Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему 10 этапов процесса продаж

Содержание

Pannikin Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров в городе Екатеринбурге и Свердловской области.
1010 этапов процесса продажПодготовили студенты гр.: Pannikin Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров в ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных действий (этапов), распределенных Процесс продажи сводится к 10 этапам: Этап 1. Выявление потенциальной клиентурыЭтап 2. Предварительный Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:Сети ИнтернетСлепого поискаВыставок и Этап 2. Предварительный отборКлиентов отбираем по:Репутации и престижуОбъему реализации (доля, занимаемая на рынке)ПлатежеспособностиРазмеру Этап 3. Установление контакта Девиз этого этапа: Этап 4. Представление товара (презентация)Особенности:Современный дизайнВыгодная цена (+скидки)Разнообразие форм и размеровИзвестный брендЦветовая гаммаПреимущества:ЭргономичностьНержавеющая Экономия времени и энергииСтеклянная крышка позволяет следить за процессом приготовленияВкусно приготовленная пища Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки Степень готовности клиента приобрести товар Этап 6. Определение возражения Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет, материал, форма, комплектация…)Второстепенные: Этап 7. Снятие возражения Направляем возражениеРаскрываем причины возникновения возраженияОтвечаем на возражение с помощью Этап 8. Завершение сделки Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)Подводятся итогиДостигается обоюдное согласиеОформляется договор поставки Этап 9. Послепродажное обслуживание Послепродажное обслуживание заключается в:дальнейшей консультации о товарегарантийном сроке на Благодарим за внимание!
Слайды презентации

Слайд 2 Pannikin
Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной

Pannikin Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров

посуды и аксессуаров в городе Екатеринбурге и Свердловской области.

Слайд 3 ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных

ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных на

на получение ожидаемого результата (денег при обмене, лояльного клиента,

расширение клиентской базы и т. д.)

Слайд 4 ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных действий (этапов), распределенных

действий (этапов), распределенных по времени, которые должен сделать продавец, используя продукт

и техники продаж, работая с покупателем в определенном контексте, чтобы получить ожидаемый результат.

Слайд 5 Процесс продажи сводится к 10 этапам:
Этап 1. Выявление

Процесс продажи сводится к 10 этапам: Этап 1. Выявление потенциальной клиентурыЭтап 2. Предварительный

потенциальной клиентуры
Этап 2. Предварительный отбор
Этап 3. Установление контакта
Этап 4. Представление товара (презентация)
Этап

5. Проверка готовности клиента к совершению сделки
Этап 6. Определение возражения
Этап 7. Снятие возражения
Этап 8. Проверка готовности клиента
Этап 9. Завершение сделки
Этап 10. Послепродажное обслуживание

Слайд 6 Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры
Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:
Сети

Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством:Сети ИнтернетСлепого поискаВыставок

Интернет
Слепого поиска
Выставок и ярмарок
Рекламы и презентации товара в крупных

розничных магазинах г. Екатеринбурга и Свердловской области




Слайд 7 Этап 2. Предварительный отбор
Клиентов отбираем по:
Репутации и престижу
Объему реализации

Этап 2. Предварительный отборКлиентов отбираем по:Репутации и престижуОбъему реализации (доля, занимаемая на

(доля, занимаемая на рынке)
Платежеспособности
Размеру магазина
Расположению
Исходя из этого определяется цена,

по которой ему будет реализовываться продукция.

Слайд 8 Этап 3. Установление контакта
Девиз этого этапа: "У Вас никогда

Этап 3. Установление контакта Девиз этого этапа:

не будет второй возможности создать первое впечатление".
Последовательность действий:
1. Подготовка

письма о встречи, в котором указывается компания, ее цель и время встречи. 2. Подготовка к встрече.
Основная цель встречи – "раскрыть" клиента, создать доверительную атмосферу между покупателем и продавцом. Для этого необходимо определить, какой перед Вами клиент, в каком он настроении и как на него "настроиться".



Слайд 9 Этап 4. Представление товара (презентация)
Особенности:
Современный дизайн
Выгодная цена (+скидки)
Разнообразие форм

Этап 4. Представление товара (презентация)Особенности:Современный дизайнВыгодная цена (+скидки)Разнообразие форм и размеровИзвестный брендЦветовая

и размеров
Известный бренд
Цветовая гамма
Преимущества:
Эргономичность
Нержавеющая сталь
ТРД (теплораспределительное дно)
Высокая жаропрочность
Отличные антипригарные

свойства
Долговечность и надежность
Стеклянная крышка




Слайд 10 Экономия времени и энергии
Стеклянная крышка позволяет следить за

Экономия времени и энергииСтеклянная крышка позволяет следить за процессом приготовленияВкусно приготовленная

процессом приготовления
Вкусно приготовленная пища поднимет настроение, сплотит семью
Употребление здоровой

пищи, не утратившей полезных свойств

Ценность:
Эстетическое удовольствие от приятного дизайна
Незаменимый помощник на кухне позволит приготовить любые блюда БЫСТРО, ВКУСНО и УДОБНО:

Слайд 11 Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки
Степень готовности

Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки Степень готовности клиента приобрести

клиента приобрести товар определяем по:
его осведомленности о товаре
вопросам, которые

он задает
заинтересованности в данном товаре
отношению покупателя к товару
согласию жестами
желанию испытать товар в действии
заинтересованности в мнении коллег

Слайд 12 Этап 6. Определение возражения
Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет,

Этап 6. Определение возражения Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет, материал, форма,

материал, форма, комплектация…)
Второстепенные: отсутствие денег, желание отложить решение на

более поздний срок, желание получить более
исчерпывающую
информацию о
продукте, страх
совершить ошибку…

Слайд 13 Этап 7. Снятие возражения
Направляем возражение
Раскрываем причины
возникновения возражения
Отвечаем на

Этап 7. Снятие возражения Направляем возражениеРаскрываем причины возникновения возраженияОтвечаем на возражение с

возражение с
помощью подсознательного
умения
Главные правила:
Не спорить с клиентом
Дать возможность

клиенту
выразить возражения
наиболее полно
Не говорить клиенту, что он не прав
Произвести отбор моментов, с которыми не согласны
Быть в курсе тех возражений, которые чаще всего делают в отношении товаров
Помнить, что высказывание возражений со стороны клиента зачастую является признаком того, что клиент заинтересован и ищет оправдание в приобретении покупки


Слайд 14 Этап 8. Завершение сделки
Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)
Подводятся итоги
Достигается обоюдное

Этап 8. Завершение сделки Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие)Подводятся итогиДостигается обоюдное согласиеОформляется договор

согласие
Оформляется договор поставки с оговоренной ценой, сроком поставки, условиями

оплаты, количеством и качеством товара
Товар поставляется клиенту

Слайд 15 Этап 9. Послепродажное обслуживание
Послепродажное обслуживание
заключается в:
дальнейшей консультации о

Этап 9. Послепродажное обслуживание Послепродажное обслуживание заключается в:дальнейшей консультации о товарегарантийном сроке


товаре
гарантийном сроке на товар
помощи при реализации
(консультации о раскладке


продукции на витринах, методах
презентации товара и т.д.)
информировании о новинках и скидках
Предложении дополнительных услуг (гравировка, деколирование)

  • Имя файла: 10-etapov-protsessa-prodazh.pptx
  • Количество просмотров: 134
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Конвективный теплообмен
Следующая - Семёнов Николай Николаевич

Похожие презентации

Как управлять поведением Как управлять поведением 123
Швейцарские банки Швейцарские банки 140
Сущность и значение основных фондов (средств), их состав и структура Сущность и значение основных фондов (средств), их состав и структура 128
Оценка конкурентоспособности объектов (продолжение) Оценка конкурентоспособности объектов (продолжение) 165
Чем заниматься в интернете в Чем заниматься в интернете в 113
Управляемость и наблюдаемость Управляемость и наблюдаемость 214
Финансовый анализ. Эффект финансового рычага Финансовый анализ. Эффект финансового рычага 168
Valuation Финансовый клуб ВШМ Valuation Финансовый клуб ВШМ 144
Бухгалтерский баланс в системе бухгалтерской отчетности Бухгалтерский баланс в системе бухгалтерской отчетности 143
Рыночная экономика Рыночная экономика 139
Электрика в коттедже 150 м2 Электрика в коттедже 150 м2 107
Основные теории и категории социальной политики Основные теории и категории социальной политики 142
Основные методы и приемы рыночной оценки финансово-кредитных институтов. (Лекция 2) Основные методы и приемы рыночной оценки финансово-кредитных институтов. (Лекция 2) 127
Системы дистрибьюции Системы дистрибьюции 130
Регламент учета затрат. Регламент учета затрат. 149
Основи побудови фінансово обліку Основи побудови фінансово обліку 120
Копилка. Психологические особенности накопления денег в подростковом возрасте Копилка. Психологические особенности накопления денег в подростковом возрасте 195
Диагностика финансового состояния предприятия Диагностика финансового состояния предприятия 119
Перспективы развития личного страхования в России Перспективы развития личного страхования в России 153
Мировая экономика характеристика, механизм, этапы и тенденции развития Мировая экономика характеристика, механизм, этапы и тенденции развития 132
Макроэкономика. Кругооборот доходов и продуктов Макроэкономика. Кругооборот доходов и продуктов 113
Инфляция Инфляция 150
Факторинг Факторинг 149
ИНВЕСТ НАЛ ПРЕФ 2 ИНВЕСТ НАЛ ПРЕФ 2 221
Ценообразование и ценовая политика Ценообразование и ценовая политика 149
Теория инфляции Теория инфляции 145
Основы теории и методологии государственного регулирования экономики и социальной сферы Основы теории и методологии государственного регулирования экономики и социальной сферы 206
Россия и Китай Россия и Китай 155
Основы менеджмента в сервисе. Рабочая тетрадь Основы менеджмента в сервисе. Рабочая тетрадь 117
Современное состояние и перспективы развития фиксированной связи Современное состояние и перспективы развития фиксированной связи 140