Презентация на тему Метод опроса. Прикладная социология. Методология и методы

процессов (Ответы на предлагаемые респондентам вопросы и образуют первичную

социологическую информацию)

позволяет выявить статистические закономерности
Возможность выявить тенденции развития тех

или иных социальных процессов.

-
Возможность получения недостоверных данных (неискренность респондента, его неосознанные заблуждения, нежелание отвечать, некомпетентность и преднамеренная дезинформация

ясно, однозначно.
Соблюдение логической последовательности вопросов.
Использование лексики массового сознания.
Грамотное внешнее

оформление.
Соблюдение структуры содержания.
Проведение «пилотажа»/обращение к аналитикам.

однозначность (вопрос должен быть нацелен на получение строго однозначной

информации).
Доступность используемой лексики.
Логическая последовательность вопросов (следующий вопрос вытекает из предыдущего).
Избегать абстрактной формулировки вопроса.
Тщательный подбор опрашиваемых в зависимости от объекта исследования(актуальность)
Избегать упоминание имен, если вопрос не нацелен на выявление отношения к персоналиям.
Если речь идет о достаточно щепетильных вещах (доходах, взаимоотношениях людей, отклоняющемся поведении), то в таких случаях прибегают к косвенным вопросам.

сегодня?

удовлетворен совершенно
Удовлетворен полностью

(опрос не должен превращаться в допрос).
Оповещение об анонимности опроса

(право на любые формы ответов).
Интервьюеру следует уходить от любых дискуссий с респондентом и только регистрировать, но не комментировать его мнение.
Недопустимы проявления равнодушия, безразличия, более того, интервьюер должен всячески подчеркивать интерес к тому, что говорит его собеседник
В случае, когда вопрос непонятен, его нужно повторить еще раз и если он опять непонятен, усилить акценты.

последовательности, в которой они изложены в бланке.
В случаи

неконкретного ответа респондента, задать уточняющие вопросы.

на большой территории, в том числе в труднодоступных районах.

благодаря отсутствию контакта между респондентом и анкетером психологический барьер, который возникает иногда при индивидуальном опросе, здесь исключен.

-
неполный возврат анкет, что снижает надежность собранных данных
величина возврата анкет зависит от социально-демографической структуры обследуемых
мнения ответивших могут не совпадать с мнениями тех, кто воздержался от участия в почтовом опросе

дается объяснение правил, по которым она заполняется.
В начале анкеты

располагают легкие вопросы, интересные по содержанию. Вопросы, требующие серьезных размышлений, а также открытые и табличные вопросы, задают позже.
Близкие по содержанию вопросы группируют в блоки.
Оформление анкеты.
На последней странице обычно помещают обращение к респонденту относительно того, нет ли у него каких-либо дополнительных комментариев по теме опроса и выражение благодарности за участие в исследовании.

напоминаний.

заполненную анкету письмами, содержащими развернутую аргументацию их отношения к

изучаемой проблеме.

-
Возврат анкет невысок
Социально-демографический состав ответивших на анкету может отличаться от «паспортных» характеристик аудитории
Прессовый опрос не гарантирует получения представительной для изучаемой совокупности информации

этапа размножения полевой документации).
Обладает наивысшими возможностями в устранении эффекта

«третьих лиц».
Влияние интервьюера на ответы респондента в телефонном интервью ниже, чем при их непосредственном общении.

-
Невозможность задавать обширные вопросы, вопросы со множеством вариантов ответов.
Отсутствие личного контакта, понимание настроения человека наугад.
Нежелание людей участвовать в подобного рода опросах (разговор по телефону – это не всегда удобно)