Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Проектирование отдельных видов туристско-рекреационных продуктов

Содержание

Подробнее о лицензии http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/legalcode
Туристско-рекреационное проектирование Раздел 4 Проектирования отдельных видов туристско-рекреационных продуктов Заякин Сергей Владимирович Подробнее о лицензии http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/legalcode Тема 4.1Особенности и методология проектирование отдельных туристско-рекреационных продуктов Туристско-рекреационный продуктГОСТ Р 50681-94Туристское путешествиеТуристский походЭкскурсияПрограммно- информационные ресурсы в сфере туризма:ПриложенияСайты ПутеводителиИ т.д. ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг» Основа для проектированияКраткое описание туристской услуги - набор требований, выявленных в результате Общий порядок проектирования турпродуктовУстановление нормируемых характеристик услуги Установление технологии процесса обслуживания туристов Общий порядок проектирования турпродуктовПроект должен содержать конкретные требования по обеспечению безопасности услуги, Общий порядок проектирования турпродуктовДокументация, детализирующая требования к процессуобслуживания туристов, должна содержать:описания процессов, Общий порядок проектирования турпродуктовПроектирование процесса обслуживания туристов осуществляют по отдельным этапам предоставления Общий порядок проектирования турпродуктовРезультатом проектирования туристскойуслуги являются технологические документытехнологические картыинструкцииправиларегламенты Общий порядок проектирования турпродуктовДокументацию на спроектированные туристские услуги и процессы обслуживания туристов Проектирование услуги «Туристское путешествие» Этапы проектированияпроектирование каждого тура,включаемого в услугу «Туристскоепутешествие» в соответствии спрограммой обслуживания туристов2. Процесс проектирования1. Результаты исследований спроса2. Результаты анализа возможностей туристско-рекреационных предприятийКраткое описание путешествия Краткое описание путешествияПрограмма обслуживания туристов Программа обслуживания включаетмаршрут путешествияперечень туристских предприятий-исполнителей услугипериод предоставления туров каждым предприятием-исполнителем услугисостав Программа обслуживания включаетколичество туристов, участвующих в путешествиивида транспорта для внутримаршрутных перевозокпотребность в Программа обслуживания туристовРезультат проектирования технологическая карта туристского путешествия график загрузки туристского предприятия Проектирование услуги «Туристский поход» Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает:проведение экспедиционного обследования района и маршрута туристского походаподготовку Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает:определение потребности в инструкторах-методистах по туризму, другом обслуживающем Разработка трасс походов должна осуществляться по территориям с благоприятными природными условиями, отвечающими Отчет о проведении экспедиционного обследования маршрута туристского походаПроектирование ПроектированиеРезультат проектированияПаспорт трассы туристского похода Паспорт трассы туристского похода должен быть согласован сСЭСдругими организациями, контролирующими перемещение транспортных Проектирование услуги «Экскурсия» Проектирование услуги «Экскурсия» предусматривает определение:тематической направленностиобъектов осмотрапродолжительности экскурсийобъема информацииформы перемещения по маршруту Результ проектированиятехнологическая карта экскурсии контрольный текст экскурсииматериалы «Портфеля экскурсовода»схема трассы маршрута транспортной экскурсии ЛитератураГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация Спасибо за внимание!© Заякин С.В, 2014 г.
Слайды презентации

Слайд 2 Подробнее о лицензии http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/legalcode

Подробнее о лицензии http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/legalcode

Слайд 3 Тема 4.1
Особенности и методология
проектирование
отдельных
туристско-рекреационных
продуктов

Тема 4.1Особенности и методология проектирование отдельных туристско-рекреационных продуктов

Слайд 4 Туристско-рекреационный продукт
ГОСТ Р 50681-94

Туристское
путешествие

Туристский поход

Экскурсия

Программно- информационные ресурсы в

Туристско-рекреационный продуктГОСТ Р 50681-94Туристское путешествиеТуристский походЭкскурсияПрограммно- информационные ресурсы в сфере туризма:ПриложенияСайты ПутеводителиИ т.д.

сфере туризма:
Приложения
Сайты
Путеводители
И т.д.

Слайд 5 ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

Слайд 6 Основа для проектирования
Краткое описание туристской услуги - набор

Основа для проектированияКраткое описание туристской услуги - набор требований, выявленных в

требований, выявленных в результате исследования рынка, согласованных с заказчиком

услуг и учитывающих возможности исполнителя услуги

Слайд 7 Общий порядок проектирования турпродуктов
Установление нормируемых
характеристик услуги
Установление

Общий порядок проектирования турпродуктовУстановление нормируемых характеристик услуги Установление технологии процесса обслуживания

технологии процесса
обслуживания туристов
Определение методов контроля качества
Разработка

технологической документации

Анализ проекта

Представление проекта на утверждение

Слайд 8 Общий порядок проектирования турпродуктов
Проект должен содержать конкретные требования

Общий порядок проектирования турпродуктовПроект должен содержать конкретные требования по обеспечению безопасности

по обеспечению безопасности услуги, минимизации рисков для потребителей услуги

и их имущества, обслуживающего персонала и окружающей среды

Слайд 9 Общий порядок проектирования турпродуктов
Документация, детализирующая требования к процессу
обслуживания

Общий порядок проектирования турпродуктовДокументация, детализирующая требования к процессуобслуживания туристов, должна содержать:описания

туристов, должна содержать:

описания процессов, форм и методов обслуживания туристов

значения

характеристик процесса обслуживания туристов

требования к типу, количеству и пропускной способности используемого оборудования

количество необходимого персонала и уровень его профессиональной подготовки

договорное обеспечение поставок изделий и услуг

гарантии

необходимые согласования

Слайд 10 Общий порядок проектирования турпродуктов
Проектирование процесса обслуживания туристов осуществляют

Общий порядок проектирования турпродуктовПроектирование процесса обслуживания туристов осуществляют по отдельным этапам

по отдельным этапам предоставления услуги

Например, предоставление информации об

услуге,
оказание услуги, расчеты за услугу) и составление для
каждого из них технологических карт

Слайд 11 Общий порядок проектирования турпродуктов
Результатом проектирования туристской
услуги являются технологические

Общий порядок проектирования турпродуктовРезультатом проектирования туристскойуслуги являются технологические документытехнологические картыинструкцииправиларегламенты


документы
технологические карты
инструкции
правила
регламенты

Слайд 12 Общий порядок проектирования турпродуктов
Документацию на спроектированные туристские услуги

Общий порядок проектирования турпродуктовДокументацию на спроектированные туристские услуги и процессы обслуживания

и процессы обслуживания туристов утверждает руководитель туристского предприятия по

согласованию с заказчиком

Слайд 13 Проектирование услуги
«Туристское путешествие»

Проектирование услуги «Туристское путешествие»

Слайд 14

Этапы проектирования
проектирование каждого тура,
включаемого в услугу «Туристское
путешествие» в

Этапы проектированияпроектирование каждого тура,включаемого в услугу «Туристскоепутешествие» в соответствии спрограммой обслуживания

соответствии с
программой обслуживания туристов

2. проектирование услуги «Туристское
путешествие» в целом

Слайд 15 Процесс проектирования
1. Результаты
исследований спроса

2. Результаты анализа
возможностей

Процесс проектирования1. Результаты исследований спроса2. Результаты анализа возможностей туристско-рекреационных предприятийКраткое описание путешествия

туристско-рекреационных
предприятий
Краткое описание путешествия

Слайд 16 Краткое описание путешествия
Программа обслуживания
туристов

Краткое описание путешествияПрограмма обслуживания туристов

Слайд 17 Программа обслуживания включает
маршрут путешествия
перечень туристских предприятий-исполнителей услуги
период предоставления

Программа обслуживания включаетмаршрут путешествияперечень туристских предприятий-исполнителей услугипериод предоставления туров каждым предприятием-исполнителем

туров каждым предприятием-исполнителем услуги
состав экскурсий и достопримечательных объектов
перечень туристских

походов, прогулок
комплекс досуговых мероприятий
продолжительность пребывания в каждом пункте маршрута

Слайд 18 Программа обслуживания включает
количество туристов, участвующих в путешествии
вида транспорта

Программа обслуживания включаетколичество туристов, участвующих в путешествиивида транспорта для внутримаршрутных перевозокпотребность

для внутримаршрутных перевозок
потребность в инструкторах-методистах по туризму, экскурсоводах, гидах-переводчиках
необходимое

количество транспортных средств
рекламные, информационные и картографические материалы, описания путешествия для информационных листков к туристским путевкам

Слайд 19 Программа обслуживания
туристов
Результат проектирования

технологическая карта туристского путешествия

Программа обслуживания туристовРезультат проектирования технологическая карта туристского путешествия график загрузки туристского

график загрузки туристского предприятия
информационный листок к туристской путевке


Слайд 20 Проектирование услуги
«Туристский поход»

Проектирование услуги «Туристский поход»

Слайд 21 Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает:
проведение экспедиционного обследования района

Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает:проведение экспедиционного обследования района и маршрута туристского

и маршрута туристского похода

подготовку проектов размещения и оборудования туристских

приютов и стоянок на трассе туристского похода

расчет необходимого количества туристского инвентаря, снаряжения и транспортных средств

Слайд 22 Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает:
определение потребности в инструкторах-методистах

Проектирование услуги «Туристский поход» предусматривает:определение потребности в инструкторах-методистах по туризму, другом

по туризму, другом обслуживающем персонале и организацию их подготовки

подготовку

рекламно-информационных материалов с описанием трассы похода

определение мер по безопасности услуги «туристский поход»

Слайд 23 Разработка трасс походов должна осуществляться по территориям с

Разработка трасс походов должна осуществляться по территориям с благоприятными природными условиями,

благоприятными природными условиями, отвечающими экологическим и санитарно-гигиеническим нормам и

требованиям, установленным в действующей нормативной документации

Слайд 24 Отчет о проведении
экспедиционного
обследования маршрута
туристского похода
Проектирование

Отчет о проведении экспедиционного обследования маршрута туристского походаПроектирование

Слайд 25 Проектирование
Результат
проектирования
Паспорт трассы
туристского похода

ПроектированиеРезультат проектированияПаспорт трассы туристского похода

Слайд 26 Паспорт трассы туристского похода должен быть согласован с
СЭС
другими

Паспорт трассы туристского похода должен быть согласован сСЭСдругими организациями, контролирующими перемещение

организациями, контролирующими перемещение транспортных средств (автоинспекцией, водной инспекцией)
-органами управления

(собственниками) земельными угодьями, по которым проходит трасса туристского похода

Слайд 27 Проектирование услуги
«Экскурсия»

Проектирование услуги «Экскурсия»

Слайд 28 Проектирование услуги «Экскурсия» предусматривает определение:

тематической направленности
объектов осмотра
продолжительности экскурсий
объема

Проектирование услуги «Экскурсия» предусматривает определение:тематической направленностиобъектов осмотрапродолжительности экскурсийобъема информацииформы перемещения по

информации
формы перемещения по маршруту экскурсии
результатов социологического изучения предложений экскурсантов

по условиям обслуживания

Слайд 29 Результ проектирования
технологическая карта экскурсии

контрольный текст экскурсии

материалы «Портфеля

Результ проектированиятехнологическая карта экскурсии контрольный текст экскурсииматериалы «Портфеля экскурсовода»схема трассы маршрута транспортной экскурсии

экскурсовода»

схема трассы маршрута транспортной экскурсии

Слайд 30 Литература
ГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»

Ильина

ЛитератураГОСТ Р 50681-94 «Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг»Ильина Е. Н. Туроперейтинг:

Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. М.Финансы и статистика,

2005.
  • Имя файла: proektirovanie-otdelnyh-vidov-turistsko-rekreatsionnyh-produktov.pptx
  • Количество просмотров: 167
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Заочное путешествие по Зарубежной Европе
Следующая - Логика. Системы логических уравнений

Похожие презентации

Возведение мини-фермы для выращивания и реализации шиншилл Возведение мини-фермы для выращивания и реализации шиншилл 178
Идеальный конечный результат Идеальный конечный результат 166
Управление качеством обслуживания в гостиничной сфере (на примере отеля Крым г. Ялта) Управление качеством обслуживания в гостиничной сфере (на примере отеля Крым г. Ялта) 174
Бизнес-модель Бизнес-модель 212
Составляющие гудвилла Составляющие гудвилла 184
LFood. Сэндвичи LFood. Сэндвичи 155
Клуб по киберспорту. Бизнес-план Клуб по киберспорту. Бизнес-план 196
Кәсіпкерлік қызметті мемлекеттік реттеу Кәсіпкерлік қызметті мемлекеттік реттеу 183
Rixos Hotels Environment Policy. Зимняя коллекция Rixos Hotels Environment Policy. Зимняя коллекция 161
Гостиничная цепь Гостиничная цепь 183
Тест набор. Преимущества Тест набор. Преимущества 161
Бизнес-план спортивного комплекса Бизнес-план спортивного комплекса 195
Разработка тура на тему: Литературный Крым Разработка тура на тему: Литературный Крым 158
Бизнес-план фотостудии Бизнес-план фотостудии 222
Бизнес-жоспар. Туристік компания Бизнес-жоспар. Туристік компания 175
Оптимальное решение для вашего бизнеса Оптимальное решение для вашего бизнеса 179
Бизнес-идея предприятия Бизнес-идея предприятия 159
Allegro con brio Allegro con brio 171
Сравнительная характеристика видов стоимости, применяемых в оценке Сравнительная характеристика видов стоимости, применяемых в оценке 185
Программа Бизнес-акселерация для предпринимателей Ленинградской области Программа Бизнес-акселерация для предпринимателей Ленинградской области 140
Christian Dior. Показатели деятельности Christian Dior. Показатели деятельности 181
Box design for bandsaw blades Box design for bandsaw blades 162
Заведение общественного питания, в формате на вынос. Нут Тут - хумус, фалафель и турка Заведение общественного питания, в формате на вынос. Нут Тут - хумус, фалафель и турка 205
Кикнурский район. Рынок недвижимости Кикнурский район. Рынок недвижимости 133
Коммерческое предложение. Оптовая торговля овощей Коммерческое предложение. Оптовая торговля овощей 188
План крематория План крематория 188
Бизнес-план такси Пуля Бизнес-план такси Пуля 172
Бизнес идеи автомобильной индустрии Бизнес идеи автомобильной индустрии 148
Panasonic Corporation. Активы Panasonic Corporation. Активы 144
Кафе Pizza & Bulka Кафе Pizza & Bulka 137