Слайд 2
Правила, разработаны в соответствии с Законами Российской
Федерации «Об образовании» и «О защите прав потребителей» и
регулируют отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования.
Слайд 3
2. Понятия, используемые в настоящих Правилах, означают: «потребитель»
— организация или гражданин, имеющие намерение заказать, либо заказывающие
образовательные услуги для себя или несовершеннолетних граждан, либо получающие образовательные услуги лично;
«исполнитель» — государственные и муниципальные образовательные учреждения, негосударственные образовательные организации, научные организации, граждане, занимающиеся индивидуальной трудовой педагогической деятельностью, оказывающие платные образовательные услуги по реализации основных и дополнительных образовательных программ дошкольного образован
Слайд 4
3. В уставах государственных и муниципальных образовательных учреждений
и негосударственных образовательных организаций указываются перечень платных образовательных услуг
и порядок их предоставления
Слайд 5
4. К платным образовательным услугам, предоставляемым государственными и
муниципальными образовательными учреждениями, относятся: обучение по дополнительным образовательным программам,
преподавание специальных переподготовка работников
К платным образовательным услугам, предоставляемым государственными и муниципальными образовательными учреждениями, не относятся: снижение установленной наполняемости классов (групп), деление их на подгруппы при реализации основных образовательных программ;.
Привлечение на эти цели средств потребителей не допускается.
Слайд 6
5.Отказ потребителя от предлагаемых платных образовательных услуг не
может быть причиной уменьшения объема предоставляемых ему образовательным учреждением
основных образовательных услуг.
Слайд 7
6. Требования к оказанию образовательных услуг определяются по
соглашению сторон и могут быть выше, чем это предусмотрено
государственными образовательными стандартами.
Исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами и условиями договора об оказании платных образовательных услуг (далее именуется — договор), а при наличии свидетельства о государственной аккредитации — и в соответствии с государственными образовательными стандартами.
Слайд 8
II. ИНФОРМАЦИЯ О ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГАХ, ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ
ДОГОВОРОВ
7. Исполнитель обязан до заключения договора предоставить потребителю достоверную
информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Слайд 9
8. Исполнитель обязан довести до потребителя (в том
числе путем размещения в удобном для обозрения месте) информацию,
содержащую следующие сведения:
а) наименование (фамилия, имя и отчество — для индивидуального предпринимателя) и место нахождения (юридический адрес) исполнителя, а также сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности и свидетельства о государственной аккредитации (для образовательных учреждений) с указанием регистрационного номера, срока действия и органа, их выдавшего;
б) уровень и направленность реализуемых основных и дополнительных образовательных программ, формы и сроки их освоения;
организации.
Слайд 10
в) перечень образовательных услуг, стоимость которых включена в
основную плату по договору, и перечень дополнительных образовательных услуг,
оказываемых с согласия потребителя, порядок их предоставления;
г) стоимость образовательных услуг, оказываемых за основную плату по договору, а также стоимость образовательных услуг, оказываемых за дополнительную плату, и порядок их оплаты;
д) порядок приема и требования к поступающим;
е) форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
Слайд 11
9. Исполнитель — гражданин, занимающийся индивидуальной трудовой педагогической
деятельностью, должен предоставить информацию о государственной регистрации в качестве
индивидуального предпринимателя с указанием наименования зарегистрировавшего его органа.
Слайд 12
10. Исполнитель обязан также предоставить для ознакомления по
требованию потребителя:
а) устав государственного или муниципального образовательного учреждения, негосударственной
образовательной организации
б) лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
в) адрес и телефон учредителя (учредителей
г) образцы договоров, в том числе об оказании платных дополнительных образовательных услуг;
д) основные и дополнительные образовательные программы, стоимость образовательных услуг по которым включается в основную плату по договору;
ж) перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных образовательных,
Слайд 13
Информация должна доводиться до потребителя на русском
языке и дополнительно, по усмотрению исполнителя, — на государственных
языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Слайд 14
12. Исполнитель обязан соблюдать утвержденные им учебный план,
годовой календарный учебный график и расписание занятий.
Режим занятий (работы)
устанавливается исполнителем.
13. Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем образовательную услугу.
Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами
Слайд 15
14 Договор заключается в письменной форме и должен
содержать следующие сведения:
а) наименование государственного или муниципального образовательного учреждения,
негосударственной образовательной организации, научной организации — исполнителя и место его нахождения (юридический адрес) либо фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя гражданина, занимающегося индивидуальной трудовой педагогической деятельностью;
б) фамилия, имя, отчество, телефон и адрес потребителя;
в) сроки оказания образовательных услуг;
г) уровень и направленность основных и дополнительных образовательных программ, перечень (виды) образовательных услуг, их стоимость и порядок оплаты;
д) другие необходимые сведения, связанные со спецификой оказываемых образовательных услуг;
е) должность, фамилия, имя, отчество лица, подписывающего договор от имени исполнителя, его подпись, а также подпись потребителя.
Слайд 16
15. Договор составляется в двух экземплярах, один из
которых находится у исполнителя, другой — у потребителя.
16. Потребитель
обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
17. Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется по соглашению между исполнителем и потребителем.
Слайд 17
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПОТРЕБИТЕЛЯ
18 Исполнитель оказывает образовательные услуги
в порядке и в сроки, определенные договором и уставом
государственного или муниципального образовательного учреждения, негосударственной образовательной организации.
19. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
Слайд 18
20. При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в
том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном
образовательными программами и учебными планами, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
б) соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.