Слайд 2
Современные понятия развития персонала
1. В узком смысле –
образование сотрудников: получение профессии, повышение квалификации, приобретение управленческих знаний,
обучение, переквалификация.
2. В расширенном смысле – образование плюс дополнительные требования: планирование карьеры, работа с резервом, подбор преемников и последователей, формирование сплоченной команды, ротация, взаимозаменяемость и совмещение профессий, обмен занимаемыми должностями, зарубежные командировки и другие расширяющие индивидуальную квалификацию мероприятия.
3. В широком смысле – образование плюс требования, плюс групповое развитие: работа над проектами и во временных творческих коллективах, командная работа, опыт работы в международных командах.
4. В глобальном смысле – образование плюс требования равно индивидуальное развитие, плюс групповое развитие, плюс организационное развитие: взаимодействие проектных и рабочих групп, обеспечение гибкости организационных структур и динамики должностных обязанностей, упорядочение штатного расписания, управление организационными знаниями, развитие организационных структур управления.
Слайд 3
Тенденции развития персонала
Развитие персонала стало мотором прогресса и
обновления организационных знаний.
Целью развития персонала является создание квалифицированного
и творческого фундамента для разработки новых рыночно ориентируемых идей и рыночно активных продуктов, а также для развития индивидуальных потенциалов сотрудников.
Развитие персонала носит ярко выраженный междисциплинарный характер, включая инженерно-технические, социально-психологические, экономические, правовые, управленческие, педагогические, противопожарные, экологические и неформализованные знания.
Сумма знаний формирует компетентность – от поведенческой до стратегической.
Развитие персонала опирается на приобретаемый опыт и технику организационной работы, но прежде всего – на миссию той организации, где оно происходит.
Слайд 4
Сущность развития персонала предприятия
Под развитием персонала следует понимать:
системно
применяемую единую концепцию формирования и укрепления квалификационного потенциала сотрудников,
кадровых потенциалов подразделений и организационно-экономических отношений на предприятии.
Развитие персонала на современном предприятии имеет три взаимосвязанных уровня:
1. Потенциалы сотрудников (квалификация, развитие управленческого потенциала, международное развитие персонала).
2. Групповое лидерство (командная ориентация, руководство, новые требования к сотрудникам, деловое общение).
3. Структура персонала (структура управленческого персонала, рабочее время, вознаграждения, новые структуры рабочих).
Слайд 5
Задачи развития персонала
Развитие персонала – центральная сфера
деятельности (функция) современного менеджмента персонала, оно традиционно основано на
учебных процессах, которые управляются и финансируются тем предприятием, для сотрудников которого эти учебные процессы предназначены.
Цель обучения – развитие интеллектуального потенциала сотрудников.
При этом сам процесс получения образования и повышения квалификации не менее важен, чем его формальный результат или достигнутый уровень образования.
Развитие персонала изначально включает способности:
- сотрудника осознать необходимость регулярной учебы, чтобы соответствовать растущим требованиям;
- коллектива осознать необходимость командного или группового управления, при активном участии всего персонала, а не только руководителей:
- организации осознать решающую роль каждого сотрудника и необходимость развития его потенциала.
Слайд 6
Развитие персонала - как элемент производственных инвестиций
Развитие персонала
для каждого предприятия является существенным элементом производственных инвестиций.
Без развития
сотрудников не может быть успешного развития организации. её интеллектуальных ресурсов. При этом объектом инвестиций в персонал становятся именно сотрудники, а не собственники фирмы.
Причинами приоритетных инвестиций в развитие персонала являются:
- необходимость повышения деловой активности каждого сотрудника в целях обеспечения выживания организации;
- сохранение конкурентоспособности предприятия невозможно без новых технологий, а обучение работе с новой техникой невозможно без значительных инвестиций в развитие персонала;
- мероприятия по развитию персонала обеспечивают рост производительности труда, следовательно их финансирование соответствует принципу экономической эффективности расходов.
Слайд 7
Факторы успешного развития персонала
Успешное развитие персонала обусловлено тремя
факторами: знаниями, возможностями и поведением сотрудников.
Знания – это профессиональные
знания, приобретенные в процессе получения образования и совершенствуемые в процессе трудовой деятельности;
Возможности – это условия использования полученных знаний, определяющие коэффициент их полезного действия в процессе реализации;
Поведение – это фактор развития персонала, играющий заметную роль при групповом управлении и солидарном стиле руководства.
Без учета особенностей поведения, взаимоотношений, межличностных и неформальных коммуникаций, только на основе повышения знаний и возможностей нельзя обеспечить развития персонала.
Слайд 8
Условия развития персонала
1. Количественно-качественная оценка персонала через выяснение
способностей и возможностей каждого сотрудника, влияющих на эффективность работы
всего предприятия.
2. Определение замысла развития предприятия на ближайшую и последующую перспективы (определение стратегических целей предприятия).
3. Прогнозирование потребности в персонале (количественно-качественной), выяснение на этой основе целей и задач, стоящих перед сотрудником в будущем, стремление, при этом, к гармонизации целей отдельного сотрудника с целями предприятия.
4. Развитие фирменного стиля управления.
5. Установление динамики требований к сотрудникам.
Слайд 9
Система развития персонала предприятия
Комплекс элементов, содействующих повышению кадрового
потенциала организации в соответствии с её целями, называется системой
развития персонала данной организации.
В основе этой системы находятся информационные и образовательные процессы прямого и косвенного повышения квалификации сотрудников.
К элементам системы развития персонала относятся:
- элементы развития кадрового потенциала (штатное расписание, ротация, профессиональная карьера, замещение должностей);
- элементы развития личностного потенциала (переквалификация, повышение квалификации);
- информационные элементы (анализ рынка образования, анализ предложения и спроса на образование внутри организации, персонифицированная система данных о развитии кадров, результаты аттестации и оценки работы персонала).
Слайд 10
Понятие группового развития
Одна из целей управления персоналом состоит
в формировании интеллектуальных потенциалов сотрудников и в создании условий
для их реализации с наибольшей эффективностью, что лучше всего достигается в процессе групповой работы и группового развития.
Цель менеджмента – это интеграция работников в динамичную организационно-техническую и социально-экономическую рабочую систему – группу, это формирование кадровых потенциалов подразделений и создание условий их реализации.
Такая цель предполагает управление групповыми процессами во взаимосвязи с управлением всей организацией. Она предполагает оптимальную интеграцию человека в группу, интеллектуального потенциала сотрудника в кадровый потенциал подразделения.
Уровень индивидуального развития оценивается в системе взаимоотношений, которая свойственна конкретной группе, а групповое развитие осуществляется на основе кооперативной компетентности членов группы. Возникают понятия компетентности управленческих отношений и кооперативной квалификации.
Слайд 11
Тотальная квалификация
Еще в конце XX в. наметилась тенденция
стратегии обучения, которая фокусируется в содержании слов - «тотальная
квалификация». Каждый сотрудник располагает своим интеллектуальным или квалификационным потенциалом, он компетентен самостоятельно его использовать для того, чтобы вместе с другими достигать цели предприятия.
В этой связи западные ученые используют понятие «total-qualification – менеджмент». При этом аксиомой является утверждение: «тотальной качество требует такой же квалификации». Управление качеством труда и продукции едины.
Качественные стратегии обучения характеризуются кооперативным (соборным, групповым, комплексным) подходом к обучению и получению знаний.
Развитие информационных технологий расширило возможности повышения квалификации. Чтобы ими пользоваться без отрыва от производства, работнику необходимо развивать свои способности с помощью самоквалификации: самостоятельно структурировать производственные проблемы, находить новые решения этих проблем, планировать свою деловую карьеру и знакомиться с действенными инструментами развития персонала.
Слайд 12
Групповое самообучение
Групповое развитие есть результат синтеза тотальной непрерывной
учебы и коллективной работы.
Такой результат выражается ростом творческого
потенциала и как следствие – развитием кадрового потенциала группы. Групповое развитие помогает преодолеть «комплекс неполноценности» управления персоналом, характерный для нас.
Деловая активность каждого члена группы важнее предприимчивости и энергичности одного его руководителя.
Люди должны знать, что бизнес делается вместе.
В основе профессионализации менеджмента лежит опыт управления групповым развитием, обеспечение успешной работы группы и максимальной реализации личностных потенциалов сотрудников.
И на помощь здесь приходит самообучение в процессе групповой работы. Такая учеба является «помощью для самопомощи». Этот принцип формирования и развития кадрового потенциала группы является коллективной мерой противостояния негативным факторам внешней среды.
Степень адаптации к скорости изменения внешних условий становится критерием оценки профессионального уровня менеджера.
Слайд 13
«Саву бону» - «Я вижу Вас»
Настоящий менеджер формируется
в процессе организационного и группового развития, выступая в качестве
инновационного лидера. Движущая сила его развития – беспощадный самоанализ, самообучение, уверенность в себе и энтузиазм.
Современная наука менеджмента предложила взять на вооружение в качестве ведущей идеи приветствие народов Африки «Саву бону», что означает «Я вижу Вас».
Видение проблемы начинается с видения каждого человека в группе, а поиск решения проблемы обеспечивается всеми членами группы.
В процессе такого менеджмента осуществляется:
- организационное развитие, когда организация становиться самообучающейся организацией;
- индивидуальное развитие, когда сотрудник становится причастным к единому процессу групповой работы и учебы. Он активно реализует свою «энергетику» хотения, поиска и вариативного мышления.
Слайд 14
Семь аспектов управления будущим
1. Управление организационными знаниями –
концепция интеллектуальной организации.
2. Управление временем – концепция самообучающейся организации.
3.
Управление рисками и обстоятельствами – технологии успеха и хозяйственной деятельности.
4. Антикризисное управление – концепция деловой активности и выживания.
5. Инструменты классического менеджмента – опережающий контроль, планирование, стратегия.
6. Футурология, менеджмент жизни.
7. Развитие персонала – индивидуальное, групповое, организационное.
Слайд 15
Элементы развития персонала
Завтрашним требованиям рынка можно успешно соответствовать
только ориентированными на будущее сотрудниками.
Развитие персонала не ограничивается повышением
квалификации и совершенствованием практики руководства людьми. Система развития персонала строится из элементов как интегрированных частей одного комплекса, включающего:
- организационное развитие;
- групповое развитие;
- индивидуальное развитие на рабочем месте;
- тренинги, семинары, последипломное образование, переподготовка.
Существует многоступенчатая систематическая связь между развитием персонала, включая тренинги, образование и переподготовку, и управлением предприятия.
Слайд 16
Элементы комплексной системы развития персонала
(руководителей и сотрудников)
1. Ценностные
ориентации (цель, процесс, результат).
2. Принадлежность, идентификация и достижение консенсуса
в группе.
3. Самомотивация и самоуправление.
4. Компетентность и профессионализм.
5. Мотивация производительности и деловой активности.
6. Личная ответственность, предпринимательское мышление и поведение.
7. Мобильность и гибкость.
8. Готовность к учебе и к изменениям.
9. Самостоятельность и способность принимать решения.
10. Ориентация на рынок и потребителей.
11. Осознание роли качества.
12. Сотрудничество и ориентация на групповую работу.
13. Преодоление сопротивления нововведениям.