Презентация на тему Общественное мнение паблик рилейшенс

изменить своё мнение относительно проблемы, товара,организации или человека;
2.Кристаллизовать мнение,

не сложившееся окончательно;
3.Усилить существующее общественное мнение.

ненависти»

определённую
проблему.Э.Бернайз называл общественное мнение
«понятием, описывающим едва

уловимую, подвижную
и неустойчивую совокупность индивидуальных
суждений».
Два основных концепта этого понятия:
1.общественность - это группа людей, объединённых
общим интересом в определённой области;
2.мнение - ясно выраженная установка человека
относительно конкретного вопроса. Когда установка
становится достаточно устойчивой, она всплывает на
поверхность в виде мнения.

Длительность
направленности
4.Информационная насыщенность.Каким объёмом знаний об
объекте владеют люди.
5.Социальная

поддержка

или объектов в определенных
обстоятельствах и восприятие значения
мнения

других людей об этих же
проблемах или объектах.
Коориентация
Когда ориентации двух и более
индивидов направлены как на одни те
же проблемы или объекты, так и друг
на друга, эти индивиды пребывают в
состоянии «коориентации»

предраспложенностью,

а понимание с -
устойчивостью.

и индивидуальной ориентации:

1.Личностные - физические и психологические особенности,
включая рост,

вес, возраст
2.Культурные - окружение и жизненный уклад района,
культурные особенности региона.
3.Образовательные -уровень и качество образования
4.Семейные -происхождение людей. Основные знания дети
получают в первые семь лет жизни.
5.Религиозные - система верований в бога или сверхъестествен-
иные силы
6.Социально-классовые - положение в обществе
7.Национальные, расовые -этническая или расовая
принадлежность

вода, дыхание, сон и т.д.
2. Экзистенциальные потребности(второй уровень).Потребность в

безопасности, защите, комфорте, покое.
3.Социальные потребности. Третий уровень. Привязанности, любовь и преданность.
4.Потребности престижа. Четвёртый уровень. Признание, доверие и лидерство.
5.Высший уровень - потребности в самовыражении или потребность стать тем, кем кем способен стать

ныне пользуются социальные науки.

- выяснить установки и мнения людей, то есть соображения

по поводу определённого субъекта.
* Коммуникативный аудит. Его задача -осмысление несогласованностей, возникающих при коммуникации между руководством организаций и целевыми группами общественности.
* Неформальные исследования. К ним относятся накопление фактов, анализ различных информационных материалов и др., то есть методы не требующие непосредственного вмешательства в работу объектов исследования.

мнения.

Проблемные (аналитические)исследования. Цель - разъяснить каким образом сложилась

та или иная ситуация.
«Почему?»

мнения,
как правило, состоят из четырёх элементов:

1.Выборки.
2.Анкеты (опросника)
3.Интервью.
4.Анализа результатов.