Слайд 2
Развитие Вашего бизнеса
Новый этап развития Вашего ресторана -
мобильный
Запуск мобильных приложений для ресторана позволит получить:
- больше клиентов
-
расширение бизнеса
- увеличение выручки и прибыли
Слайд 3
Общие показатели
В мире:
Количество используемых смартфонов
– более 1 млрд.
В Казахстане*:
порядка
35% абонентов пользуются смартфонами
порядка 11 млн. абонентов сотовой связи, имеющих доступ к интернету
Слайд 4
Популярность смартфонов на рынке
Казахстана растет
За первые
6 месяцев 2013 года в Казахстане было продано 775
тыс. смартфонов, из них 81% на OS Android, а до конца года ожидаются продажи на уровне 1,7-1,8 млн штук. В остальном картина продаж мобильных устройств в Казахстане не сильно различается с мировой статистикой. (данные агентства GFK)
Слайд 5
Мобильная индустрия
Темпы роста и развития мобильной индустрии невероятно
высоки
За последние 3 года около 20 млрд. мобильных приложений
было загружено посредством iPhone и Android устройств.
График продаж iPhone
в миллионах шт.
поквартально за 3 года
Слайд 6
Темпы роста мобильной индустрии в цифрах
Примерно 500 000
000 Android - телефонов было приобретено
Примерно 300 000 000
iPhone было приобретено
Доля Android на российском рынке смартфонов достигает в настоящий момент около 62%
Доля iPhone на российском рынке смартфонов порядка 6%
Слайд 7
Почему нужны мобильные приложения/сайты?
ФАКТ: Вы теряете клиентов,
пользующихся мобильным телефоном, и дарите их конкурентам
Исследование: “Как понять
пользователей смартфонов”
Слайд 8
Почему нужны мобильные приложения/сайты?
ФАКТ: Если Вашей компании
до сих пор нет в мобильном пространстве, Вы постоянно
теряете своих клиентов
Исследование: “Что пользователи хотят видеть в мобильном телефоне”
Слайд 9
Поисковые запросы на мобильных устройствах в день Святого
Валентина
Google провел анализ поисковых запросов 14 февраля 2013 г.
-
62% от общего числа запросов популярных ресторанов в день Святого Валентина были сделаны с мобильных телефонов или планшетов.
Слайд 10
Виды мобильных продуктов
Мобильные приложения
Мобильные сайты
QR-коды
Слайд 11
Мобильные приложения для Ресторанов
Легко создать.
Повышают лояльность уже существующих
клиентов.
Те клиенты, которым нравится Ваш ресторан, скорее всего захотят
установить Ваше мобильное приложение
- если их заинтересуют Ваши предложения (конкурсы, скидочные купоны, другие программы лояльности).
Возрастет стоимость среднего чека, посещаемость, как следствие, расширится клиентская база, вырастет популярность заведения (при соответствующем сервисе). В конечном счете, это приведет к увеличению прибыли.
Слайд 12
Преимущества мобильных приложений для клиентов
Могут заранее просмотреть меню
и спецпредложения дня
Сделать заказ заранее или заказать еду на
вынос
Заказать резервирование столика
Сделать свои замечания и получить обратную связь
Написать Вам в страничку в соц. сетях (если таковая имеется)
Получить купон/скидку
Участвовать в программах лояльности и конкурсах
И многое другое!
Слайд 13
Мобильный сайт для Ресторанов
Веб-сайт повышает уровень доверия у
клиентов, пользующихся мобильными устройствами
Нет необходимости загружать мобильное приложение
Удобно просматривать,
легко получить обратную связь
Поисковый трафик - отличный способ получить новых клиентов
Слайд 14
QR коды
QR-коды приводят клиентов непосредственно на сайт, не
заставляя владельцев смартфонов и планшетов набирать адрес в строке
поиска.
Просто отсканируйте код, и Вы сразу попадаете на сайт.
Их можно разместить в объявлениях, на витринах, где угодно.
БЕСПЛАТНО создаются, легко распространяются
Слайд 15
8 причин, почему Вашему ресторану необходимо приложение Мобильный
заказ
Клиенты склонны тратить больше, когда используют Интернет/мобильное приложение
Клиенты скорее
всего уже пользовались подобной услугой мобильного заказа
- во всем мире такая услуга стремительно набирает популярность (около 40%), в Казахстане она также востребована
Ваш ресторан сможет выйти на новый этап развития
Ваши конкуренты скорее всего тоже не дремлют и также изучают новые способы увеличения продаж
- 20% сетей быстрого питания и ресторанов дают возможность своим клиентам подтверждать заказы по мобильному телефону
Вы можете рассылать своим клиентам полезную информацию, тем самым дополнительно привлекая людей и повышая узнаваемость ресторана
- Около 40% покупателей подтвердили, что им хотелось бы получать на свой e-mail с определенной периодичностью рассылку о спецпредложениях от любимых ресторанов. Вы же сможете посылать сообщения не только на email, а прямо в телефон своих клиентов посредством PUSH-уведомлений.
Мобильные заказы повышают лояльность постоянных клиентов
Мобильные заказы способны значительно увеличить количество заказов ресторана
Ваша прибыль значительно вырастет
Слайд 16
Почему мобильные приложения?
ФАКТ: Ваши клиенты отдают предпочтение мобильным
приложениям, нежели мобильным сайтам.
Мобильные приложения vs. Веб-серфинг, минут в
день
Слайд 17
А если мы захотим мобильный веб-сайт?
Мы предлагаем Вам
и мобильное приложение и мобильный сайт
Мы разместим Ваши мобильные
приложения в iTunes Apple Store, Google Play, а также сделаем мобильную версию имеющегося веб-сайта (если таковой есть)
Подготовим маркетинговую стратегию мобильного продвижения
Слайд 18
Почему именно наша компания?
Мы способны сделать Ваш бизнес
мобильным быстро и легко
Мы поможем Вам получить новых клиентов
и увеличить количество постоянных покупателей
Мы ведем каждый проект от начала и до конца, осуществляем техподдержку и консультируем при всех возникающих вопросах
Мы являемся экспертами в мобильном бизнесе
С нами можно связать в любое время
Наша система невероятна проста для понимания и удобна в использовании
Слайд 19
Общая информация
Мобильное приложение содержит:
Информацию об услугах
Меню ресторана (в
формате TXT или PDF)
Месторасположение ресторана на карте
Возможность сделать звонок
в одно касание
События, спецпредложения и многое другое
Слайд 20
Интеграция с социальными сетями
Клиенты могут связаться с Вами
с Вашей страницы в соцсетях
Поддержка Facebook
Поддержка Twitter
Около
40% социально активных пользователей используют свои аккаунты в соц сетях для регистрации в приложениях через мобильные устройства
Слайд 21
Купонные программы
GPS купоны
когда клиенты находятся в месте Вашего
расположения, они могут зарегистрироваться (или просто авторизоваться, если уже
была регистрация) и получить бонусы.
Купоны QR-кодов.
Активируются при повторном посещении ресторана. Повышают лояльность клиентов.
28% покупателей сообщили, что им чрезвычайно нравится вновь возвращаться и совершать покупки (заказывать услуги) у компании, если вместе с покупкой они получают приятную скидку, вознаграждение и т.п. поощрения.
Слайд 22
Автоматическое обновление
Вы полностью контролируете содержимое приложения
В приложение можно
добавить и обновить:
Информацию о спец. мероприятиях и событиях
Спецпредложения дня/недели
Купонные
программы
Фото
И еще много другой информации.
Слайд 23
PUSH-уведомления
Расскажите своим клиентам максимально быстро про:
специальные предложения, нововведения,
акции “Счастливые часы” и т.п.
PUSH-уведомления делают Вас ближе к
Вашим клиентам и устанавливают новый формат общения
- они совершенно бесплатны для Вас
- для сравнения, аналогичный SMS-план обойдется Вам в среднем в 20-30 тыс. тг. в месяц
Слайд 25
Прайс-лист наших услуг
Профессиональный дизайн приложения и бесплатная настройка
– 1000 $
Ежемесячная абонентская плата - от 15 $
Неограниченное
количество PUSH-уведомлений
Неограниченное количество загрузок приложений