Слайд 2
Маркетинг персонала предполагает определение потребности в персонале, как
в количественном (количество штатных единиц той или иной должностной
позиции), так и в качественном (образовательный и квалификационный уровень, компетенции, знания, умения и навыки сотрудников) аспектах. При этом обязательно проведение анализа внешних и внутренних факторов, без которого построение эффективной системы маркетинга персонала не возможно, а именно:
Слайд 3
Внешние факторы, оказывающие влияние на маркетинг персонала: ситуация
на рынке труда, развитие технологии, особенности социальных потребностей, развитие
законодательства, кадровая политика организаций-конкурентов;
Внутренние факторы, воздействующие на стратегию маркетинга персонала: цели организации, ее финансовые ресурсы, кадровый потенциал.
Слайд 4
Основными составляющими маркетинга персонала являются:
разработка качественных требований к
персоналу;
определение количественной и качественной потребности в персонале;
расчет затрат на
приобретение и дальнейшее использование персонала;
выбор путей покрытия потребности в персонале;
деловая оценка персонала;
Слайд 5
Маркетинг персонала, можно рассматривать как философию организации и
стратегию управления человеческими ресурсами компании, а с другой стороны,
маркетинг персонала - это одна из функций кадровой службы организации.
Слайд 6
Имеет 3 функции:
1. Информационная функция
2. Аналитическая функция
3.
Коммуникативная функция
Слайд 7
Маркетинг рынка товаров и услуг
Слайд 8
Товар - это центральный объект всего комплекса маркетинга.
Верно утверждение: «Товар является постоянным поводом для размышлений: а
что с ним еще можно сделать?», так как успешное достижение коммерческой цели любого предприятия в огромной степени зависит от наличия современного, качественного, необходимого потребителю товара.
Слайд 9
В маркетинге товар рассматривают с двух сторон.
Товар -
это средство, при помощи которого возможно удовлетворение конкретных потребностей.
Товар
- это продукт, созданный для продажи.
Слайд 10
В маркетинге товар является комплексом значимых для потребителя
свойств (соответствие цены и качества; необходимые размеры; функциональные, эстетические,
социальные характеристики; значимость; престиж; упаковка и многое другое), которые способны удовлетворить его потребность, в связи с чем он готов приобрести его по определенной цене и в нужном количестве.
Слайд 11
Потребительские свойства
товара
С точки зрения маркетинга, потребитель прежде всего приобретает не
товар, а те блага, которые он ему сможет предоставить. Потому важно обозначить основные характеристики товара:
Характеристики товара:
1) функциональность;
2) надежность;
3) долговечность;
4) дизайн;
5)
эргономические способности (удобство применения, ухода, ремонта)
6) сопровождающая документация;
7) престижность.
Слайд 13
Маркетинг в сфере услуг - это аренда товаров,
ремонт товаров, принадлежащих потребителям, а также и личные услуги.
Слайд 14
Классификация услуг:
По осязаемости;
По уровню квалификации специалистов;
Некоммерческие услуги;
По степени регулирования;
По степени контакта с
потребителями.