Слайд 2
ЧТО МЫ УЗНАЕМ?
ЧТО ТАКОЕ МЕРЧАНДАЙЗИНГ И КАКОВЫ ЕГО
ЦЕЛИ?
ЧТО ЯВЛЯЕТСЯ ГЛАВНЫМИ ИНСТРУМЕНТАМИ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА.
КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ВИДЫ ПОКУПОК
«ЗОЛОТЫЕ» ПРАВИЛА
МЕРЧЕНДАЙЗИНГА
ОСНОВЫ ВИЗУАЛЬНОГО МЕРЧЕНДАЙЗИНГА
Слайд 3
МЕРЧАНДАЙЗИНГ – ЭТО…
ЭТО КОМПЛЕКС МЕР В МАРКЕТИНГЕ, НАПРАВЛЕННЫЙ
НА СТИМУЛИРОВАНИЕ ПОКУПОК, КОТОРЫЙ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ПРАВИЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И
ПРОВЕДЕНИИ СПЕЦИАЛЬНЫХ РАБОТ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ ПО ОФОРМЛЕНИЮ МЕСТА ПРОДАЖ И ПРАВИЛЬНОЙ ВЫКЛАДКЕ ТОВАРА И СОЗДАНИИ ЭФФЕКТИВНОГО ЗАПАСА.
Слайд 4
СУДЬБА ТОВАРА РЕШАЕТСЯ В МЕСТЕ ПРОДАЖ!
Цели мерчандайзинга:
1. Обеспечение
доступности продукции для целевой аудитории;
2. Выделение продукции внутри данной
группы товара для привлечения максимального внимания потребителей;
3. Обеспечение наилучшего восприятия каждого вида продукции потребителем;
4. Максимальное использование торговой площади клиента для размещения продукции;
5. Ротация по срокам годности.
Слайд 5
ГЛАВНЫЕ ИСНТРУМЕНТЫ МЕРЧАНДАЙЗЕРА
1. Выкладка продукции в
торговых точках по стандартам компании;
2. Размещение P.O.S. - материалов;
3.
Размещение дополнительного торгового оборудования;
4. Соответствие ценника продукту.
Слайд 6
НЕКОТОРЫЕ ВАЖНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В МЕРЧАНДАЙЗИНГЕ
Золотая Полка –
полка, на уровне взгляда покупателя (на высоте от 1,2
м до 1,7 м)
P.O.S. материалы – средство привлечения внимания покупателей к продукции на месте продажи продукции (инф.указатели, аксессуары и принадлжежности с фирменной символикой, плакаты, сити- форматы, билюорды и т.п.)
Фейсинг – это единица продукта, выложенная на полке фронтально, т.е. лицевой стороной к покупателю.
·
SKU – одно наименование продукции с ее характеристиками в ассортиментном перечне производителя (например, арт.001 – майонез «Провансаль» в пластиковой банке 850 мл
Слайд 9
ВИДЫ ПОКУПОК
ЗАПЛАНИРОВАННАЯ
покупка, которая совершается целенаправленно, покупатель готовится к
ней заранее.
Я ПРИШЁЛ В ЭТОТ МАГАЗИН, ЧТОБЫ КУПИТЬ СЕБЕ
ХЛЕБ И МОЛОКО.
ИМПУЛЬСИВНАЯ
незапланированная покупка, которая совершается спонтанно без предварительной подготовки.
О! НОВЫЙ МАГАЗИН ОТКРЫЛИ, ЗАГЛЯНУ.
Слайд 10
ВИДЫ ПОКУПОК
ПОЛУИМПУЛЬСИВНАЯ:- покупка, при которой покупатель знает какой
вид товара ему необходим, но предпочтение той или иной
марке отдает непосредственно в месте выбора.
МНЕ НУЖЕН ТЕЛЕВИЗОР, НЕ ЗНАЮ КАКОЙ ВЗЯТЬ?
Слайд 11
«ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА МЕРЧАНДАЙЗИНГА» В МАГАЗИНАХ САМООБСЛУЖИВАНИЯ (СУПЕРМАРКЕТ, ГИПЕРМАРКЕТ)
ТАБЛИЦА
№1
Слайд 12
ПРАВИЛО «6 ШАГОВ»
В зоне первых 6-8 шагов покупательская
активность в магазине минимальна, т.к. покупателю нужно привыкнуть к
обстановке магазина и осмотреться.
Поставить тележки и корзины на пути покупателя.
Слайд 13
ПРАВИЛО «ЗОЛОТОГО ТРЕУГОЛЬНИКА»
Наибольшая покупательская активность в торговом зале
наблюдается внутри так называемого «золотого треугольника». Это – пространство,
ограниченное тремя точками: вход, расчетно – кассовый узел и отдел планируемых закупок. :
Основная выкладка продукции должна располагаться внутри «золотого треугольника».
Слайд 14
ПРАВИЛО РАСПРЕДЕЛЕНИЯ ВНИМАНИЯ ПОКУПАТЕЛЯ
При движении вдоль стеллажей покупатель
уделяет 70% внимания стеллажам справа от себя и 30%
- стеллажам слева по ходу движения. (БОЛЬШИНСТВО ЛЮДЕЙ – ПРАВШИ)
Старайтесь завоевать стеллажи справа по ходу движения покупателей!
Слайд 15
ПРАВИЛО «ЗОЛОТОЙ ПОЛКИ»
Максимальное внимание покупатель уделяет продукции, находящейся
на уровне глаз и груди.
При перемещении продукции с
соседних полок на «золотую» продажи увеличиваются на 15% .
Слайд 16
ПРАВИЛО «БЫСТРОГО ПОИСКА»
Заходя в отдел, покупатель ожидает сразу
найти нужный ему товар и часто берет продукцию того
производителя, который стоит первым по ходу в данной категории.
Слайд 17
ПРАВИЛО «ВЕРХНЕЙ ПОЛКИ»
Покупателю удобно поднимать глаза на угол
не более 40 градусов.
Слайд 18
ЛИДЕРУ ПРОДАЖ – БОЛЬШЕ МЕСТА НА ПОЛКЕ
Положение продукции
на полке должно отражать положение продукции на рынке (больше
продается = больше места на полке занимает)
Слайд 19
ПРАВИЛО ОПТИМАЛЬНОГО ФЕЙСИНГА
При увеличении количества фейсингов одного продукта
его продажи увеличиваются в следующей пропорции:
1 фейсинг – 100%
2
фейсинга – 123%
3 фейсинга – 144%
4 фейсинга – 161% и т.д.
Примечание: оптимальное количество фейсингов одного продукта – от 2 до 4. Дальнейшее увеличение количества фейсингов влияет на продажи не существенно.
Горизонтальность фейсингов
При расположении горизонтального фейсинга вертикально, продажи продукции уменьшается на 30%!!!
Слайд 20
ПРАВИЛО РОТАЦИИ
«ПЕРВЫЙ ПРИШЁЛ – ПЕРВЫЙ ПРОДАН
Товар, который
имеет меньший срок реализации, должен находиться всегда ближе к
покупателю, чем товар с большим сроком. При выкладке новой партии товара нужно обязательно проверять сроки годности оставшейся на полках продукции. Продукцию с более коротким сроком реализации – на передний план !
Слайд 21
НОВИНКИ К ЛИДЕРАМ ПРОДАЖ
При появлении новой продукции ее
необходимо располагать рядом с лидером продаж, чтобы привлечь к
ней дополнительное внимание.
Слайд 22
ПРАВИЛО «УЧЁТА МЁРТВОЙ ЗОНЫ»
Углы стеллажа («мертвая зона») усиливаются
2-4 фейсингами, ФЕЙСИНГ УСИЛИВАЕТСЯ УСТАНОВКОЙ ЗЕРКАЛ
Слайд 23
ОСНОВЫ ВИЗУАЛЬНОГО МЕРЧАНДАЙЗИНГА
ВИДЕОФИЛЬМ