Правило 1: Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Правило 2: Улыбайтесь! Правило 3: Помните, что для человека звук его имени является самым сладким и самым важным звуком человеческой речи. Правило 4: Будьте хорошим слушателем. Поощряйте других рассказывать вам o себе. Правило 5: Ведите разговор в кругу интересов вашего собеседника. Правило 6: Давайте людям почувствовать их значительность – и делайте это искренне.
Слайд 14
Литература: Дейл Карнеги «Шесть способов располагать к себе людей».