Презентация на тему Контроль качества на предприятии. Стандарты группы ISO 9000

качества. Главное внимание уделяется управлению компанией, от начала и

до конца.
Стандарт не является руководством по организации структуры отдела, занимающегося контролем качества.

указания по выбору и применению стандартов (ИСО 9000-1, 9000-2,

9000-3, 9004-2, 9004-3, 9004-4)
стандарты на системы качества (ИСО 9001, 9002, 9003)
руководящие указания по проверке систем качества (стандарты ИСО 10011-1, 10011-2, 10011-3)
руководящие указания по разработке руководства по качеству (ИСО 10013)
словарь терминов (ИСО 8402).

В – относительно надежные
Группа С -- ненадежные

Управление проектированием
Управление документацией
Закупки продукции
Продукция, предоставленная потребителем

Идентификация продукции и прослеживаемость
Управление процессами
Контроль и проведение испытаний

контроля и испытаний
Управление несоответствующей продукцией
Корректирующие и предупреждающие

действия
Погрузочно-разгрузочные работы, хранение, упаковка и поставка
Регистрация данных о качестве
Внутренние проверки качества
Подготовка кадров
Техническое обслуживание
Статистические методы

несоответствий и узких мест в бизнес-процессах и выдача рекомендаций

по возможным путям устранения несоответствий;
организация проекта создания и внедрения системы качества, проведение обучения участников проекта от Заказчика;
разработка документации системы качества и ее внедрение в подразделениях предприятия;
подготовка внутренних аудиторов и проведение плановых внутренних аудитов качества в подразделениях;
подготовка к сертификации и проведение сертификационного аудита качества;
международная сертификация системы качества.

подход.
Постоянное улучшение.
Роль руководства.
Вовлечение персонала.
Системный подход к

управлению.
Метод принятия решений, основанный на фактах.
Взаимовыгодные отношения с поставщиками .

ИСO 9000 предполагает построение такой структуры управления процессом производства,

которая гарантирует выпуск качественного продукта в любой момент, пока система действует.
Стандарты семейства ISO 9000 связаны с обеспечением качества системы управления производством изделия.

– позволяет организациям оптимизировать управление программным обеспечением

распространения и использования ПО

времени сотрудников и ресурсов компании
Упрощение бухгалтерского учета ПО
Возможность более

точного прогнозирования трат при необходимости оптимизирования расходов .

разовый проект
Стандарт SAM – система процедур, направленная на
совершенствование

ИТ- инфраструктур кампании, функционирующей без сбоев,
исключение юридических и бизнес-рисков,
повышение производительности,
оптимизацию расходов на приобретение ПО,
Снижение затрат на обучение персонала и эксплуатацию ПО и др.

как часть системы управления предприятием, сможет эффективно работать и

приносить наибольшую выгоду, если ее поддерживают современные информационные системы поддержки принятия управленческих решений, разработанные и внедренные на предприятии в строгом соответствии со спецификой его запросов и уровня развития, а внедрение АСУ и системы качества происходит взаимосвязано.