеловеческие, мало зависящие
от времени и культуры) - благополучие близких, любовь, мир,
свобода, уважение и др.);
групповые (представления групп людей, отличающихся по возрасту, национальности, религии) - взаимопомощь, дисциплина как организованность, интернационализм, солидарность, равенство стартовых возможностей и др.)
личностные (собственные ценности конкретного человека) - верность, доброта, патриотизм, честность и др..
Слайд 6
ЦЕННОСТИ
На формирование ценностей влияют многие факторы – культурные,
политические, экономические, социальные, технологические. Особую роль играет модель воспитания,
принятая в семье.
Многие ценности формируются до 12-14 лет, в этот период человек принимает модель поведения в семье как должную, он не воспринимает ее критически, что есть добро, а что - зло, ребенку говорят родители. Так формируется система ценностей, с которой человек проживает жизнь.
Конфликты поколений обусловлены не
разницей в возрасте, а различием ценностей
Слайд 7
БИОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ УСВОЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ (1)
(Брюс Липтон, «Биология веры»,
2006)
Эволюция наделила наш мозг способностью запечатлевать в памяти невообразимое
множество фактов и моделей поведения. Ученые полагают, что ключом к пониманию этой его способности является электрическая мозговая активность.
До двух лет у детей в мозговой активности преобладают дельтаволны (от 0,5 до 4 колебаний в секунду (герц).
В возрасте от двух до шести лет у ребенка начинает преобладать мозговая электрическая активность более высокой частоты — тетаволны (48 Гц).
Слайд 8
БИОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ УСВОЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ (2)
Брюс Липтон, «Биология веры»,
2006
Становясь старше, мы делаемся менее восприимчивыми к внешнему программированию
и в нашей мозговой активности начинают все отчетливей преобладать высокочастотные альфаволны.
Приблизительно в двенадцатилетнем возрасте в деятельности мозга ребенка начинают наблюдаться продолжительные периоды еще более высокочастотной, так называемой бетаволновой активности.
Способность усваивать информацию в случае преобладания в мозговой активности альфа- и бета- волн значительно снижается.
Слайд 9
БИОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАКОНЫ УСВОЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ (3)
(Брюс Липтон, «Биология веры»,
2006)
Многие родители попросту не понимают, что слова «Ты слюнтяй
и слабак» или «Ты никогда ничего не добьешься в жизни» запечатлеваются в подсознательной памяти ребенка в качестве непреложных «фактов», как биты и байты на жестком диске настольного компьютера. Дети еще не способны критически оценивать необдуманные родительские словоизлияния и воспринимают их как подлинную характеристику своего «я».
Будучи записанной в подсознание, такая ХАРАКТЕРИСТИКА СТАНОВИТСЯ ПРОГРАММОЙ, ОПРЕДЕЛЯЮЩЕЙ ИХ ПОВЕДЕНИЕ И ОГРАНИЧИВАЮЩЕЙ ДАЛЬНЕЙШУЮ ЖИЗНЕННУЮ САМОРЕАЛИЗАЦИЮ.
Слайд 10
Динамичный дуэт: сознание и подсознание
(Брюс Липтон, «Биология веры»,
2006)
Подсознание похоже на музыкальный автомат — оно беспрекословно воспроизводит
ту или иную поведенческую песню, стоит только нажать нужную кнопку. Предположим, эта песня вам чем-то не нравится. Сможете ли вы ее заменить, если приметесь возмущаться и размахивать руками? НЕТ.
Осознать всю тщетность попыток победить подсознание не так-то легко…
Подсознание обрабатывает около 20 млн. внешних раздражителей в секунду - за ту же секунду сознание способно обработать лишь 40 раздражителей [Norretranders 1998]
Слайд 11
СОБЫТИЯ В РОССИИ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ ПОКОЛЕНИЙ
Слайд 12
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ МОЛЧАЛИВОГО ПОКОЛЕНИЯ (1924-1943 г.р.)
Слайд 13
Молчаливое поколение
(70-90 лет)
Слайд 14
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ
БЕБИ-БУМЕРОВ (1944-1963 г.р.)
Поколение Беби-бумеров названо так в честь произошедшего после войны
бума рождаемости. В основе их характера лежит психология победителей. Они росли в настоящей супердержаве, которую боялся и уважал весь мир, которая победила в страшной войне и покорила космос. Это оптимисты, нацеленные на постоянное преодоление трудностей. Бумер – трудоголик, лучший подарок для работодателя. Бумер предпочитает работать в команде, ибо именно команда, коллектив выполняют у него роль той самой супердержавы, в которой он жил в детстве и без которой он ничего из себя не представлял. По их мнению, отличительными качествами хорошего человека являются активность и любознательность. Отсюда почти священный КУЛЬТ МОЛОДОСТИ: бумеры заботятся о здоровье, стараются бегать по утрам, ходят в баню, посещают медобследования, стараясь не заболеть.
Слайд 16
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ
ПОКОЛЕНИЯ Х
(«С КЛЮЧОМ НА ШЕЕ» )
(1964-1983
г.р.)
Фоном для
них были холодная война, закрытость страны, война в Афганистане, застой, наркотики, СПИД, тотальный дефицит, начало перестройки. Постоянная занятость родителей-трудоголиков на работе сделала их самостоятельными. По мнению Бумеров ребенок должен был быть тем более счастлив, чем с большим числом трудностей он сталкивался. Именно оттуда и пошел «ключ на шее» – символ ранней самостоятельности. Все это привело к тому, что, став взрослыми, они превратились в людей, для которых главными качествами стали постоянная готовность к переменам, расчет только на собственные силы, собственный опыт.
Слайд 17
ПОКОЛЕНИЕ «С КЛЮЧОМ НА ШЕЕ» ИЛИ Х
(30-50 лет)
Слайд 18
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОКОЛЕНИЯ Y («МИЛЛЕНИУМ»)
(1984-2003 г.р.)
Основные события их становления – это распад СССР, частые
теракты, новые эпидемии. И все это на фоне самого бурного развития новых информационных, коммуникационных, цифровых и биотехнологий. У-и великолепно ориентируются в компьютерных сетях, как следствие, им легче общаться с единомышленником, проживающим на другом краю планеты, чем с соседом по подъезду. Поколение получилось хорошо управляемым, но вместе с тем уверенным в своей ценности. Для них важно немедленное вознаграждение за проделанную работу, поскольку в отдаленную перспективу они не верят. Цель жизни – получение удовольствия в максимальных размерах. Они не хотят безоговорочно подчиняться жестким корпоративным стандартам и стремятся быть эффективными при высокой степени свободы.
Слайд 19
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОКОЛЕНИЯ Y («МИЛЛЕНИУМ»)
(1984-2003 г.р.)
Слайд 20
ПОКОЛЕНИЕ «МИЛЛЕНИУМ» ИЛИ Y
(10-30 ЛЕТ)
Слайд 21
УСЛОВИЯ ФОРМИРОВАНИЯ ПОКОЛЕНИЯ DIGITAL ИЛИ Z (2004-2023 г.р.)
В условиях возможного ожидания террористических актов,
в условиях роста информации о криминале, о маньяках и несчастных случаях, родители начинают гиперопекать своих детей. Те лишаются всяческой самостоятельности, им внушается священный страх перед чужими, перед неизвестным и незнакомым. Они становятся полноценными свободными личностями лишь в виртуале, доступ в который для них прост и естественен. Они будут прекрасно ориентироваться в моделированных ситуациях, не понимая на практике методов командного взаимодействия. Их мир – это мир, созданный ими лично для себя в компьютерной сети.
Слайд 22
Психографика поколения Digital
Страх перед взрослением
Недостаток эмоциональных контактов
(особенно со стороны матери) и переизбыток информации – нарушение
в развитии нервной системы
Завышенная самооценка
Дефицит внимания и гиперактивность (СДВГ), как следствие – низкая успеваемость (возможна одаренность в определенны сферах)
Потребность в обратной связи
«Клиповое» мышление» – поверхностный подход к анализу информации и принятию решений
Аутизация – как способ отгораживания от мира, десоциализация. Противоречие – стремление быть в обществе и быть свободны от общества
Интровертированный индивидуализм
«Рабы общественного мнения»- интернета, податливые для манипуляции, с инфантильными ожиданиями.
Слайд 23
КЛИПОВОЕ МЫШЛЕНИЕ
Клиповое мышление (КМ) – усиленное развитие навыка
быстрого переключения за счет длительного сосредоточения.
Главное достоинство «клипового
восприятия» – большая скорость обработки информации. Другая его особенность – предпочтение нетекстовой, образной информации.
Дети этого поколения одновременно могут слушать музыку, общаться в чате, бродить по сети, редактировать фотки, делая при этом уроки. Для них характерна рассеянность, гиперактивность, дефицит внимания и предпочтение визуальных символов логике и углублению в текст.
(К.Фрумкин, 2010)
Слайд 24
Сравнение потребностей и квазипотребностей по теории Курта Левина
Слайд 25
СЛОЖНОСТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАЗНЫХ ПОКОЛЕНИЙ
Поведение других объясняется с точки
зрения своих ценностей
Одинаковые слова несут разный смысл и часто
расходятся с визуальными образами
Предлагаем другим то, что считаем хорошим для себя
Слайд 26
Материальная мотивация поколений
Слайд 29
Секреты
управления
Для эффективного управления
разновозрастным персоналом нужно понимать, как общаться с тем или
иным поколением.
Е. Шамис, Е. Никонов
Слайд 30
задание
Разработать для поколений ББ, Х и У особенности
организации обучения с учетом их специфических ценностей и мотивации
Слайд 31
Особенности организации обучения Бэби-Бумеров
Слайд 32
Особенности организации обучения Бэби-Бумеров
Слайд 33
Особенности организации обучения Х
Слайд 34
Особенности организации обучения Х
Слайд 35
Особенности организации обучения У
Слайд 36
Особенности организации обучения У